チームの Dropbox ストレージを管理する方法

Admins 更新 Mar 06, 2026

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この記事の情報は、Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus、Enterprise の特定のタイプの管理者に適用されます。

チーム管理者は、Dropbox チームのストレージ容量を監視、制御、最適化するためのツールにアクセスできます。

チームのストレージ容量にカウントされるもの

チーム フォルダ、チームが所有する共有フォルダ、チーム メンバーのフォルダに保存されているコンテンツなど、チームの共有スペース内のすべてのデータが、チームの利用可能なストレージ容量にカウントされます。フォルダの動作は、所有権とメンバーシップによって異なります。 

例:

  • チーム フォルダはチームのストレージ容量を使用し、チーム メンバーのストレージ制限にはカウントされません。
  • 外部共有フォルダは、チームの Dropbox に追加された場合、チームのストレージ容量を使用します。
  • メンバーが所有する共有フォルダは、チームのストレージ容量を使用し、個々のメンバーのストレージ上限にカウントされます。
  • メンバーが所有するリプレイとバックアップのコンテンツは、チームのストレージ容量を使用し、個々のメンバーのストレージ上限にカウントされます。

共有フォルダがストレージ容量にどのように影響するかをご確認ください。

チームが使用しているストレージ容量を確認する方法 

管理者は、チームと個々のメンバーがストレージ容量をどのように使用しているかを示すレポートを作成、閲覧、ダウンロードできます。

チーム ストレージ レポート

このレポートでは、チームのストレージ容量を使用しているものがわかります。これには次のものが含まれます。

  • チーム フォルダとサブフォルダ
  • 共有フォルダ(内部および外部)
  • メンバーの非公開フォルダ(アクティブ、一時停止、削除済み)
  • アーカイブ済みおよびアプリで作成されたフォルダ

チームのストレージ レポートを作成する方法をご覧ください。



メンバー レポート

メンバー レポートには、各チーム メンバーがアクセスできるものと、使用しているストレージ容量が表示されます。 

これらのレポートは、超過や異常なアクセス パターンを特定するのに役立ちます。



ストレージの詳細

管理コンソールのダッシュボードの[ストレージの詳細]セクションでは、チーム フォルダとチーム メンバー全体のストレージの使用状況に関する概要を、リアルタイムで明確に把握できます。

チーム フォルダ、時間、メンバーごとにストレージの使用量を表示できます。

  • チーム フォルダ:各チーム フォルダの使用済み容量を確認できます。チーム フォルダのインタラクティブなグラフには、ストレージを最も使用しているフォルダが表示され、残りはその他にグループ化されます。グラフの横に表示されているすべてのチーム フォルダを表示できます。各チーム フォルダで使用されているストレージの詳細情報を取得するには、グラフまたはその横にあるリストでフォルダの名前をクリックします。
  • 使用履歴:チームの総使用済み容量の履歴を確認します。使用された正確な容量(TB)、ストレージの使用率、およびそのデータの具体的な日時を確認するには、[時系列]トレンドにカーソルを合わせます。
  • チーム メンバー:チームの各メンバーの使用済み容量を確認します。[チーム メンバー]セクションには、ストレージの使用量が多い上位 10 人のチーム メンバーが表示されます。すべてのチーム メンバーを表示するには、[すべてのメンバーを表示]をクリックします。チーム メンバーが使用している正確な容量(TB)、ストレージの上限、およびそのデータの具体的な日時を確認するには、チーム メンバーの名前にカーソルを合わせます。
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:各セクションの右上隅にある 非表示​ (非表示)をクリックすると、ストレージの詳細を非表示にできます。

ストレージ制限を管理する方法

チーム管理者は、チーム メンバーごとにストレージの上限をカスタム設定できます。これらの制限はメンバー自身のフォルダにのみ適用され、コラボレーションを制限することなく偶発的な超過を防ぐのに役立ちます。

ユーザーごとのストレージ制限

  • そのチーム メンバーが所有するフォルダにのみ適用されます。
  • チーム フォルダ、共有フォルダ、またはチーム外で所有されているコンテンツには影響しません。
  • 管理者が単一の共有チーム ストレージ プールに依存することなく、ストレージを管理できるようにします。



すべてのチーム メンバーに対してストレージの上限をカスタム設定する

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. 製品]で[Dropbox]の左側にあるプルダウンメニューをクリックします。
  4. 設定]をクリックします。
  5. コンテンツ]で、[ストレージ]までスクロールします。
  6. メンバー ストレージ制限]を[オン(同期を続ける)]または[オン(同期を停止)]に切り替えます。
  7. メンバーごとのストレージ制限]の横にあるプルダウン メニューを使用して、希望する制限値を入力します。
  8. 保存]をクリックします。



[メンバー]タブからチーム メンバーのストレージ制限を編集する

チーム管理者は、[メンバー]タブから個々のチーム メンバーのストレージ上限を更新できます。開始する前に、管理コンソールで[メンバー ストレージ制限]が[オン(同期を続ける)]または[オン(同期を停止)]に設定されていることを確認してください。

  1. dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. メンバー]をクリックします
  4. 更新するチーム メンバーを選択します。
  5. [使用中のストレージ]列で、[(編集)]をクリックします。
  6. 新しい個別制限値を入力します。

メンバーのストレージ制限を更新するには、[メンバー]タブでチーム メンバーを直接選択し、[スペース制限を編集]をクリックします。

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注:個々のチーム メンバーの最小ストレージ制限は 2 GB です。

チームのストレージ容量を最適化する方法

ストレージのクリーンアップ

チームがストレージの上限に近づいている場合は、ストレージ クリーンアップ管理ツールを使用して、ストレージの使用状況の概要とストレージ容量を節約する方法に関する推奨事項を確認できます。

ストレージ クリーンアップの管理ツールから、ファイルとフォルダを表示し、使用しているストレージの量を確認し、必要に応じてアクションを実行できます。

  1. 管理するフォルダの横にある[(その他のオプション)]をクリックします。
  2. その他]をクリックします。
  3. ストレージの管理]をクリックします。
  4. 最大または最後のアクティビティでコンテンツをフィルタリングします。
  5. アクションを実行するコンテンツにカーソルを合わせます。
    • コンテンツを削除するには、[削除]をクリックします。
    • 新しいタブでコンテンツを開くには、[(開く)]をクリックします。

削除されたファイルとフォルダを復元する方法をご覧ください。



オフボーディングされたメンバーのストレージを管理する

ユーザーを削除しても、すぐに空き容量が増えるわけではありません。削除されない限り、ファイルとバックアップは残ります。そのため、次のことをお勧めします。 

  • 削除する前にユーザー コンテンツの所有権を譲渡する。
  • 削除された非公開コンテンツとバックアップを完全に削除する。

削除したチーム メンバーのファイルを管理する方法をご覧ください。


ストレージ容量をアップグレードまたは追加する

チームの上限に近づいている場合、管理者は次のことを行えます。

  • チームのプランをアップグレードします。
  • 追加のストレージ容量を購入する。

ストレージ容量を増やす方法をご覧ください。

ストレージ容量の問題のトラブルシューティング方法 

同期やハード ドライブの空き容量に関する問題を解決するには、次の方法を使用できます。

ハード ドライブの空き容量に関する問題のトラブルシューティング方法をご覧ください。

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