Dropbox Replay 附加功能:常見問題集

已更新 Apr 24, 2024

人物圖示 本文介紹的付費附加功能可供 Dropbox Plus、Professional、Essentials、Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 用戶使用。

本文會介紹 Dropbox Replay 附加功能的常見問題,並提供疑難排解建議。進一步瞭解 Dropbox Replay 附加功能。
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備註:有意購買 Replay 附加功能的 Dropbox 工作團隊,往後不必再為全團隊購買。管理員現在可以為特定團隊成員購買此附加功能。

常見問題

Dropbox Replay 和 Dropbox Replay 附加功能有什麼不同?

預設情況下,所有成員都能使用 Replay 免費增值體驗,不過存取功能與檔案上傳數量設有上限。Replay 檔案的大小上限受限於您 Dropbox 方案提供的儲存空間。

所有 Dropbox 方案的用戶都可以使用 Dropbox Replay,但是 Replay 另外設有檔案額度,詳情如下:

  • Dropbox Basic:4 個檔案
  • Dropbox Plus:4 個檔案
  • Dropbox Family:4 個檔案
  • Dropbox Pro:4 個檔案
  • Dropbox Essentials:10 個檔案
  • Dropbox Business:10 個檔案
  • Dropbox Business Plus:10 個檔案
  • Dropbox StandardAdvancedEnterprise:4 個檔案

有了 Replay 附加功能,就不會受到檔案建立或上傳方面的限制。Dropbox Replay 附加功能提供 Dropbox Replay 頂級功能,像是設定到期日、分享連結的密碼保護功能、連結頁面、影片逐字稿與字幕、大型檔案傳遞、將檔案封存至 Dropbox 等等。

誰可以購買 Replay 附加功能?

如要購買 Replay 附加功能,您必須是 Dropbox Plus、Professional、Essentials、Standard、Business、Advanced、Business Plus 或 Enterprise 方案的用戶。如果您是工作團隊成員,並且想使用 Replay 附加功能,請聯絡您的管理員。

 

Dropbox Basic 用戶須升級方案,才能購買 Dropbox Replay 附加功能。

如果為我的團隊成員購買 Replay 附加功能?

管理員可以透過 [管理員主控台] 中的 [成員] 頁面,購買 Dropbox Replay 附加功能。您可以將附加功能指派給個別的團隊成員。

 

立即為工作團隊購買 Replay 附加功能。

我需要為整個團隊購買 Replay 附加功能嗎?

不需要。管理員可以為特定團隊成員購買附加功能。

我可以將 Replay 附加功能從一名團隊成員帳戶移轉至另一名成員的帳戶嗎?

管理員可以透過 [成員] 頁面,將有效團隊成員的附加功能移轉給另一名有效成員。首先,你需要將移除指派給團隊成員的附加功能,接著,就可以重新指派給其他成員了。

 

進一步瞭解如何為工作團隊成員管理 Replay 附加功能。

如果需要的話,我可以再添購更多 Replay 附加功能嗎?

可以。您可以隨時購買全新的 Replay 附加功能。若您購買了新的 Replay 附加功能,需在本次計費週期的剩餘期間按比例另外支付費用。下個計費週期開始時,您除了支付原來的訂購方案費用,還需外加新附加功能的全額費用。

我可以將 Replay 附加功能指派給不屬於團隊的使用者嗎?

不可以,一個 Replay 附加功能一次只能指派給一名成員。

我可以在哪裡查看目前訂購中的附加功能?

前往 [管理員主控台] 中的 [帳單] 頁面,即可查看您已經購買的附加功能,以及個別附加功能是以月繳還是年繳方式訂購。

如果我訂購了 Replay 附加功能,可透過 Dropbox Transfer 傳輸多大的檔案?

Replay 附加功能支援大型檔案傳輸功能,最高可傳 250 GB 的檔案。進一步瞭解 Dropbox Transfer。

取消 Replay 附加功能之後,Replay 檔案會怎麼樣?

您仍可存取所有 Replay 檔案。2023 年 4 月 25 日後新增的所有檔案都會計入 Replay 檔案額度。取消後,您可以編輯或移除原先為檔案設定的密碼,不過無法新增密碼保護設定。2023 年 4 月 25 日後新增的所有檔案都會計入 Replay 檔案額度。取消後,您可以編輯或移除原先為檔案設定的密碼,不過無法新增密碼保護設定。

 

如果擁有附加功能的團隊成員離開工作團隊,該附加功能不會指派給其他團隊成員,而是會在續訂方案時取消。

取消之後,我還可以使用 Replay 附加功能提供的功能嗎?

您可以繼續使用 Replay 附加功能提供的功能,直到附加功能到期為止。

Replay 附加功能疑難排解

為什麼我無法透過 Replay 附加功能存取延長版本紀錄期間、資料監管或進階安全功能?

由於延長版本紀錄期間、資料監管和進階安全功能會套用至整個團隊,因此只適用於全團隊隊階層的附加功能。個人層級的附加功能,無法存取這些功能。

如果我將指派了 Replay 附加功能的團隊成員移除了,會發生什麼事?

如果擁有附加功能的成員從團隊中移除了,該附加功能就會釋出。如果需要的話,您可以將它指派給其他團隊成員。

如何取消 Replay 附加功能?

帳單週期結束時,如果 Replay 附加功能還沒有指派給團隊成員,就會自動取消。這麼做是為了不讓工作團隊衍生不必要的費用。

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