Informationen i den här artikeln gäller kunder som betalar med kreditkort, PayPal eller autogiro på Dropbox Standard, Business, Advanced och Business Plus.
Vissa typer av administratörer kan visa din faktureringshistorik i administratörskonsolen för Dropbox Standard-, Business-, Advanced- och Business Plus-team:
Du kan se alla transaktioner för teamet med de senaste överst i listan.
Obs! Det finns två olika typer av länkar i listan: kvitton och fakturor. Klicka på en länk om du vill visa en viss faktura eller ett visst kvitto.
Yes, thanks
Inte särskilt
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Tack för din feedback!
Om ditt kreditkort har nekats, en betalning misslyckats eller om du inte kunde förnya din Dropbox-prenumeration automatiskt kan du behöva uppdatera din betalkortsinformation eller faktureringsadress.
Få hjälp med allt som rör Dropbox-fakturering. Läs om hur du hanterar betalningsinformation, visar faktureringshistorik, felsöker faktureringsproblem och mer.
Dropbox utfärdar kvitto eller faktura för betalningar till ditt Dropbox-konto. För att få en faktura eller ett kvitto för Dropbox loggar du in på ditt konto på dropbox.com.
Om du ser en kreditkortsdebitering från Dropbox som du inte känner igen kan du använda vårt sökverktyg för kreditkortsdebiteringar för att få information om betalningen.
