Perubahan akan datang terhadap pasukan Dropbox Business anda

Jika anda pelanggan Dropbox Business, baru-baru ini anda mungkin telah menerima pemberitahuan e-mel 7 hari lebih awal tentang rancangan kami untuk menaik taraf akaun perniagaan anda kepada versi terkini. Naik taraf ini memudahkan anda untuk mendapatkan dan mengatur kandungan anda.

Anda boleh mengubah tarikh naik taraf dengan mengklik pautan yang dinyatakan dalam e-mel. Jika anda tidak berbuat apa-apa, kami akan menaik taraf akaun pasukan perniagaan anda 7 hari selepas anda menerima e-mel tersebut. Semua orang dalam pasukan anda akan dapat mengakses ruang pasukan baru anda. Di samping itu:

  • Setiap ahli pasukan kini akan mempunyai folder peribadi mereka sendiri, yang dipanggil folder ahli pasukan
  • Folder pasukan yang sedia ada akan dialihkan ke ruang pasukan
  • Semua kandungan lain, termasuk folder kongsian, akan dialihkan ke folder ahli pasukan milik setiap ahli

Tidak kira keputusan anda, sama ada untuk memilih masuk atau menangguhkan naik taraf, semua keizinan fail dan folder anda akan kekal tidak berubah. Kami tidak akan membuang sebarang fail daripada akaun Dropbox anda.

Soalan-soalan Lazim

Adakah terdapat bayaran tambahan yang berkaitan dengan naik taraf ini?

Naik taraf kepada versi terkini Dropbox Business adalah percuma.

Jika saya pentadbir pasukan Dropbox Business, bagaimanakah saya harus bersiap sedia untuk naik taraf ini? 

Jika anda bertanggungjawab untuk menguruskan akaun pasukan anda, anda akan menerima e-mel berserta masa dan tarikh naik taraf akaun yang dijadualkan. Dalam tempoh ini, pasukan anda tidak seharusnya membuat perubahan pada fail dalam akaun Dropbox mereka. 

Pada malam sebelum migrasi, semua ahli dalam pasukan anda hendaklah:

  1. Menutup mana-mana aplikasi yang dibuka dan memulakan semula peranti mereka.
  2. Menutup mana-mana aplikasi yang dibuka secara automatik apabila peranti dimulakan semula.
  3. Membiarkan aplikasi desktop Dropbox berjalan semalaman.

Anda akan dimaklumkan setelah naik taraf selesai dan pasukan anda boleh mengakses akaun mereka.

Bagaimanakah jika saya tidak bersedia untuk menaik taraf sekarang?

Jika anda belum bersedia untuk menaik taraf akaun anda, anda boleh menangguhkan hingga 30 hari. Kami akan memberi anda peluang untuk mengubah hari naik taraf anda sebelum tarikh akhir yang dinyatakan dalam e-mel anda. Kemudian, kami akan menghantar peringatan tambahan kepada anda apabila tarikh akhir semakin dekat.

Sejauh manakah artikel ini membantu?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan