Как удалить аккаунт Dropbox

Если вы удалите свой аккаунт Dropbox, то вместе с ним с сайта dropbox.com будут удалены все ваши данные. Кроме того, вы выйдете из своего аккаунта Dropbox на всех ваших устройствах. Что произойдет, если вы удалите свой аккаунт Dropbox:

  • Программа Dropbox для компьютера и мобильные приложения на ваших устройствах перестанут синхронизироваться
  • У вас больше не будет доступа к вашему аккаунту через веб-сайт dropbox.com.
  • Вы больше не сможете изменять файлы в общих папках.
  • Файлы останутся в папке Dropbox на вашем компьютере.
  • Файлы, которыми вы поделились при помощи общих папок, по-прежнему будут доступны другим участникам этих папок.
  • Ваши файлы будут удалены с серверов Dropbox.

Для клиентов, использующих аккаунты Dropbox Basic, Plus, Family и Professional

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фотографию профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. В разделе Общие выберите Удалить аккаунт.

Если вы удалите аккаунт, то через 30 дней мы начнем удалять файлы, которые вы хранили в Dropbox. Если вы решите окончательно удалить файл из своего аккаунта, то при нормальных условиях мы безвозвратно удалим его в течение 60 дней. Дополнительно может потребоваться еще несколько дней — это зависит от количества файлов, отмеченных для удаления.

Если вы отменяете подписку на Dropbox Plus, Dropbox Professional или Dropbox Family, то сначала тип вашего аккаунта изменится на Dropbox Basic. Затем при необходимости вы сможете окончательно удалить свой аккаунт. 

Обратите внимание: удаление аккаунта Dropbox Basic, Plus, Family или Professional является необратимым действием.

Для администраторов рабочих групп Dropbox Business

Окончательно удалить рабочую группу Dropbox Business могут только администраторы определенных типов. Чтобы окончательно удалить рабочую группу (вместе со всеми данными входящих в нее аккаунтов и всеми файлами), выполните следующие инструкции:

  1. Удалите из рабочей группы всех участников.
    • Примечание. Нельзя полностью удалить тех участников рабочей группы, чьи данные сохраняются в хранилище данных для судебных нужд, пока не будет удалено соответствующее хранилище.    
  2. Свяжитесь со службой поддержки Dropbox, чтобы перевести свою рабочую группу в режим блокировки
  3. Ликвидируйте свою рабочую группу.
  4. Удалите свой собственный аккаунт.

Для участников рабочих групп Dropbox Business

Если вы хотите удалить свой аккаунт, вам необходимо обратиться к тому своему администратору, у которого есть право удалять участников.

Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!