Componente aggiuntivo Dropbox Replay: domande frequenti

Aggiornato Apr 24, 2024

Nel seguente articolo viene illustrato un componente aggiuntivo a pagamento disponibile per clienti con piani Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus ed Enterprise.

Questo articolo risponde alle domande più frequenti sul componente aggiuntivo Dropbox Replay e fornisce di seguito suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Scopri di più sul componente aggiuntivo Dropbox Replay.
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Nota. I team Dropbox che vogliono acquistare il componente aggiuntivo Replay non dovranno più acquistarlo per tutto il team. L’amministratore può ora acquistare i componenti aggiuntivi per un membro specifico del team.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra Dropbox Replay e il componente aggiuntivo Dropbox Replay?

Il freemium Replay viene attivato per impostazione predefinita a tutti gli utenti, ma offre accesso limitato e caricamenti di file limitati su Replay. Il limite di spazio di archiviazione dei file di Replay dipende dalle opzioni di archiviazione del piano Dropbox. 

Dropbox Replay è disponibile per tutti i piani Dropbox, ma presenta i seguenti limiti aggiuntivi per i file:

  • Dropbox Basic: 4 file
  • Dropbox Plus: 4 file 
  • Dropbox Family: 4 file
  • Dropbox Pro: 4 file 
  • Dropbox Essentials: 10 file
  • Dropbox Business: 10 file
  • Dropbox Business Plus: 10 file
  • Dropbox Standard, Advanced ed Enterprise: 4 file

Con il componente aggiuntivo Replay , non c'è limite alla creazione o al caricamento di file . Il componente aggiuntivo Dropbox Replay offre tutte le funzionalità premium di Dropbox Replay, tra cui date di scadenza, protezione tramite password per i link condivisi, una pagina dei link, sottotitoli e trascrizioni video, trasferimenti di file di grandi dimensioni e archiviazione su Dropbox.

Chi può acquistare il componente aggiuntivo Replay?

Per acquistare il componente aggiuntivo Replay, è necessario un piano Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus o Enterprise. Se sei un membro del team e desideri un componente aggiuntivo Replay , contatta(i) il tuo amministratore.

 

Gli utenti Dropbox Basic possono acquistare il componente aggiuntivo Dropbox Replay dopo aver eseguito l’upgrade del piano.

Come posso acquistare il componente aggiuntivo Replay per i membri del mio team?

L'amministratore può acquistare il componente aggiuntivo Dropbox Replay dalla pagina membro della Console amministratore. Puoi assegnare-on ai singoli membri del team.

 

Acquista subito il componente aggiuntivo Replay per il tuo team.

Devo acquistare il componente aggiuntivo Replay per tutto il mio team?

No. L'amministratore può acquistare il componente aggiuntivo per singoli membri del team.

Posso trasferire un componente aggiuntivo Replay da un membro del team a un altro membro del team?

L'amministratore può spostare un componente aggiuntivo da un membro del team attivo a un altro membro del team attivo nella pagina membro . Per prima cosa dovrai rimuovere il componente aggiuntivo dal membro a cui è attualmente assegnato. Potrai quindi assegnarlo a un altro membro del team.

 

Scopri di più sulla gestione del componente aggiuntivo Replay per i membri del team.

Posso aggiungere più componenti aggiuntivi Replay se ne ho bisogno?

Sì, puoi acquistare un nuovo componente aggiuntivo Replay in qualsiasi momento. Quando acquisti un componente aggiuntivo, riceverai un addebito proporzionale al resto del periodo di fatturazione in corso. All’inizio del periodo di fatturazione successivo, ti verrà addebitato l’importo intero del componente aggiuntivo.

È possibile assegnare un componente aggiuntivo Replay a un utente che non è un membro del team?

No, è possibile soltanto assegnare il componente aggiuntivo Replay si membri del team.

Dove posso verificare quanto sto pagando attualmente per il mio componente aggiuntivo?

Vai alla pagina di fatturazione nella Console amministratore per avere una panoramica dei tuoi Componenti aggiuntivi acquistati e il costo di ogni componente aggiuntivo su base mensile o annuale.

Se dispongo del componente aggiuntivo Replay, qual è la dimensione massima del file che posso inviare con Dropbox Transfer?

I trasferimenti file di grandi dimensioni sono disponibili con il componente aggiuntivo Replay in modo da poter inviare trasferimenti fino a 250 GB. Ulteriori informazioni su Dropbox Transfer.

Cosa succede ai file Replay se si elimina il componente aggiuntivo Replay?

Se elimini il componente aggiuntivo, potrai comunque continuare ad accedere ai file Replay. Tutti i file aggiunti dopo il 25 aprile 2023 saranno conteggiati ai fini del limite di file Replay. Dopo aver eliminato il componente aggiuntivo, potrai modificare o rimuovere le password impostate sui file esistenti, ma non potrai aggiungerne di nuove.

 

Se un membro del team con un componente aggiuntivo lascia il team, e il componente aggiuntivo non viene assegnato a un altro membro del team, questo verrà cancellato al momento del rinnovo.

Dopo l’eliminazione potrò ancora usare le funzionalità del componente aggiuntivo Replay?

Potrai usare le funzionalità incluse nel componente aggiuntivo Replay fino allo scadere del componente aggiuntivo.

Risoluzione dei problemi relativi al componente aggiuntivo Replay

Perché non riesco ad accedere alla cronologia delle versioni estesa, alla governance dei dati o alla sicurezza avanzata con il componente aggiuntivo Reply?

Cronologia delle versioni estesa, governance dei dati e sicurezza avanzata sono disponibili solo come componenti aggiuntivi per tutto il team, poiché si applicano all'intero team. Non puoi accedere a queste funzionalità con un componente aggiuntivo parziale.

Cosa succede se rimuovo dal team qualcuno con un componente aggiuntivo Replay?

Se un membro del team con un componente aggiuntivo viene rimosso dal tuo team, il componente aggiuntivo che gli era stato assegnato tornerà disponibile. Se necessario, può quindi essere assegnato a un altro membro del team.

Come si fa a eliminare il componente aggiuntivo Replay?

I componenti aggiuntivi Replay verranno automaticamente annullati se rimangono non assegnati allo scadere di un periodo di fatturazione. Questo evita addebiti inutili nei team.

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