Cambiar los derechos de administración de un equipo de Dropbox Business

Los equipos de Dropbox Business cuentan con administradores y miembros de equipo. Los administradores pueden gestionar la pertenencia al equipo, cambiar los ajustes y gestionar la facturación. Dropbox recomienda que todas las cuentas de Dropbox Business tengan como mínimo dos administradores.

Todos los administradores de un equipo Standard tienen permisos globales como administradores de equipo. Los administradores de un equipo Advanced o Enterprise pueden tener permisos globales como administradores de equipo o un conjunto de permisos más limitado. 

¿Aún no utilizas Dropbox? Descubre cómo facilita Dropbox la gestión de los permisos de archivos.

Cómo añadir o cambiar un administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración.
  3. Haz clic en Miembros.
  4. Haz clic en el icono con forma de engranaje junto al miembro que quieras convertir en administrador.
  5. Selecciona Dar permisos de administrador en el menú.
  6. Confirma que has seleccionado el nivel de permisos de administrador correcto en la ventana emergente.

Cómo eliminar a un administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración.
  3. Haz clic en Miembrose identifica a aquella persona cuya cuenta desees eliminar.
  4. Haz clic en el icono con forma de engranaje situado junto al nombre del miembro y selecciona Quitar permisos de administrador o Eliminar usuario.
  5. Si eliminas a un usuario, decide si deseas utilizar el borrado remoto para eliminar todos los archivos de los dispositivos vinculados del usuario la próxima vez que se conecte a Internet y, luego, haz clic en Eliminar.

Nota: siempre debe haber al menos un administrador de equipo.

Cómo cambiar permisos de administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración.
  3. Haz clic en Miembros
    • Verás su rol actual en la columna Tipo de usuario.
  4. Haz clic en el icono con forma de engranaje junto al nombre del miembro.
  5. Haz clic en Dar permisos de administrador o Cambiar permisos de administrador.

Tipos de administrador

Existen ocho roles de administrador predefinidos, cada uno con un conjunto diferente de permisos. 

  • Los administradores de equipo pueden acceder a todos los permisos.
  • Los administradores de gestión de usuarios pueden añadir, eliminar y gestionar cuentas de miembros del equipo.
  • Los administradores de apoyo pueden ayudar a los miembros del equipo con tareas limitadas, como restablecer contraseñas.
  • Los administradores de facturación pueden efectuar pagos y renovar contratos.
  • Los administradores de contenido pueden establecer permisos de contenido y gestionar contenido.
  • Los administradores de conformidad pueden gestionar políticas de retención y retenciones legales. Este rol de administrador solo está disponible para los equipos que hayan adquirido el complemento Gobierno de datos.
  • Los administradores de informes pueden crear informes de actividad de los equipos y de datos de los miembros.
  • Los administradores de seguridad pueden administrar alertas de seguridad, uso compartido externo y riesgos de seguridad.

Consulta la siguiente tabla para ver una lista detallada de los permisos de cada tipo de administrador.

Configuración global de la organización Administrador de equipo Administrador de gestión de usuarios Administrador de asistencia Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de conformidad Administrador de informes Administrador de seguridad
Inscribirse en programas de acceso preliminar No No No No No No
Ajustes globales de autenticación No No No No No No
Vincular aplicaciones de terceros No No No No No No
Cambiar controles globales para compartir No No No No No No
Crear/eliminar carpetas compartidas No* No* No No
Gestionar ajustes de Dropbox Paper No No No No No No
Gestionar aprobación de dispositivos No No No No No No
Gestionar configuración de Control de red No No No No No No
Creación de grupos gestionados por la empresa No No
Modificar miembros de grupos No No
Gestionar los enlaces compartidos propiedad de los miembros de equipo No No No
Gestionar los ajustes de la aplicación de edición de archivos No No No No
Gestionar políticas de retención y eliminación de datos No No No No No No
Gestionar alertas de seguridad No No No No No No
Gestionar la clasificación automática de datos No No No No No No
Gestión de equipos Administrador de equipo Administrador de gestión de usuarios Administrador de asistencia Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de conformidad Administrador de informes Administrador de seguridad
Iniciar sesión como usuario No No No No No No No
Enviar invitaciones de dominio No No No No No
Invitar/eliminar miembros de equipo No No No No No
Modificar correo electrónico de miembros del equipo No No No No
Enviar recordatorios de invitaciones No No No No
Transferir cuentas No No No No No
Eliminar miembros (no administradores) No No No No No
Restablecer contraseñas de miembros (no administradores) No No No No
Cerrar sesiones web de miembros (no administradores) No No No No
Cerrar sesiones web de administradores No No No No No No
Crear/asignar roles de administrador No No No No No No No
Suspender/eliminar roles de administrador No No No No No No No
Restablecer contraseñas de administrador No No No No No No No
Crear/gestionar/archivos carpetas de equipo del responsable de la carpeta de equipo No* No* No No
Gestionar retenciones legales No No No No No No
Ver permisos Administrador de equipo Administrador de gestión de usuarios Administrador de asistencia Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de conformidad Administrador de informes Administrador de seguridad
Informes de actividad de miembros (no administradores) No No No No
Ver pestaña de miembros No
Ver feed de actividad de la organización No No No No No
Ver panel de administración No No
Ver perfiles de miembros del equipo No
Generar registros de actividad por usuario No No No No
Configuración de cuenta Administrador de equipo Administrador de gestión de usuarios Administrador de asistencia Facturación Administrador de contenido Administrador de conformidad Administrador de informes Administrador de seguridad
Añadir licencias No No No No No No
Acceder a pestaña de facturación No No No No No No
Acceder a ayuda y contactar con asistencia

*Solo disponible para equipos de los planes Enterprise. Si quieres otorgar estos permisos a administradores de gestión de usuarios y administradores de apoyo, ponte en contacto con tu representante de Dropbox.

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