Как отправлять и отслеживать файлы на сайте dropbox.com

Обновление Oct 10, 2023
person icon

Функции, описанные в этой статье, доступны для пользователей Dropbox Essentials, Business и Business Plus.

warning icon

Важное примечание. С 31 марта 2025 года функция «Отправка и отслеживание» Dropbox будет недоступна. После этой даты существующие файлы пользователей будут сохранены в папке «Отправка и отслеживание» в их аккаунте Dropbox. При этом файлы, созданные до 15 февраля 2024 года, необходимо вручную скачать со страницы «Отправка и отслеживание», иначе они будут удалены без возможности восстановления. Ссылки будут отключены, однако пользователи смогут обмениваться файлами с помощью Dropbox (без аналитики) или нового аккаунта DocSend.

Вы можете использовать функцию «Отправка и отслеживание» для предоставления безопасного общего доступа к файлам и получения информации о том, как пользователи взаимодействуют с вашим содержимым, в режиме реального времени. 
highlighter icon

Обратите внимание:

  • «Отправка и отслеживание» от Dropbox — отдельная функция, не связанная с тарифными планами DocSend. Подробнее о DocSend.
  • Стандартные сроки и параметры восстановления не распространяются на файлы, удаленные с помощью функции «Отправка и отслеживание». Удаление файла с помощью функции «Отправка и отслеживание» является необратимым, и связанные с таким файлом метаданные или аналитика не подлежат восстановлению.
  • Файлы, добавленные в функцию «Отправка и отслеживание» ранее 15 февраля 2024 года, не добавляются в папку «Отправка и отслеживание» в вашем аккаунте Dropbox. Удаление этих файлов является необратимым, и после удаления файлов будет невозможно восстановить связанные с ними метаданные или аналитику данных.

Фунция «Отправка и отслеживание» поддерживается для следующих типов файлов:

  • Документы: .doc, .docx, .pdf
  • Изображения: .3fr, .ai, .arw, .bmp .cr2, .crw, .dcr, .dcs, .dng, .dwg, .erf, .gif .heic, .jpeg, .jpg, .kdc, .mef, .mos, .mrw, .nef, .nrw, .orf, .pef, .png, .ppm, .psd, .r3d, .raf, .rw2, .rwl, .sr2, .svg, .svgz, .tif, .tiff, .wbmp, .webp, .x3f
  • Презентации: .ppt, .pptx
  • Видео: 3gp, 3gpp, 3gpp2, asf, avi, dv, m2t, m4v, mkv, mov, mp4, mpeg, mpg, mts ogv, rm, ts, vob, webm, wmv
  • Аудио: aac, aif, aiff, m4a, m4r, mp3, oga, ogg, wav, wma
  • Таблицы: csv, xls, xlsx.


Приведенные ниже типы файлов поддерживаются только для информации о скачивании (аналитика включена не будет):

  • Сжатые файлы: .7z, .rar, .zip, .zipx
  • Текстовые файлы: .rtf, .txt
highlighter icon

Примечание. Администраторы Dropbox Business или Business Plus также могут управлять доступом участников к функции «Отправка и отслеживание» и ее использованием.

Как отправлять файлы с отслеживанием

Чтобы отправить файл с отслеживанием, выполните такие действия.

  1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Нажмите «Отправка и отслеживание» на левой боковой панели.
    • Примечание. Вы также можете перейти на сайт dropbox.com, нажать значок «» (многоточие) рядом с именем файла и выбрать «Отправка и отслеживание».
  3. Нажмите Отслеживать файл.
  4. Выберите, откуда вы хотите загрузить файл:
    • Компьютер
    • Dropbox
      • Обратите внимание: если вы выберете файл из своего аккаунта Dropbox, будет создана копия этого файла.
    • OneDrive
    • Google
  5. Следуйте инструкциям, чтобы выбрать файл.
  6. Выберите название ссылки и настройки безопасности.
  7. Нажмите Создать ссылку. Будет создана ссылка на ваш файл.
  8. Нажмите Скопировать ссылку.
  9. Вставьте ссылку, куда хотите.
highlighter icon

Обратите внимание:

  • Файлы, загруженные с помощью функции «Отправка и отслеживание», не отображаются на странице Последние или в Dropbox Rewind.
  • Ссылка на файл, загруженный с помощью функции «Отправка и отслеживание», позволяет открыть документ, актуальный на момент создания такой ссылки. Если после отправки файла с помощью функции «Отправка и отслеживание» в него были внесены изменения, необходимо загрузить отредактированный документ в папку «Отправка и отслеживание» и создать новую ссылку.
  • Файлы, загруженные с помощью функции «Отправка и отслеживание», будут сохранены в одноименной папке. При удалении файла с помощью той же функции он также будет удален из папки «Отправка и отслеживание».
  • Файлы, загруженные с помощью функции «Отправка и отслеживание» до 15 февраля 2024 года, не будут сохранены в одноименной папке. Удаление любого из таких файлов с помощью функции «Отправка и отслеживание» является необратимым.

Как удалить файлы из функции «Отправка и отслеживание»

Если вы используете функцию «Отправка и отслеживание» для загрузки файла с локального диска, из OneDrive или Google Диска, копия такого файла создается в папке «Отправка и отслеживание». Хранящиеся в этой папке файлы учитываются в объеме места

Если вы пользуетесь функцией для загрузки файла из аккаунта Dropbox, копия такого файла не создается в папке «Отправка и отслеживание». 

highlighter icon

Примечание. Удаление файла с помощью функции «Отправка и отслеживание» является необратимым и не может быть отменено. Файл и связанные с ним метаданные и аналитика не подлежат восстановлению.

Как просматривать информацию о взаимодействии

Если вы поделились файлом с помощью функции «Отправка и отслеживание», вам каждый день будут приходить электронные уведомления, из которых вы узнаете, сколько раз пользователи просмотрели ваши файлы. Кроме того, вы сможете посмотреть, как открывались и использовались ваши общие файлы.


Для этого:

  1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Нажмите «Отправка и отслеживание» на левой боковой панели.
  3. Нажмите на нужное имя файла.
    • Обратите внимание: если у вас более 5 файлов, то, возможно, потребуется нажать Посмотреть все файлы.

В этом разделе можно посмотреть, какая ссылка использовалась для доступа к файлу, когда он просматривался и в течение какого времени. Вы также можете перейти на вкладку Ссылки и нажать Копировать ссылку справа от нужной ссылки, чтобы поделиться ей, переименовать ее, изменить параметры безопасности или отключить ссылки на файл.

highlighter icon

Обратите внимание: если от просматривающего лица требуется адрес электронной почты, вы сможете узнать, кто просматривал ваш файл, и как долго.

Оказалась ли эта статья полезной?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Благодарим за отзыв!