Cara mengirim dan melacak file di dropbox.com
Fitur yang dijelaskan dalam artikel ini tersedia bagi pelanggan Dropbox Essentials, Business, dan Business Plus.
Alur kerja “kirim dan lacak” di dropbox.com berfungsi secara terpisah dari paket mandiri DocSend. Untuk mengetahui selanjutnya tentang DocSend, kunjungi pusat bantuan DocSend.
Penting: Periode dan opsi pemulihan file standar tidak berlaku pada file yang dihapus secara langsung dari fitur Kirim dan lacak. Menghapus file dari Kirim dan lacak bersifat permanen, dan semua metadata atau analitik data terkait tidak dapat dipulihkan setelah file dihapus.
Anda dapat menggunakan alur kerja “kirim dan lacak” untuk membagikan file secara aman dan menerima informasi real-time tentang cara penerima melihat dan berinteraksi dengan konten Anda.
Jenis-jenis file berikut didukung pada alur kerja Kirim dan lacak:
- Dokumen: .doc, .docx, .pdf
- Gambar: .3fr, .ai, .arw, .bmp, .cr2, .crw, .dcr, .dcs, .dng, .dwg, .erf, .gif, .heic, .jpeg, .jpg, .kdc, .mef, .mos, .mrw, .nef, .nrw, .orf, .pef, .png, .ppm, .psd, .r3d, .raf, .rw2, .rwl, .sr2, .svg, .svgz, .tif, .tiff, .wbmp, .webp, .x3f
- Presentasi: .ppt, .pptx
- Video: 3gp, 3gpp, 3gpp2, asf, avi, dv, m2t, m4v, mkv, mov, mp4, mpeg, mpg, mts, ogv, rm, ts, vob, webm, wmv
- Audio: aac, aif, aiff, m4a, m4r, mp3, oga, ogg, wav, wma
- Spreadsheet: csv, xls, xlsx
Semua jenis file berikut hanya didukung untuk informasi unduhan, tidak termasuk analitik:
- Terkompresi: .7z, .rar, .zip, .zipx
- Teks: .rtf, .txt
Catatan: Jika Anda adalah admin Dropbox Business atau Business Plus, Anda juga dapat mengelola penggunaan dan akses tim atas fitur Kirim dan lacak.
Cara mengirim file dengan pelacakan
Untuk mengirim file dengan pelacakan:
- Masuk ke dropbox.com.
- Klik Kirim dan lacak di bilah sisi kiri.
- Catatan: Anda juga dapat mengeklik “…” (elipsis) di samping nama file di dropbox.com, lalu memilih Kirim dan lacak.
- Klik Lacak file.
- Pilih lokasi file yang akan diunggah:
- Komputer
- Dropbox
- Catatan: Salinan file akan dibuat jika Anda memilih file yang tersimpan di akun Dropbox Anda.
- OneDrive
- Google Drive
- Ikuti petunjuk untuk memilih file.
- Pilih nama tautan dan pengaturan keamanan.
- Klik Buat tautan. Tautan ke file Anda akan dibuat.
- Klik Salin tautan.
- Tempelkan tautan di lokasi yang diinginkan.
Catatan:
- File yang diunggah ke Kirim dan lacak tidak akan ditampilkan di halaman Terbaru atau di Dropbox Rewind.
- Ketika Anda membuat tautan untuk file yang diunggah ke Kirim dan lacak, tautan akan menampilkan file pada saat tersebut. Jika Anda mengubah file setelah mengirimnya melalui Kirim dan lacak, Anda harus mengunggah file hasil pengeditan ke Kirim dan lacak sebagai file baru, lalu membuat tautan baru untuk dibagikan kepada penerima.
- File unggahan ke Kirim dan lacak akan dicadangkan ke folder "Kirim dan lacak". Menghapus file dari folder "Kirim dan lacak" juga akan menghapusnya dari Kirim dan lacak.
Cara menghapus file di Kirim dan lacak
Ketika Anda mengunggah file ke Kirim dan lacak dari drive lokal, OneDrive, atau Google Drive, salinan file tersebut akan dibuat di folder "Kirim dan lacak". File dalam folder "Kirim dan lacak" dihitung terhadap ruang penyimpanan Anda.
Mengunggah file dari akun Dropbox Anda ke Kirim dan lacak tidak akan membuat salinan file di folder "Kirim dan lacak".
Catatan: Menghapus file di Kirim dan lacak bersifat permanen dan tidak dapat diurungkan. File dan semua metadata serta analitik data terkait tidak dapat dipulihkan.
Cara melihat informasi interaksi
Ketika membagikan file melalui alur kerja “kirim dan lacak”, Anda akan menerima notifikasi email harian yang memberitahukan berapa kali file Anda telah dilihat. Anda juga dapat melihat cara yang digunakan untuk membuka dan berinteraksi dengan file yang Anda bagikan.
Untuk melakukannya:
- Masuk ke dropbox.com.
- Klik Kirim dan lacak di bilah sisi kiri.
- Klik nama file yang diinginkan.
- Catatan: Sebaiknya klik opsi Lihat semua file jika Anda memiliki lebih dari 5 file.
Dari sini, Anda dapat melihat tautan yang digunakan untuk mengakses file Anda, serta kapan dan berapa lama file tersebut dilihat. Anda juga dapat mengeklik Salin tautan di sebelah kanan tautan file untuk membagikannya, mengedit nama tautan dan pengaturan keamanan, atau menonaktifkan tautan file.
Catatan: Jika pemirsa diharuskan menggunakan alamat email, Anda juga akan dapat mengetahui orang yang telah melihat file Anda beserta durasinya.
