Как узнать, кто просматривал мои файлы?

Обновление Oct 10, 2023

In this article

person icon

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.


С помощью данных о просматривавших можно увидеть, просматривает ли кто-то файл в данный момент. В зависимости от тарифного плана Dropbox также можно узнать, когда кто-то в последний раз просматривал файл. Например, клиенты Dropbox Business могут видеть, кто и когда в последний раз просматривал файл.
highlighter icon

Обратите внимание: информация о данных просматривавших может отличаться от информации из этой статьи, если речь идет о веб-файлах (например, документах, таблицах и презентациях Google, документах Paper или файлах Microsoft Office Online).

Еще не пользуетесь Dropbox? Узнайте, как Dropbox поможет вам легко и удобно делиться файлами и папками.
 

Как узнать, просматривает ли кто-то ваш файл

Когда какой-либо пользователь просматривает общий файл, его цветной аватар отображается на странице предварительного просмотра файла на сайте dropbox.com. Если навести на него курсор, появится надпись: Сейчас просматривает.

Если кому-либо предоставлено разрешение Может просматривать или Может изменять и этот пользователь в данный момент не просматривает файл, то фото профиля такого пользователя будет отображаться серым рядом с кнопкой Поделиться. Если вы поделились файлом с пользователем с помощью ссылки доступа, то фото профиля такого пользователя не отобразится, пока он не просмотрит файл.

Как узнать, когда кто-то в последний раз просматривал ваш файл

Информация о том, когда определенный пользователь последний раз просматривал файл, доступна клиентам со следующими тарифными планами:

  • Dropbox Standard
  • Dropbox Advanced
  • Dropbox Enterprise
  • Dropbox Education
  • Dropbox Professional
  • Основы Dropbox
  • Dropbox Business 
  • Dropbox Business Plus

Наведите курсор на серый аватар на миниатюре файла на сайте dropbox.com, чтобы увидеть, когда файл просматривали в последний раз.

Можно также узнать полную историю просмотра файлов.

Как отключить данные о просматривавших для отдельных файлов или папок

Данные о просматривавших должны быть включены по умолчанию для вашего аккаунта. Если это не так, включите данные о просматривавших.

При включении этой функции она будет действовать автоматически для всех файлов, которыми вы владеете. Если вы не хотите видеть данные о просматривавших, можно отключить их для определенных файлов или папок.

Чтобы отключить данные о просматривавших, выполните следующие действия.

  1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Наведите курсор на название файла и нажмите Поделиться.
  3. Нажмите  (настройки) в правом нижнем углу.
  4. Нажмите на вкладку Настройки файла.
  5. Переключите параметр Данные о просматривавших в положение Выкл.
  6. Нажмите Сохранить.
highlighter icon

Обратите внимание:

  • Отключить данные о просматривавших для всей общей папки может только ее владелец. Отключить данные о просматривавших для общих файлов из этой папки может любой пользователь с правом изменять права доступа к папке. Кроме того, вы можете отключить данные о просматривавших для всего своего аккаунта.
  • Если данные о просматривавших включены и вы просматриваете файл, вы не можете скрыть данные о просмотре от владельца этого файла. Другие пользователи не могут отключить эту информацию в файлах и папках, которыми вы с ними поделились.
    • Пример: рабочая группа отключила данные о просматривавших. Участника этой рабочей группы пригласили в общую папку с включенными данными о просматривавших, которой владеет пользователь не из группы. Данные об этом участнике будут отображаться в данных о просматривавших этой общей папки.

Как отключить данные о просматривавших на уровне аккаунта?

Если вы не хотите, чтобы для вашего контента отображались данные о просматривавших, относящиеся к каким бы то ни было пользователям, включая вас, эту функцию можно отключить.

Для администраторов рабочих групп Dropbox

  1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
  3. В разделе Продукты нажмите Dropbox.
  4. Нажмите Настройки.
  5. Перейдите на вкладку Содержимое.
  6. В разделе Инструменты для работы с содержимым прокрутите до параметра Данные о просматривавших.
  7. В раскрывающемся меню выберите Выключено по умолчанию или Полностью отключено.
    • Отключено по умолчанию: участники рабочей группы могут включать эту функцию для файлов и папок, которыми они владеют.
    • Отключено полностью: участники рабочей группы не могут включать эту функцию для файлов и папок, которыми они владеют.
  8. Нажмите Сохранить (Save).

Для участников рабочей группы

Если вы являетесь участником рабочей группы Dropbox, ваш администратор может установить настройки по умолчанию для всей рабочей группы.

  • Включено для всех файлов или Отключено по умолчанию: вы можете изменить этот параметр для определенных файлов и папок, которыми владеете.
  • Отключено полностью: вы не можете включить эту функцию для файлов и папок, которыми владеете.

Для личных аккаунтов

  1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в левом нижнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Передвиньте переключатель Отображать данные о тех, кто просматривал мои файлы в положение Выкл.
highlighter icon

Обратите внимание: если вы выберите Выключить, то данные о просматривавших все равно можно будет включить для отдельных файлов или папок.

Часто задаваемые вопросы о конфиденциальности и доступе

Чья информация отображается?

Вы увидите соответствующую информацию, когда участники вашей рабочей группы или пользователи с разрешением Может изменять или Может просматривать будут просматривать общий файл.

Когда пользователь с доступом через общую ссылку, не входящий в рабочую группу и не приглашенный в этот файл, просматривает общий файл, то он отображается как Гость. Вы не сможете просмотреть ни имя, ни адрес электронной почты Гостя файла. Гостям недоступны данные о просматривавших.

У кого есть доступ к моим фалам?

Только вы и пользователи, получившие ваше приглашение изменять файлы, могут предоставлять доступ другим пользователям к вашим общим файлам.

Читайте о том, как изменять разрешения для ваших общих папок и ссылок доступа.

 

Обратите внимание: если пользователь скачает файл по ссылке доступа, не просмотрев его на сайте dropbox.com, такой пользователь не отобразится в данных о просматривавших.

Как включить данные о просматривавших?

Данные о просматривавших могут быть включены по умолчанию для вашего аккаунта.

Если данные о просматривавших не отображаются для файлов, которыми вы владеете, то их надо включить.

Чтобы включить данные о просматривавших для всех участников рабочей группы Dropbox:

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
  3. В разделе Продукты нажмите Dropbox.
  4. Нажмите Настройки.
  5. Перейдите на вкладку Содержимое.
  6. В разделе Инструменты для работы с содержимым прокрутите до параметра Данные о просматривавших.
  7. В раскрывающемся списке выберите Включено для всех файлов.
  8. Сохраните изменения.

Обратите внимание: если вы участник рабочей группы Dropbox и ваш администратор отключил данные о просматривавших, то вам следует обратиться к нему, чтобы включить эту функцию.

Как включить данные о просматривавших для отдельных файлов или папок?

Если данные о просматривавших в вашем аккаунте отключены, их можно включить для отдельных файлов или папок:

Как включить данные о просматривавших для общего файла или папки

  1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Наведите курсор на название файла и нажмите Поделиться.
  3. Нажмите настройки (настройки).
  4. Переведите переключатель Данные о просматривавших в положение Вкл.
  5. Нажмите Сохранить.

Какие платформы поддерживают данные о просматривавших?

При предварительном просмотре файла на сайте dropbox.com можно узнать, просматривает ли кто-то общий файл в данный момент на сайте dropbox.com. Если какой-либо пользователь использует значок Dropbox с файлом Microsoft Office, вы можете увидеть, когда он просматривает файл.

Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин.

Какие платформы поддерживают журнал данных о просматривавших?

Если у вас есть доступ к журналу данных о просматривавших на сайте dropbox.com, вы можете узнать, когда кто-то просматривал файл с помощью следующих платформ:

  • Dropbox.com
    • Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин.
  • В мобильном приложении Dropbox
  • В программе Dropbox для компьютера

Пользователи Windows могут отслеживать просмотр файлов в большинстве программ.

Если вы пользуетесь macOS 10.9 или более поздней версией, то вы можете отслеживать, кто просматривал файлы, в следующих программах:

  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop CC 2015 и 2016
  • Microsoft PowerPoint 2011 и 2016
  • Microsoft Word 2011 и 2016
  • Microsoft Excel 2011 и 2016
  • iWork Keynote, Numbers, Pages
  • Просмотреть
  • TextEdit

Обратите внимание: если кто-либо просматривает ваш файл в macOS 10.14 (Mojave), такому пользователю, возможно, потребуется сначала включить дополнительные настройки.

Как узнать, как пользователь получил доступ к файлу?

Участники общих папок с разрешением Может изменять могут приглашать пользователей в эту папку. Нажмите Поделиться и У кого есть доступ, наведя курсор на файл или папку, чтобы узнать, какие именно права доступа (Может изменять или Может просматривать) есть у пользователя.

Если вы являетесь владельцем общей папки, вы всегда можете ограничить возможность приглашать пользователей в эту папку.

Читайте подробнее о том, как ограничить права доступа к файлам и папкам.

Если вы видите в своем файле Гостя, то это пользователь, получивший доступ к файлу с помощью общей ссылки. Гостем также может быть человек, у которого есть доступ к файлу, но который просматривает его по общей ссылке, не войдя в свой аккаунт.

Почему у меня не отображается пользователь, которому был предоставлен доступ?

Если файл просматривали более четырех человек, на сайте dropbox.com на странице предварительного просмотра появится значок с цифрой. Этот значок показывает, сколько человек просматривали файл. Нажмите на него, чтобы просмотреть полный список.

Если нужного пользователя нет в списке, возможно, он еще не просматривал файл или просматривал его, не выполнив вход в аккаунт. Если пользователь не вошел в аккаунт, при просмотре файла он будет отображаться как Гость.

Как удалить пользователя из моего общего файла?

Чтобы удалить пользователя с разрешением может изменять или может просматривать, необходимо удалить его из общего файла или папки.

Если вы поделились с кем-то файлом через общую ссылку, то для того чтобы отозвать доступ для такого пользователя, необходимо удалить эту ссылку.

Оказалась ли эта статья полезной?

Расскажите, почему статья вам не помогла:

Спасибо, что поделились своим мнением!

Благодарим за отзыв!