チームの Dropbox ストレージを管理する方法

Admins 更新 Nov 03, 2026

In this article

person icon

この記事の情報は、Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus、Enterprise の特定のタイプの管理者に適用されます。

チーム管理者は、Dropbox チームのストレージ容量を監視、制御、最適化するためのツールにアクセスできます。

チームのストレージ容量にカウントされるもの

チーム フォルダ、チームが所有する共有フォルダ、チーム メンバーのフォルダに保存されているコンテンツなど、チームの共有スペース内のすべてのデータが、 チームの利用可能なストレージ容量 にカウントされます。フォルダの動作は、所有権とメンバーシップによって異なります。

例:

  • チーム フォルダはチームのストレージ容量を使用し、チーム メンバーのストレージ制限にはカウントされません。
  • 外部共有フォルダは、チームの Dropbox に追加された場合、チームのストレージ容量を使用します。
  • チームメンバーが所有する共有フォルダは、チームのストレージ容量を使用し、個々のメンバーのストレージ上限にカウントされます。
  • メンバーが所有するリプレイとバックアップのコンテンツは、チームのストレージ容量を使用し、個々のメンバーのストレージ上限にカウントされます。

共有フォルダがストレージ容量にどのように影響するかをご確認ください。

チームが使用しているストレージ容量を確認する方法 

チーム管理者が、チームまたはチームメンバーのストレージ容量の使用状況に関するインサイトを得るには、次の 2 つの方法があります。

  • ストレージエクスプローラー:管理コンソールのインタラクティブな機能の領域です。これにより、チームが使用しているストレージ容量とコンテンツの保存場所を確認できます。
  • ストレージレポート:チームストレージレポートには、チームフォルダ、共有フォルダ(内部および外部)、個人用フォルダによって使用されているストレージ容量が表示されます。

ストレージエクスプローラー

ストレージエクスプローラー は、管理コンソールのダッシュボード上にあり、チームのストレージ容量の使用状況の内訳を確認できます。内容は次のとおりです。

  • チームメンバーフォルダ:チームメンバーの個人スペースで所有され、保存されているファイル
  • チームフォルダ:チームフォルダに保存されているファイル
  • 社内で共有されているフォルダ:チームメンバーによって共有されているフォルダ
  • 社外で共有されているフォルダ:チーム外のユーザーによってチームと共有されているフォルダ
  • 孤立した共有フォルダ:所有者が割り当てられていないにもかかわらず、チームのストレージ容量を引き続き使用している共有フォルダ(所有者が無効化されている場合など)。
  • 削除されたメンバー:削除されたチームメンバーに関連付けられているコンテンツで、今なおチームのストレージ容量を使用しているもの
  • Replay:Dropbox Replay で使用しているストレージ容量(Dropbox Replay を使用しているチームにのみ表示)
  • その他:チームのストレージ使用量に算入されるその他のコンテンツ
highlighter icon

注:管理コンソールのダッシュボードのストレージエクスプローラーセクションには、チーム用 Dropbox に関連するカテゴリのみが表示されます。

このインタラクティブな概要の上では、各カテゴリが使用しているストレージ容量が、「総量」および使用済みストレージ容量の「割合」にて表示されます。特定のカテゴリをクリックすると、関連するコンテンツ、その所有者、各アイテムが使用しているストレージ容量を確認できます。

チームメンバーのフォルダやチームフォルダをクリックすると、サブフォルダやチームコンテンツを確認および管理できます。 内部の共有フォルダなどのその他のカテゴリでは、最初のフォルダのセットのみを確認できます。

ストレージエクスプローラーから直接、チームフォルダと共有フォルダのレポートを生成することもできます。

メンバーとフォルダに関するストレージレポート

管理者は、チームと個々のメンバーがストレージをどのように使用しているかにつき、詳細レポートを作成、閲覧、ダウンロードして確認できます。

チームフォルダ、共有フォルダ、チームメンバーのレポートの作成について詳しくは、こちらをご覧ください。

ストレージ制限を管理する方法

チーム管理者は、チーム メンバーごとにストレージの上限をカスタム設定できます。これらの制限はメンバー自身のフォルダにのみ適用され、コラボレーションを制限することなく偶発的な超過を防ぐのに役立ちます。


ユーザーごとのストレージ制限

  • そのチーム メンバーが所有するフォルダにのみ適用されます。
  • チーム フォルダ、共有フォルダ、またはチーム外で所有されているコンテンツには影響しません。
  • 管理者が単一の共有チーム ストレージ プールに依存することなく、ストレージを管理できるようにします。

すべてのチーム メンバーに対してストレージの上限をカスタム設定

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. [製品]で[Dropbox]の左側にあるプルダウンメニューをクリックします。
  4. [設定]をクリックします。
  5. [コンテンツ]で、[ストレージ]までスクロールします。
  6. [メンバー ストレージ制限]を[オン(同期を続ける)]または[オン(同期を停止)]に切り替えます。
  7. [メンバーごとのストレージ制限]の横にあるプルダウン メニューを使用して、希望する制限値を入力します。
  8. [保存]をクリックします。

チーム フォルダのストレージ制限を設定する方法をご覧ください。


チーム メンバーのストレージ制限を編集

チーム管理者は、[メンバー]タブから個々のチーム メンバーのストレージ上限を更新できます。開始する前に、管理コンソールで[メンバー ストレージ制限]が[オン(同期を続ける)]または[オン(同期を停止)]に設定されていることを確認してください。

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. [メンバー]をクリックします。
  4. 更新するチーム メンバーを選択します。
  5. [使用中のストレージ]列で、[☑(編集)]をクリックします。
  6. 新しい個別制限値を入力します。

メンバーのストレージ制限を更新するには、[メンバー]タブでチーム メンバー を直接選択し、[スペース制限を編集]をクリックします。

highlighter icon

注:各チーム メンバーの最小ストレージ制限は 2 GB です。

チームのストレージ容量を最適化する方法

ストレージのクリーンアップ

チームがストレージの上限に近づいている場合は、ストレージ クリーンアップ の管理ツールを使用して、ストレージの使用状況を確認し、ストレージ容量を節約する方法を特定してください。

ストレージ クリーンアップの管理 ツールから、ファイルとフォルダを表示し、使用しているストレージの量を確認し、必要に応じてアクションを実行できます。

ストレージ クリーンアップを管理するには:

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 管理するフォルダの横にある ☑(その他のオプション)をクリックします。
  3. [その他]をクリックします。
  4. [ストレージの管理]をクリックします。
  5. 最大または最後のアクティビティでコンテンツをフィルタリングします。
  6. アクションを実行するコンテンツにカーソルを合わせます。
    • コンテンツを削除するには、[削除]をクリックします。
    • 新しいタブでコンテンツを開くには、[☑(開く)]をクリックします。

削除されたファイルとフォルダを復元する方法をご覧ください。


削除されたメンバーのストレージを管理

チームメンバーを削除しても、すぐに空き容量が増えるわけではありません。削除されない限り、ファイルとバックアップは残ります。そのため、次のことをお勧めします。

  • 削除する前にユーザー コンテンツの所有権を譲渡する。
  • 削除された非公開コンテンツとバックアップを完全に削除する。

削除したチーム メンバーのファイルを管理する方法をご覧ください。


ストレージ容量をアップグレードまたは追加

チームがストレージの上限に近づいている場合、管理者は次のことを行えます。

  • チームのプランをアップグレードします。
  • 追加のストレージ容量を購入する。

ストレージ容量を増やす方法をご覧ください。

ストレージ容量の問題のトラブルシューティング方法

同期やハード ドライブの空き容量に関する問題を解決するには、次の方法を使用できます。

ハード ドライブの空き容量に関する問題のトラブルシューティング方法をご覧ください。

この記事は役立ちましたか?

この記事が役に立たなかった理由をお聞かせください。

ご意見ありがとうございます。

フィードバックありがとうございます。

Footer-Help