如何還原 Dropbox 工作團隊帳戶中已刪除的使用者

如果 Dropbox 團隊管理員不小心刪除了工作團隊 成員，他們有七天的時間還原使用者。要還原成員時，系統會使用相同的檔案和權限來重新啟用帳戶，因此帳戶與刪除前完全相同。工作團隊管理員和使用者管理員可以還原已刪除的使用者。

如何還原團隊成員

1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
3. 按一下 [成員]。
4. 按一下 [已移除] 篩選條件，然後選擇 [已刪除]。
5. 在您想還原的使用者名稱旁邊，按一下 […]（刪節號）圖示。若您沒看到該使用者名稱，表示使用者可能已無法還原。
6. 按一下 [還原]。
7. 當出現彈出式訊息時，點選 [還原]。

為什麼我找不到還原工作團隊成員的選項？

管理員沒看到還原團隊成員選項的原因有以下幾種。包括：

• 該成員已於七天前刪除。七天後，管理員可以使用 帳戶轉移 功能將檔案轉移至新的工作團隊成員帳戶。
• 管理員已使用已刪除成員帳戶的帳戶轉移。
• 管理員已選擇 永久刪除 該成員。
• 成員已由 Dropbox 支援團隊還原。
• 成員已受邀，但從未加入您的團隊。
• 成員遭使用第一版 Dropbox API 的應用程式刪除。

還原工作團隊成員時，系統會還原哪些內容？

還原遭刪除的團隊成員時，該成員的帳戶會恢復原樣，包括共享資料夾、檔案、 Paper 文件、群組及所有使用者設定都會復原。不過，還是建議您將還原遭刪除使用者的功能當作備案。

如果您不確定是否要刪除成員，請考慮先暫時停用他們的帳戶。

還原工作團隊成員時，系統不會還原哪些內容？

已還原的工作團隊成員將不會新增回某些功能的例外情況清單。例如，如果成員在企業行動管理 (EMM) 的例外清單中，您需要在還原其帳戶後將其重新新增到例外清單中。

如何使用 Dropbox API 還原多位團隊成員

若要一次還原大量團隊成員，請使用 Dropbox API。方式有兩種：

• 使用您自己的指令碼，透過 Dropbox API 還原成員
• 使用 Dropbox 還原工具