Cara mengemas kini maklumat bil Dropbox anda

Dikemas kini Nov 09, 2023
person icon

Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada semua pelanggan yang menggunakan pelan Dropbox berbayar.

Untuk mengemas kini maklumat bil Dropbox anda, termasuk kaedah pembayaran anda, kitaran bil atau nama dan alamat pengebilan, ikut arahan untuk jenis akaun anda di bawah. 

Ketahui cara untuk mengetahui jenis pelan yang anda ada

Sebelum anda mengemas kini maklumat bil, berikut ialah beberapa perkara yang harus anda ketahui:

  • Jika anda membeli langganan Dropbox anda pada peranti mudah alih, anda perlu menguruskan maklumat bil anda melalui Google Play atau iTunes.
  • Jika anda membayar melalui invois manual atau membeli langganan Dropbox anda melalui penjual, anda perlu menghubungi sokongan atau eksekutif akaun anda untuk mengemas kini maklumat bil.

Dropbox Plus, Professional, Essentials atau Family

Untuk mengemas kini maklumat bil untuk akaun Dropbox Plus, Professional, Essentials atau Family:

  1. Log masuk ke dropbox.com.
    • Nota: Jika anda menggunakan pelan Family Dropbox, hanya pengurus Family yang boleh menguruskan maklumat bil.
  2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan. 
  3. Klik Tetapan.
  4. Klik Pengebilan.
  5. Membuat perubahan anda:
    • Untuk menambah atau membuang kaedah pembayaran, klik Kemas kini di sebelah Kaedah Pembayaran.
    • Untuk bertukar antara pengebilan bulanan dan tahunan, klik Tukar di bawah Tempoh bil.
    • Untuk menukar nama atau alamat pengebilan anda, klik Sunting di sebelah invois terbaru anda dan kemas kini maklumat anda.

Sebarang perubahan terhadap tarikh bil anda akan berkuat kuasa pada penghujung kitaran bil semasa anda.

 

Dropbox Standard, Business, Advanced dan Business Plus

highlight icon

Perhatian:Ini hanya terpakai kepada pasukan yang membayar dengan kad kredit, PayPal atau debit terus. Jika anda membayar dengan invois manual, anda hanya boleh mengemas kini maklumat bil dalam konsol pentadbir jika anda membeli lesen tambahan.

Untuk mengemas kini maklumat bil untuk akaun Dropbox Standard, Business, Advanced dan Business Plus:

  1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi di sebelah kiri.
  3. Klik Pengebilan.
  4. Membuat perubahan anda:
    • Untuk menambah atau membuang kaedah pembayaran, klik Tukar maklumat bil di sebelah Kaedah pembayaran.
    • Untuk bertukar antara pengebilan bulanan dan tahunan, klik Tukar tempoh bil di sebelah Pengebilan bulanan atau Pengebilan Tahunan.
    • Untuk menukar nama atau alamat pengebilan anda, klik tab Maklumat bil kemudian klik Sunting di sebelah invois terbaru anda dan kemas kini maklumat anda.

Sebarang perubahan terhadap tarikh bil anda akan berkuat kuasa pada penghujung kitaran bil semasa anda.

Dropbox Enterprise dan Education

Untuk mengemas kini maklumat bil untuk akaun Dropbox Enterprise atau Education, hubungi eksekutif akaun anda atau sokongan Dropbox.

Adakah artikel ini berguna?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami cara kami boleh menambah baik kandungan.

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami cara artikel ini dapat membantu anda.

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti

Cara lain untuk mendapatkan bantuan