この記事の情報は、Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus、Enterprise の特定のタイプの管理者に適用されます。
チーム フォルダ、チームが所有する共有フォルダ、チーム メンバーのフォルダに保存されているコンテンツなど、チームの共有スペース内のすべてのデータが、 チームの利用可能なストレージ容量 にカウントされます。フォルダの動作は、所有権とメンバーシップによって異なります。
例:
共有フォルダがストレージ容量にどのように影響するかをご確認ください。
チーム管理者が、チームまたはチームメンバーのストレージ容量の使用状況に関するインサイトを得るには、次の 2 つの方法があります。
ストレージエクスプローラー は、管理コンソールのダッシュボード上にあり、チームのストレージ容量の使用状況の内訳を確認できます。内容は次のとおりです。
注:管理コンソールのダッシュボードのストレージエクスプローラーセクションには、チーム用 Dropbox に関連するカテゴリのみが表示されます。
このインタラクティブな概要の上では、各カテゴリが使用しているストレージ容量が、「総量」および使用済みストレージ容量の「割合」にて表示されます。特定のカテゴリをクリックすると、関連するコンテンツ、その所有者、各アイテムが使用しているストレージ容量を確認できます。
チームメンバーのフォルダやチームフォルダをクリックすると、サブフォルダやチームコンテンツを確認および管理できます。 内部の共有フォルダなどのその他のカテゴリでは、最初のフォルダのセットのみを確認できます。
ストレージエクスプローラーから直接、チームフォルダと共有フォルダのレポートを生成することもできます。
管理者は、チームと個々のメンバーがストレージをどのように使用しているかにつき、詳細レポートを作成、閲覧、ダウンロードして確認できます。
チームフォルダ、共有フォルダ、チームメンバーのレポートの作成について詳しくは、こちらをご覧ください。
チーム管理者は、チーム メンバーごとにストレージの上限をカスタム設定できます。これらの制限はメンバー自身のフォルダにのみ適用され、コラボレーションを制限することなく偶発的な超過を防ぐのに役立ちます。
チーム フォルダのストレージ制限を設定する方法をご覧ください。
チーム管理者は、[メンバー]タブから個々のチーム メンバーのストレージ上限を更新できます。開始する前に、管理コンソールで[メンバー ストレージ制限]が[オン(同期を続ける)]または[オン(同期を停止)]に設定されていることを確認してください。
メンバーのストレージ制限を更新するには、[メンバー]タブでチーム メンバー を直接選択し、[スペース制限を編集]をクリックします。
注:各チーム メンバーの最小ストレージ制限は 2 GB です。
チームがストレージの上限に近づいている場合は、ストレージ クリーンアップ の管理ツールを使用して、ストレージの使用状況を確認し、ストレージ容量を節約する方法を特定してください。
ストレージ クリーンアップの管理 ツールから、ファイルとフォルダを表示し、使用しているストレージの量を確認し、必要に応じてアクションを実行できます。
ストレージ クリーンアップを管理するには:
削除されたファイルとフォルダを復元する方法をご覧ください。
チームメンバーを削除しても、すぐに空き容量が増えるわけではありません。削除されない限り、ファイルとバックアップは残ります。そのため、次のことをお勧めします。
削除したチーム メンバーのファイルを管理する方法をご覧ください。
チームがストレージの上限に近づいている場合、管理者は次のことを行えます。
ストレージ容量を増やす方法をご覧ください。
同期やハード ドライブの空き容量に関する問題を解決するには、次の方法を使用できます。
ハード ドライブの空き容量に関する問題のトラブルシューティング方法をご覧ください。
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