Dostęp do informacji osobowych na koncie Dropbox

Dostęp do plików

Jeśli aplikacja Dropbox jest połączona z Twoim kontem, wszystkie pliki są już w Twoim komputerze. Jeśli nie, możesz połączyć nowy komputer, aby pobrać wszystkie swoje pliki. Jeśli dla jakiegokolwiek folderu masz włączoną opcję Synchronizacji wybiórczej, możesz edytować ustawienia Synchronizacji wybiórczej w celu pobrania plików na komputer.

Dostęp do danych konta i sprzętu

W celu uzyskania informacji innych niż same pliki, które przechowujesz w Dropbox, możesz zalogować się w witrynie i przejść do strony Twojego konta, aby poznać informacje, które go dotyczą, jak np. Twoje nazwisko i adres e-mail powiązany z kontem. Możesz też na stronie bezpieczeństwa przejrzeć adresy IP podłączonych sesji, komputerów i urządzeń mobilnych oraz aplikacji połączonych z kontem.

Dostęp do komunikacji z Dropbox

Jeśli kontaktowałeś(aś) się z działem pomocy technicznej Dropbox, możesz zalogować się do naszego portalu obsługi klienta i uzyskać zapis komunikacji z nami. Jeśli nie możesz się zalogować, użyj łącza Nie pamiętam hasła na tej stronie – nie będzie to miało żadnego wpływu na Twoje dane logowania do Dropbox.

Dane prywatne i żądania dostępu do danych

Jeśli chcesz zgłosić wniosek o dostęp do danych, prosimy o kontakt pod adresem privacy@dropbox.com. W temacie lub treści wiadomości wpisz „Data Access Request”.