お客様の Dropbox チーム アカウントで今後予定されているファイル システムのアップデートについて

概要

Dropbox は現在、チーム フォルダがより整理され簡単に使えるようにするため、チーム フォルダの構造を更新しています。この記事では、移行前のチェックリストと手順を提供するとともに、アップデートにより発生する可能性のある問題について説明しています。このアップデートではファイル パスが変更されるため、 API インテグレーションが中断される可能性があることに注意してください。

ファイル システムのアップデート前にすること

移行前および移行中の問題を最小限に抑えるために、チーム全員（チームの管理者、メンバー、アプリ開発者を含む）が移行前チェックリストの指示に従うようにしてください。アップデートの進行中はアクセスが制限される可能性があります。

移行前のチェックリスト

☑デスクトップとモバイルで Dropbox の最新バージョンにアップデートする。

• Dropbox デスクトップ アプリがバージョン 197 以降で実行されていることを確認します。最新バージョンにアップデートする方法については、こちらをご覧ください。
• Dropbox モバイル アプリがバージョン 380 以降で実行されていることを確認します。Android と iOS でアプリをアップデートする方法をご覧ください。
• API コールの失敗を防ぐため、サードパーティのアプリまたはカスタム API インテグレーションをそれぞれの最新バージョンにアップデートします。
  • ショートカットを再び使用するには、古いリンクを削除して新しいリンクを作成する必要があります。
  • Windows クイック アクセス リンクとMac エイリアスを作成する方法は各リンクからご覧ください。
• Dropbox for Salesforce アプリをご使用の場合は、1.700 以降のバージョンが実行されていることを確認してください。
   

☑ファイル パスの変更を処理するためにファイル設定と権限を管理する。

• ［アクセスを管理］の設定で最上位フォルダの共有権限を確認します。
  • チーム メンバーにチーム フォルダの管理を許可したくない場合は、［アクセスを管理］の設定を［管理者のみ］に許可するように変更します。
• 最上位フォルダに適切な名前が付けられていることを確認します。
  • 最上位フォルダの名前は、そのサブフォルダへのファイル パス内でチーム メンバーに表示されます。

• 可能であれば、インテグレーションのファイル パスを絶対パスから相対パスに切り替えてください。
  • ファイル パスが変更されると、ブラウザの URL と絶対リンクは壊れます。相対リンクに切り替えると、アップデートの後にパスを再設定する必要がなくなりますが、アップデート後もファイル パスをいつでも手動で設定できます。
• チーム アカウントのアプリ開発者は、「Dropbox-API-Path-Root」ヘッダーで "/files/list_folder" を使用してルートを設定し、path に空の引用符（“”）を設定することで、チーム スペースのコンテンツをリストアップする必要があります。
  • アプリがメンバー フォルダにあるチーム フォルダへの絶対パスを使用していて、「Dropbox-API-Path-Root」が設定されていない場合、チームがアップデートされると、それらのファイル パスでチーム フォルダを見つけることはできなくなります。
  • フォルダ ID を使用してチーム フォルダのコンテンツにアクセスしても、関連するルートが必要なため失敗します。インテグレーションを Dropbox の最新版にアップデートする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

☑チーム フォルダの選択型同期を管理する。

• チーム管理者は、チーム向け選択型同期を有効にして、チーム フォルダの同期をオンにする必要があります。サブフォルダの選択型同期は最上位フォルダと一致するものの、同期すべきでないユーザー フォルダが同期してしまうのを避けるために、チーム向け選択型同期はデフォルトではオフになっています。

選択型同期をオンにすると、アップデート終了後もフォルダがチーム メンバーのパソコンと同期されたままになり、メンバーが自分のパソコンでファイルにアクセスできるようになります。チーム管理者は、メンバーのパソコンに自動的に同期するように変更したいチーム フォルダすべてについて、そのフォルダ パス レポートを確認できます。

☑アップデートに向けてデバイスを準備する。

1. 開いているアプリをすべて閉じ、デバイスを再起動します。 
2. デバイスの再起動後に自動的に開いたアプリをすべて閉じます。
3. ショートカットとサードパーティ製アプリのインテグレーションをすべて一時停止します。
4. Dropbox デスクトップ アプリを一晩中起動したままにします。 

予期せぬ問題を回避するために、アップデート中に Dropbox を使用したり、ファイルに変更を加えたりしないでください。アップデートが完了すると通知が届きますので、 Dropbox を通常どおり使用し続けることができます。

ファイル システムのアップデート後にすること

アップデートが完了したら、チーム管理者とメンバーは、設定が適切に構成されていることを移行チェックリストに沿って確認するようにしましょう。

移行後のチェックリスト

☑サードパーティのオートメーション ファイル パスを新しい Dropbox フォルダ名に更新する。

このアップデート後は、Dropbox フォルダの名前が「Dropbox [チーム名]」から「[チーム名] Dropbox」に変更されます。

☑オフライン アクセスを許可するフォルダを選択する。

既存のチーム フォルダでは、新しいファイルに対して可用性設定がデフォルトで適用されます。移行後にフォルダをチェックして、オフライン アクセス可にする必要のあるフォルダがないかを確認します。

☑チーム フォルダの選択型同期を管理する。

場合によっては、チーム メンバーは各自個別に選択型同期を有効にする必要があります。フォルダへのアクセス権を付与されたにもかかわらず Dropbox デスクトップ アプリに表示されない場合は、そのフォルダの選択型同期をオンにしてください。 必要に応じて、チーム管理者にフォルダ パス レポートを依頼し、サブフォルダの最上位フォルダを特定することもできます。

☑ チーム メンバーにチーム フォルダの作成を許可するかどうかを選択します。

チーム フォルダについて詳しくはこちらをご覧ください。

☑フォルダの共有権限を再確認する。

チーム メンバーにサブフォルダの共有を許可し、最上位チーム フォルダの共有は許可しない場合、チーム管理者は、最上位フォルダの［アクセスを管理］の設定を［管理者のみ］に設定し、サブフォルダの設定を［編集権限を持つチーム メンバー］に設定する必要があります。この設定は、チーム フォルダ ツリー内で波及効果があるためサブフォルダまで適用され、最上位コンテンツの管理設定には依存しません。アクセス管理設定について詳しくはこちらをご覧ください。
 

チーム フォルダのアクセス管理設定のデフォルトは、チーム フォルダが作成される場所によって異なります。
 

たとえば、新しいフォルダが以下の場所に作成される場合：

• 「/browse」に作成された場合、デフォルトにより編集権限のあるチーム メンバーに設定されます。
• 管理者によってコンテンツ マネージャー内に作成された場合、デフォルトにより［管理者のみ］に設定されます。
   

チームのファイル システムのアップデートのスケジュールを変更する方法

チーム管理者は、管理コンソールからアップデートの日付を変更できます。 手順は次のとおりです。

1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
2. ［管理コンソール］をクリックします。
3. ［設定］をクリックします。
4. ［チームのプロフィール］をクリックします。
   • アップデートの予約日は［ファイル システムのアップデート］に表示されます。
5. 最初のプルダウン メニューをクリックして、カレンダーに表示されている中から日付を選択します。
6. 2 番目のプルダウン メニューをクリックして時刻を選択します。