¿Cómo puedo determinar quiénes están leyendo mis archivos?

Con la información sobre lectores, puedes consultar si un usuario está viendo un archivo en tiempo real. Además, según el plan de Dropbox al que estés suscrito, también podrás consultar cuándo un usuario vio un archivo por última vez.

Cómo verificar si alguien está viendo tu archivo

Cuando un usuario está viendo un archivo compartido, su avatar se muestra en la vista previa del archivo en dropbox.com. Si desplazas el mouse sobre el avatar, se lee Viendo ahora. 

Si, en un archivo, un usuario tiene los permisos Puede ver o Puede editar y está viendo el archivo, su avatar se muestra en color gris junto al botón Compartir. Si compartes un archivo con un miembro del equipo a través de un vínculo compartido, su avatar no se muestra hasta que el miembro del equipo visualiza el archivo.

Cómo consultar la última vez que alguien leyó tu archivo

Los clientes de estos planes pueden consultar cuándo un usuario vio un archivo por última vez:

• Dropbox Business Advanced
  
• Dropbox Business Enterprise
  
• Dropbox Business Education
  
• Dropbox Professional
  

Para consultar cuándo un usuario Vio un archivo por última vez, desplaza el mouse sobre el avatar de color gris en la vista previa del archivo en dropbox.com.

También puedes consultar el historial completo de cuándo se vieron los archivos.

Cómo inhabilitar la información sobre lectores para archivos o carpetas en específico

La información sobre lectores debe estar habilitada en tu cuenta de manera predeterminada. Si no lo está, habilita la información sobre lectores.

Una vez habilitada, la característica se habilita de forma automática en todos tus archivos. Si no quieres ver la información sobre lectores, puedes inhabilitarla en carpetas o archivos específicos; para ello, sigue estos pasos:

Para inhabilitar la información sobre lectores para un archivo compartido:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Busca el archivo correspondiente.
3. Haz clic en Compartir.
4. Haz clic en Configuración del archivo.
5. Junto a Información sobre lectores, haz clic para Desactivar la opción.
6. Haz clic en Guardar.

Para inhabilitar la información sobre lectores para una carpeta compartida:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Busca la carpeta correspondiente.
3. Haz clic en Compartir.
4. Haz clic en Configuración de la carpeta.
5. Junto a Información sobre lectores, haz clic para Desactivar la opción.
6. Haz clic en Guardar.

Nota: Solo el propietario de una carpeta compartida puede inhabilitar la información sobre lectores en toda la carpeta. Los usuarios que tienen permiso para administrar el acceso a una carpeta pueden inhabilitar la información sobre lectores en los archivos compartidos de la carpeta compartida.

También puedes inhabilitar la información sobre lectores en toda tu cuenta.

¿Cómo inhabilito la información sobre lectores en toda mi cuenta?

Si no quieres que ningún usuario, incluso tú mismo, vea la información sobre lectores en tu contenido, puedes inhabilitarla; para ello, sigue estos pasos:

Para inhabilitar la información sobre lectores para tu equipo de Dropbox Business:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en la Consola de administración.
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en Información sobre lectores.
5. Cambia la opción del menú desplegable a Desact. por defecto o Desactivada por completo.
   • Desact. por defecto: Los miembros del equipo pueden activar la información sobre lectores en sus archivos o carpetas.
   • Desactivada por completo: Los miembros del equipo no pueden activar la información sobre lectores en sus archivos ni en sus carpetas.
6. Guarda los cambios.

Para inhabilitar la información sobre lectores para tu cuenta de Dropbox Business:

Si eres miembro de un equipo de Dropbox Business, el administrador es quien selecciona la opción predeterminada para tu equipo.

• Act. por defecto o Desact. por defecto: Puedes modificar la configuración de la información sobre lectores en carpetas y archivos específicos que sean de tu propiedad.
• Desactivada por completo: No puedes activar la información sobre lectores en tus archivos ni en tus carpetas.

Para inhabilitar la información sobre lectores en tu cuenta personal:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en tu avatar.
3. Haz clic en Configuración.
4. Desliza Información sobre lectores en todos mis archivos a la posición Desactivada.

Nota: Si seleccionas Desactivada, podrás activar la información sobre lectores en carpetas y archivos específicos que sean de tu propiedad.

Privacidad

¿De qué usuarios se muestra la información?

Puedes consultar la información sobre lectores de los miembros de tu equipo o de otros usuarios con los permisos Puede editar o Puede ver.

¿Quiénes pueden ver la información sobre lectores? ¿Qué se muestra?

Los miembros del equipo y los otros usuarios con el permiso Puede editar en un archivo pueden ver los nombres y las direcciones de correo electrónico de los miembros del equipo, de los usuarios con el permiso Puede editar y de los usuarios con el permiso Puede ver.

Los usuarios con el permiso Puede ver no podrán consultar la información sobre lectores.

¿De qué usuarios no se muestra la información sobre lectores?

Cuando un usuario que no es miembro del equipo o que no recibió una invitación específica al archivo accede a un vínculo compartido, se muestra como un Invitado que está viendo el archivo. No es posible ver el nombre ni la dirección de correo electrónico de un Invitado en un archivo.

Los invitados no podrán consultar la información sobre lectores.

¿Quiénes pueden acceder a mis archivos?

Solo tú o las personas que invites a editar un archivo pueden invitar a otros usuarios a tus archivos compartidos.

Obtén información acerca de cómo modificar los permisos de las carpetas compartidas y los vínculos compartidos.

Nota: Si un usuario descarga un vínculo compartido, pero no lo visualiza en dropbox.com, no se mostrará en la información sobre lectores.

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