Con la información sobre lectores, puedes consultar si un usuario está viendo un archivo en tiempo real. Además, según el plan de Dropbox al que estés suscrito, también podrás consultar cuándo un usuario vio un archivo por última vez.
¿Cómo puedo determinar quiénes están leyendo mis archivos?
Secciones de este artículo:
Cómo verificar si alguien está viendo tu archivo
Cuando un usuario está viendo un archivo compartido, su avatar se muestra en la vista previa del archivo en dropbox.com. Si desplazas el mouse sobre el avatar, se lee Viendo ahora.
Si, en un archivo, un usuario tiene los permisos Puede ver o Puede editar y está viendo el archivo, su avatar se muestra en color gris junto al botón Compartir. Si compartes un archivo con un miembro del equipo a través de un vínculo compartido, su avatar no se muestra hasta que el miembro del equipo visualiza el archivo.
Consulta cuándo un usuario está viendo un archivo
Cómo consultar la última vez que alguien leyó tu archivo
Los clientes de estos planes pueden consultar cuándo un usuario vio un archivo por última vez:
- Dropbox Business Advanced
- Dropbox Business Enterprise
- Dropbox Business Education
- Dropbox Professional
Para consultar cuándo un usuario Vio un archivo por última vez, desplaza el mouse sobre el avatar de color gris en la vista previa del archivo en dropbox.com.
También puedes consultar el historial completo de cuándo se vieron los archivos.
Consulta cuándo un usuario vio un archivo por última vez
Cómo invitar una persona a unirse a tu equipo desde la información sobre lectores de un archivo
La información sobre lectores muestra si una persona que vio un archivo es miembro de un equipo de Dropbox Business o no. Puedes invitar personas a unirse a tu equipo directamente desde un archivo que estés viendo.
Para invitar una persona a unirse a tu equipo, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en Todos los archivos en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en el archivo que quieres abrir.
- Haz clic en la imagen de perfil o en las iniciales de la persona a la que quieres invitar.
- Haz clic en Invitar al equipo.
- Solo los administradores del equipo pueden invitar nuevos miembros. Si no eres el administrador de un equipo, se mostrará la opción Sugerir invitación en vez de Invitar al equipo. Si quieres enviarle una notificación a tu administrador para sugerirle que invite un nuevo usuario al equipo, haz clic en Sugerir invitación.
Cómo solicitar unirte a un equipo desde la información sobre lectores de un archivo
Puedes solicitar unirte a un equipo directamente desde un archivo que estés viendo.
Para solicitar unirte a un equipo, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en Todos los archivos en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en el archivo que quieres abrir.
- Haz clic en la imagen de perfil o en las iniciales del propietario del equipo al que quieres unirte.
- Haz clic en Solicitar unirte.
Cómo inhabilitar la información sobre lectores para archivos o carpetas en específico
La información sobre lectores debe estar habilitada en tu cuenta de manera predeterminada. Si no lo está, habilita la información sobre lectores.
Una vez habilitada, la característica se habilita de forma automática en todos tus archivos. Si no quieres ver la información sobre lectores, puedes inhabilitarla en carpetas o archivos específicos; para ello, sigue estos pasos:
Para inhabilitar la información sobre lectores para un archivo compartido:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en Todos los archivos en la barra lateral izquierda.
- Desplaza el cursor sobre el nombre del archivo y haz clic en Compartir.
- Haz clic en Configuración del archivo.
- Junto a Información sobre lectores, haz clic para Desactivar la opción.
- Haz clic en Guardar.
Para inhabilitar la información sobre lectores para una carpeta compartida:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en Todos los archivos en la barra lateral izquierda.
- Desplaza el cursor del mouse sobre el nombre de la carpeta y haz clic en Compartir.
- Haz clic en Configuración de la carpeta.
- Junto a Información sobre lectores, haz clic para Desactivar la opción.
- Haz clic en Guardar.
Nota: Solo el propietario de una carpeta compartida puede inhabilitar la información sobre lectores en toda la carpeta. Los usuarios que tienen permiso para administrar el acceso a una carpeta pueden inhabilitar la información sobre lectores en los archivos compartidos de la carpeta compartida.
También puedes inhabilitar la información sobre lectores en toda tu cuenta.
Si está habilitada la información sobre lectores y estás viendo un archivo, no podrás impedir que el propietario del archivo vea tus datos.
Quienes consultan tu contenido tampoco podrán inhabilitar la información sobre lectores en tu archivo compartido ni en tu carpeta compartida.
Por ejemplo: La información sobre lectores está desactivada para un equipo. Un miembro del equipo recibe una invitación a una carpeta compartida de un usuario externo al equipo que habilitó la información sobre lectores. La información sobre lectores del miembro del equipo se muestra en la carpeta compartida.
¿Cómo inhabilito la información sobre lectores en toda mi cuenta?
Si no quieres que ningún usuario, incluso tú mismo, vea la información sobre lectores en tu contenido, puedes inhabilitarla; para ello, sigue estos pasos:
Para inhabilitar la información sobre lectores para tu equipo de Dropbox Business:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en la Consola de administración.
- Haz clic en Configuración.
- Haz clic en Información sobre lectores.
- Cambia la opción del menú desplegable a Desact. por defecto o Desactivada por completo.
- Desact. por defecto: Los miembros del equipo pueden activar la información sobre lectores en sus archivos o carpetas.
- Desactivada por completo: Los miembros del equipo no pueden activar la información sobre lectores en sus archivos ni en sus carpetas.
- Guarda los cambios.
Para inhabilitar la información sobre lectores para tu cuenta de Dropbox Business:
Si eres miembro de un equipo de Dropbox Business, el administrador es quien selecciona la opción predeterminada para tu equipo.
- Act. por defecto o Desact. por defecto: Puedes modificar la configuración de la información sobre lectores en carpetas y archivos específicos que sean de tu propiedad.
- Desactivada por completo: No puedes activar la información sobre lectores en tus archivos ni en tus carpetas.
Para inhabilitar la información sobre lectores en tu cuenta personal:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o icono de rostro).
- Haz clic en Configuración.
- Desliza Información sobre lectores en todos mis archivos a la posición Desactivada.
Nota: Si seleccionas Desactivada, podrás activar la información sobre lectores en carpetas y archivos específicos que sean de tu propiedad.
Privacidad
¿De qué usuarios se muestra la información?
Puedes consultar la información sobre lectores de los miembros de tu equipo o de otros usuarios con los permisos Puede editar o Puede ver.
¿Quiénes pueden ver la información sobre lectores? ¿Qué se muestra?
Los miembros del equipo y los usuarios con el permiso Puede editar en un archivo podrán ver los nombres y las direcciones de correo electrónico de los miembros del equipo, de las personas con el permiso Puede editar y de las personas con el permiso Puede ver, además del nombre del equipo de Dropbox Business del cual sean miembros, si corresponde.
Los usuarios con el permiso Puede ver no podrán consultar la información sobre lectores.
¿De qué usuarios no se muestra la información sobre lectores?
Cuando un usuario que no es miembro del equipo o que no recibió una invitación específica al archivo accede a un vínculo compartido, se muestra como un Invitado que está viendo el archivo. No es posible ver el nombre ni la dirección de correo electrónico de un Invitado en un archivo.
Los invitados no podrán consultar la información sobre lectores.
¿Quiénes pueden acceder a mis archivos?
Solo tú o las personas que invites a editar un archivo pueden invitar a otros usuarios a tus archivos compartidos.
Obtén información acerca de cómo modificar los permisos de las carpetas compartidas y los vínculos compartidos.
Nota: Si un usuario descarga un vínculo compartido, pero no lo visualiza en dropbox.com, no se mostrará en la información sobre lectores.
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Más información
Configuración de la información sobre lectores
Si la información sobre lectores está inhabilitada en una carpeta compartida, también lo estará en todo el contenido de la carpeta. Si la información sobre lectores está inhabilitada en una carpeta compartida, solo el propietario puede habilitarla en archivos específicos de la carpeta compartida.
Si la información sobre lectores está habilitada en una carpeta compartida, el propietario o un editor podrán inhabilitar la característica en archivos específicos de la carpeta. Los miembros del equipo con el permiso Puede editar en la carpeta podrán inhabilitar la información sobre lectores en los archivos de la carpeta compartida.
Mover contenido
Cuando mueves un archivo a una carpeta compartida, el archivo adopta la misma configuración de la información sobre lectores que tenía la carpeta compartida. Si mueves un archivo a una carpeta compartida que no es de tu propiedad, es posible que la configuración de la información sobre lectores del propietario sea diferente.
Nota: Si modificaste la configuración de la información sobre lectores en tu archivo antes de moverlo a otra carpeta, generalmente conserva la configuración que seleccionaste.
Unirte a un equipo
Si te unes a un equipo de Dropbox Business, la configuración de la información sobre lectores del equipo se aplica también a tu cuenta.
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