Nadchodząca aktualizacja systemu plików na koncie zespołu Dropbox

Zaktualizowano Jul 07, 2025
person icon

 W tym artykule opisano aktualizację dla zespołów korzystających z Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus i Enterprise.

Przegląd

Dropbox aktualizuje strukturę folderów zespołu, dzięki czemu są one lepiej zorganizowane i łatwiej z nich korzystać. W tym artykule zamieszczono listę kontrolną czynności przed migracją wraz z instrukcjami i omówiono potencjalne problemy, które mogą wystąpić w związku z aktualizacją. Należy pamiętać, że ta aktualizacja zmieni ścieżki plików, co może zakłócić integrację interfejsów API.

Grafika przedstawiająca zmiany organizacyjne przed i po aktualizacji systemu plików

Czynności, które należy wykonać przez aktualizacją systemu plików

Na dzień przed aktualizacją upewnij się, że wszyscy członkowie zespołu postępują zgodnie z instrukcjami zawartymi w liście kontrolnej poprzedzającej migrację, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia problemów przed i po migracji. Dotyczy to administratorów zespołu, jego członków i programistów aplikacji. Podczas aktualizacji dostęp będzie ograniczony.

 

Lista kontrolna przed migracją

Zaktualizuj Dropbox na komputerze i urządzeniu mobilnym do najnowszej wersji.

  • Sprawdź, czy zainstalowana aplikacja komputerowa Dropbox jest w wersji 197 lub nowszej. Dowiedz się, jak zaktualizować do najnowszej wersji.
  • Sprawdź, czy zainstalowana aplikacja mobilna Dropbox jest w wersji 380 lub nowszej. Dowiedz się, jak zaktualizować aplikacje na Androida i iOS.
  • Zaktualizuj aplikacje innych firm lub własne integracje interfejsów API do ich najnowszych wersji, aby zapobiec błędom wywołań API.
  • Jeśli korzystasz z aplikacji Dropbox dla Salesforce, sprawdź, czy ma ona wersję 1.700 lub nowszą.
     

Zarządzaj ustawieniami i uprawnieniami do plików, aby uwzględnić zmiany ścieżek plików.

  • Sprawdź uprawnienia udostępniania dla folderów najwyższego poziomu w ustawieniach Zarządzania dostępem.
    • Jeśli nie chcesz, aby członkowie zespołu zarządzali dostępem do folderu zespołu, zmień ustawienie Zarządzanie dostępem na Tylko administratorzy.
  • Upewnij się, że foldery najwyższego poziomu mają odpowiednie nazwy. 
    • Nazwy folderów najwyższego poziomu staną się widoczne w ścieżce pliku dla członków zespołu mających dostęp do jego podfolderów. 
highlighter icon

Uwaga: komputery z systemem Windows mają limit 260 znaków dla ścieżek plików. Przekroczenie tego limitu uniemożliwia ich otwarcie. Aktualizacja udostępnia pełną ścieżkę folderu, obejmującą folder najwyższego poziomu, co może powodować przekroczenie limitu znaków. Użytkownicy powinni poprosić administratora zespołu o raport ścieżek folderów, aby określić długość ścieżek folderów, a następnie: 

  • Zmniejszyć rozmiar nazw folderów.
  • Przenieść podfoldery bliżej katalogu głównego, aby spłaszczyć strukturę plików.
  • Ustawić zmienną regkey systemu Windows tak, aby włączyć długie ścieżki plików za pomocą polityką grupy „włącz długie ścieżki Win32”. Pamiętaj, że nie działa to w przypadku plików Microsoft 365. 

  • Przełącz ścieżki plików integracyjnych z bezwzględnych na względne, jeśli są dostępne.
    • Po zmianie ścieżek plików adresy URL przeglądarki oraz łącza bezwzględne przestaną działać. Przełączenie na ścieżki względne oznacza, że po aktualizacji nie będzie konieczne ponowne konfigurowanie ścieżek, ale po aktualizacji zawsze możesz ręcznie skonfigurować ścieżki plików. 
  • Jeśli jesteś deweloperem aplikacji na koncie zespołu, musisz wyświetlić zawartość przestrzeni zespołu, ustawiając katalog główny według schematu „/plik/list_folder” z nagłówkiem „Dropbox-API-Path-Root”, a następnie ustawiając ścieżkę w pustych cudzysłowach (“”).
    • Jeśli aplikacja używa w folderach członków bezwzględnych ścieżek do folderu zespołu, a opcja „Dropbox-API-Path-Root” nie została ustawiona, te foldery zespołu nie będą odnajdywane poprzez te ścieżki plików po dokonaniu aktualizacji przez zespół. 
    • Próba użycia identyfikatora folderu w celu uzyskania dostępu do zawartości folderu zespołu również się nie powiedzie, ponieważ wymagany jest odpowiedni katalog główny. Więcej informacji o tym, jak aktualizować integracje do zaktualizowanej wersji Dropbox.
warning icon

Ważne: aby zapisać folder Dropbox w innym miejscu niż dysk domyślny, musisz mieć uprawnienia do odczytu i zapisu plików w wybranej lokalizacji. Próba ustawienia lokalizacji innej niż domyślna bez odpowiednich uprawnień powoduje wyświetlenie komunikatu błędu informującego o wystąpieniu błędu Dropbox i konieczności ponownej synchronizacji plików. Kliknij OK, aby:

  • Utworzyć nowy folder na dysku C: i 
  • przenieść pliki Dropbox z poprzedniej lokalizacji do folderu „C:\Dropbox (nazwa zespołu) (OLD)”

Zarządzaj synchronizacją wybiórczą folderów zespołu.

  • Administratorzy zespołu powinni włączyć synchronizację wybiórczą zespołu i synchronizację folderów zespołu. Synchronizacja wybiórcza podfolderów będzie zgodna z folderem najwyższego poziomu, natomiast synchronizacja wybiórcza zespołu będzie domyślnie wyłączona, aby uniknąć synchronizowania folderów użytkowników, które nie powinny być synchronizowane.

Włączenie synchronizacji wybiórczej gwarantuje, że foldery pozostaną zsynchronizowane z komputerami członków zespołu po zakończeniu aktualizacji, umożliwiając im dostęp do plików na komputerze. Administratorzy zespołu mogą sprawdzić raport dotyczący ścieżki folderów wszystkich folderów zespołu, dla których chcą ustawić opcję Automatycznie synchronizuj z komputerami członków.

highlighter icon

Uwaga: administratorzy zespołu mogą skontaktować się z pomocą techniczną Dropbox w celu wygenerowania raportów dotyczących ścieżek folderów.

Przygotuj urządzenie do aktualizacji.

  1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje i uruchom ponownie urządzenia. 
  2. Zamknij wszystkie aplikacje, które zostały automatycznie otwarte po ponownym uruchomieniu urządzenia.
  3. Wstrzymać wszystkie skróty i integracje z aplikacjami innych firm. 
  4. Pozostaw uruchomioną aplikację komputerową Dropbox na noc. 

Aby uniknąć nieoczekiwanych problemów, unikaj korzystania z Dropbox i wprowadzania zmian w plikach podczas aktualizacji. Po zakończeniu aktualizacji otrzymasz informację, która umożliwi Ci normalne korzystanie Dropbox . 

warning icon

Ważne: migracja może zawiesić się, jeśli napotka plik synchronizacji Dropbox używany przez otwartą aplikację lub nawet Eksplorator plików Windows. Upewnij się, że aplikacja komputerowa Dropbox jest zaktualizowana do wersji 197 lub nowszej i kliknij Spróbuj ponownie w oknie dialogowym, aby dokończyć migrację.

Czynności, które należy wykonać po aktualizacji systemu plików

Po zakończeniu aktualizacji administratorzy oraz członkowie zespołu powinni przejrzeć listę kontrolną po migracji, aby upewnić się, że ich ustawienia są odpowiednio skonfigurowane. 

Lista kontrolna po migracji

Zaktualizuj ścieżki plików dla automatyzacji obsługiwanych przez firmy zewnętrzne, aby uwzględniały nową nazwę folderu Dropbox.

Po tej aktualizacji nazwa Folder Dropbox zmieni się z „Dropbox [nazwa zespołu]” na „[nazwa zespołu] Dropbox”.

 

Wybierz foldery, które chcesz udostępnić offline.

Istniejące foldery zespołu będą miały domyślne ustawienia dostępności dla nowych plików. Po migracji sprawdź swoje foldery, aby upewnić się, że wszystkie foldery, które muszą być dostępne w trybie poza siecią, tam są. 

highlighter icon

Uwaga: aby przyspieszyć synchronizację, zalecamy ustawienie plików jako dostępnych tylko online.

Zarządzaj synchronizacją wybiórczą folderów zespołu.

Członkowie zespołu mogą potrzebować indywidualnie włączyć synchronizację wybiórczą. Jeśli masz dostęp do folderu, ale nie pojawia się on w aplikacji komputerowej Dropbox, włącz synchronizację wybiórczą dla tego folderu. Poproś administratora zespołu o raport dotyczący ścieżki folderu, aby w razie potrzeby zidentyfikować folder najwyższego poziomu dla podfolderów.

highlighter icon

Uwaga: administratorzy zespołu mogą skontaktować się z działem pomocy technicznej Dropbox, aby wygenerować raport dotyczący ścieżki folderu. 

Wybierz, czy zezwolić członkom zespołu na tworzenie folderów zespołu.

Dowiedz się więcej o folderach zespołu.

 

Ponownie sprawdź uprawnienia do udostępniania folderów.

Aby zezwolić członkom zespołu na udostępnianie podfolderów, ale nie na poziomie folderu zespołu, administrator zespołu powinien ustawić opcję Zarządzaj dostępem na Tylko administratorzy dla folderów najwyższego poziomu oraz Członkowie zespołu, którzy mogą edytować dla podfolderów. To ustawienie schodzi kaskadowo w dół drzewa folderu zespołu do podfolderów i jest niezależne od ustawień zarządzania zawartością najwyższego poziomu. Więcej informacji o zarządzaniu ustawieniami dostępu.
 

Ustawienie domyślne opcji Zarządzaj dostępem w przypadku folderów zespołu zależy od tego, gdzie utworzony jest folder zespołu.
 

Na przykład nowe foldery utworzony w: 

  • katalogu „/browse” będą miały domyślnie ustawioną opcję Członkowie zespołu, którzy mogą edytować.
  • Menedżer zawartości będzie miał domyślnie ustawioną przez administratora opcję Tylko administratorzy.
     

Jak zmienić harmonogram zespołu aktualizacji systemu plików

Administratorzy zespołu mogą zmienić termin aktualizacji w konsoli administratora. W tym celu:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
  2. Kliknij Konsola administratora.
  3. Kliknij Ustawienia.
  4. Przejdź do profilu zespołu na karcie Konto.
    • Zaplanowana data aktualizacji jest wyświetlana w obszarze Aktualizacja systemu plików.
  5. Kliknij pierwszą listę rozwijaną, aby wybrać dostępną datę w kalendarzu.
  6. Kliknij drugą listę rozwijaną, aby wybrać godzinę.

FAQ

Jak długo potrwa ta migracja?

Ogólnie rzecz biorąc, czas trwania migracji wzrasta liniowo wraz z całkowitą liczbą unikalnych członków zespołu w największym drzewie folderów zespołu. Ukończenie migracji niektórych zespołów może zająć kilka dni, ale dotyczy to tylko zespołów z wyjątkowo dużymi drzewami folderów zespołów.

Jak naprawić błąd „Nie można zsynchronizować konta Dropbox”?

Jeśli korzystasz z systemu Windows, po migracji możesz napotkać problem, który wstrzymuje proces synchronizacji. Jeśli pojawi się ten błąd i sprawdzisz stan synchronizacji, pojawi się komunikat: Aktualizowanie konta Dropbox lub Trwa aktualizowanie bazy danych. Dzieje się tak, jeśli w trakcie aktualizacji masz otwarte aplikacje, które próbują używać Dropbox.
 

Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu. Pamiętaj, aby odczekać kilka minut po wypróbowaniu każdej opcji, aby umożliwić Dropbox rozpoczęcie synchronizacji. Jeśli po kilku minutach Dropbox nie rozpocznie synchronizacji, przejdź do następnej opcji:

  • Uruchom ponownie urządzenie. Po ponownym uruchomieniu urządzenia zamknij wszystkie aplikacje przed otwarciem Dropbox.
  • Wyloguj się z Dropbox i zaloguj ponownie. 
  • Wyloguj się z Dropbox i zmień nazwę folderu Dropbox lub go usuń. Następnie zaloguj się ponownie. 

Po rozwiązaniu problemu stan synchronizacji zostanie zaktualizowany i będzie wskazywał, że synchronizacja jest w toku. Jeśli chcesz zsynchronizować wiele plików, możesz skrócić czas synchronizacji, wylogowując się z konta Dropbox. Po ponownym zalogowaniu skonfiguruj ustawienia synchronizacji wybiórczej, aby synchronizować tylko te foldery, których potrzebujesz.

Czym jest folder osobisty?

Po aktualizacji systemu plików, każdy członek zespołu będzie posiadał folder osobisty. W tym folderze przechowywane są pliki członków zespołu i wszelkie pliki, które zostały im udostępnione. Folder ten znajdziesz pod adresem “/[nazwa zespołu] Dropbox/[nazwa członka zespołu]”. Dowiedz się więcej o udostępnianiu zawartości swojemu zespołowi po aktualizacji systemu plików.

Jakie inne zmiany zachodzą w folderach zespołu?

  • Foldery zespołu zostaną przeniesione z folderów członków do przestrzeni zespołu Dropbox.
  • Zmiana nazwy folderu zespołu powoduje zmianę nazwy wszystkich pozostałych osób. 
  • Tworząc folder zespołu, możesz zdecydować, komu i kiedy go udostępnisz.
  • Członkowie zespołu mogą dodawać zawartość do folderów zespołu, klikając opcję Utwórz lub Prześlij pliki i foldery w sekcji Wszystkie pliki
    • Wszystkie pliki zespołu Dropbox zostaną zorganizowane w folderach, w Twoim folderze członka lub w folderach zespołu. Członkowie zespołu nie będą mogli dodawać plików do katalogu głównego zespołu Dropbox i zamiast tego będą musieli dodać je do folderu.
  • Administratorzy zespołu mogą udostępniać foldery zespołu na zewnątrz pojedynczym osobom i grupom. 
    • Aby udostępniać foldery zespołu osobom spoza zespołu, należy ustawić opcję Udostępnianie na zewnątrz jako Włączone. Możesz zmienić to ustawienie w konsoli administratora.
  • Udostępnienie folderu komuś z zespołu powoduje ujawnienie nazwy ścieżki pliku do udostępnionego folderu.
    • Na przykład, jeśli zdecydujesz się udostępnić członkom zespołu podfolder o nazwie „Kampania Letnia 2024”, będą oni mogli zobaczyć ścieżkę pliku dla folderu nadrzędnego (np. „Projekt/Marketing/Kampania Letnia 2024”), nawet jeśli nie mają dostępu do tych folderów. Folder „Kampania letnia 2024” pojawi się jako folder praw do przeglądania. Wszystkie uprawnienia folderów oraz plików pozostają takie same. 

Dowiedz się więcej o udostępnianiu zawartości swojemu zespołowi po aktualizacji systemu plików.

Jakie działania mogą podjąć użytkownicy aplikacji mobilnej po aktualizacji systemu plików?

Użytkownicy aplikacji mobilnej mogą tworzyć i udostępniać foldery zespołu, ale muszą używać przeglądarki internetowej na komputerze stacjonarnym, aby przenosić, usuwać, zmieniać nazwę lub duplikować foldery.

Czy ten artykuł był pomocny?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Dziękujemy za przesłanie opinii.