Aggiornare le informazioni di fatturazione per un piano Dropbox Family

La persona che acquista un piano Dropbox Family è il gestore del piano. Tutti gli oneri relativi all'abbonamento vengono fatturati nell'account Dropbox del gestore del piano. Gli altri membri del piano non possono visualizzare o modificare i dati di fatturazione dai loro account individuali.

Gestire la fatturazione del piano Family

Il gestore del piano Family può accedere e aggiornare le informazioni di fatturazione dalle impostazioni del suo account Dropbox.

Dalla schermata di fatturazione, il gestore del piano Family può aggiornare il metodo di pagamento aggiungendo una carta di credito o un conto PayPal diversi, modificare la frequenza di fatturazione da mensile ad annuale e visualizzare le fatture e le ricevute nella cronologia di fatturazione.

Per gestire la fatturazione del piano Family:

1. Accedi a dropbox.com con il tuo account di gestore del piano Family.
2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell'angolo in alto a destra.
3. Fai clic su Impostazioni.
4. Fai clic su Fatturazione.

Passare da Dropbox Plus a un piano Dropbox Family

Quando il futuro gestore del piano Family effettua l'upgrade a Dropbox Family da un piano Dropbox Plus, il costo del nuovo piano viene addebitato sul suo account con cadenza mensile o annuale, a seconda della frequenza di fatturazione selezionata. Il primo addebito viene calcolato proporzionalmente in base al tempo rimasto nel piano Plus e dà inizio a un nuovo ciclo di fatturazione.

Quando una persona entra a far parte di un piano Family con un account Dropbox Plus o Professional, riceve sul suo account individuale un rimborso proporzionale del costo del piano originale. Come membro di Dropbox Family, non può modificare le informazioni di fatturazione relative al piano Family, ma può comunque accedere alla cronologia di fatturazione del suo piano precedente.