チームの Dropbox ストレージを管理する方法

チーム管理者は、Dropbox チームのストレージ容量を監視、制御、最適化できるさまざまなツールや機能にアクセスできます。 

チームのストレージ容量にカウントされるもの

チーム フォルダ、チームが所有する共有フォルダ、チーム メンバーのフォルダに保存されているコンテンツなど、チームの共有スペース内のすべてのデータが、チームの利用可能なストレージ容量にカウントされます。フォルダの動作は、所有権とメンバーシップによって異なります。 

例：

• チーム フォルダはチームのストレージ容量を使用し、チーム メンバーのストレージ制限にはカウントされません。
• 外部共有フォルダは、チームの Dropbox に追加された場合、チームのストレージ容量を使用します。
• メンバーが所有する共有フォルダは、チームのストレージ容量を使用し、個々のメンバーのストレージ上限にカウントされます。
• メンバーが所有するリプレイとバックアップのコンテンツは、チームのストレージ容量を使用し、個々のメンバーのストレージ上限にカウントされます。

共有フォルダがストレージ容量にどのように影響するかをご確認ください。

チームが使用しているストレージ容量を確認する方法 

管理者は、チームと個々のメンバーがストレージ容量をどのように使用しているかを示すレポートを作成、閲覧、ダウンロードできます。

チーム ストレージ レポート

このレポートでは、チームのストレージ容量を使用しているものがわかります。これには次のものが含まれます。

• チーム フォルダとサブフォルダ
• 共有フォルダ（内部および外部）
• メンバーの非公開フォルダ（アクティブ、一時停止、削除済み）
• アーカイブ済みおよびアプリで作成されたフォルダ

チームのストレージ レポートを作成する方法をご覧ください。


メンバー レポート

各チーム メンバーがアクセスできるものと、使用しているストレージ容量を確認します。 

• メンバー データ レポート：各ユーザーの使用状況、制限、ファイル アクセスを表示します
• メンバー アクセス レポート：各ユーザーがアクセスできるフォルダを表示します

メンバー レポートは、超過や異常なアクセス パターンを調査するのに役立ちます。


ストレージの傾向

チーム メンバーのストレージの使用状況に関する概要を、リアルタイムで明確に把握できます。管理コンソールのダッシュボードの［ストレージの傾向］セクションでは、次のことを行えます。

• チームの総使用済み容量の履歴を確認する。
• チームの各メンバーの使用済み容量を確認する。
  • 注：［ストレージの傾向］セクションには、ストレージの使用量が多い上位 10 人のチーム メンバーが表示されます。すべてのチーム メンバーを表示するには、［すべてのメンバーを表示］をクリックします。
• 最も多くのストレージを使用しているメンバーと、利用可能な容量の上限に近づいている可能性のあるメンバーをすばやく特定できます。

ストレージ制限を管理する方法

チーム管理者は、メンバーごとにストレージの上限を設定して、偶発的な超過を防ぐことができます。 Dropbox チーム メンバーが利用可能なストレージ容量を制限する方法をご覧ください。

チームのストレージ容量を最適化する方法

オフボーディングされたメンバーのストレージを管理する

ユーザーを削除しても、すぐに空き容量が増えるわけではありません。削除されない限り、ファイルとバックアップは残ります。そのため、次のことをお勧めします。 

• 削除する前にユーザー コンテンツの所有権を譲渡する
• 削除された非公開コンテンツとバックアップを完全に削除する

削除したチーム メンバーのファイルを管理する方法をご覧ください。

ストレージ容量をアップグレードまたは追加する

チームの上限に近づいている場合、管理者は次のことを行えます。

• プランをアップグレードする
• 追加のストレージ容量を購入する

ストレージ容量を増やす方法をご覧ください。

ストレージ容量の問題のトラブルシューティング方法 

同期やハード ドライブの空き容量に関する問題を解決するには、次の方法を使用できます。

• 選択型同期：ローカルで同期するフォルダを選択
• オンラインのみのファイル：ファイルをクラウドのみに保存します

ハード ドライブの空き容量に関する問題のトラブルシューティング方法をご覧ください。