Как обновить платежную информацию в Dropbox

Чтобы обновить свою платежную информацию для Dropbox, в том числе способ оплаты, платежный цикл, имя и адрес для выставления счетов, следуйте приведенным ниже инструкциям для своего типа аккаунта. 
 

Подробнее о том, как выяснить, какой у вас тарифный план… 
 

Вот несколько вещей, которые полезно знать, прежде чем обновлять платежную информацию:

• Если вы приобрели тарифный план Dropbox с мобильного устройства, то управлять платежными данными вам нужно через Google Play или iTunes.
• Если вы оплачиваете счета вручную или приобрели подписку на Dropbox через посредника, то для обновления платежной информации вам нужно обратиться в службу поддержки или к вашему менеджеру по работе с клиентами.
• Если вы пользуетесь Dropbox Plus, читайте подробнее о том, как изменить название организации в счете на оплату. 

Dropbox Plus, Professional, Essentials и Family

Чтобы добавить или удалить способ оплаты, изменить имя или адрес выставления счетов в аккаунте Dropbox Plus, Professional, Essentials или Family:

1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
   • Обратите внимание: если вы пользуетесь тарифным планом Dropbox Family, то управлять информацией о выставлении счетов для вашего аккаунта может только управляющий семейным планом.
2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу. 
3. Нажмите Управление аккаунтом.
4. Нажмите Оплата на боковой панели слева.
5. Внесите изменения:
   • Чтобы добавить или удалить способ оплаты, нажмите Обновить рядом с разделом Способ оплаты.
   • Чтобы изменить имя или адрес для выставления счетов, нажмите Редактировать рядом с последним счетом и обновите информацию.
     • Обратите внимание: изменить имя или адрес для выставления счетов могут только пользователи тарифов Professional и Essentials.
6. Нажмите Сохранить изменения.

Чтобы изменить ежемесячный способ оплаты на ежегодный или наоборот:

1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
   • Обратите внимание: если вы пользуетесь тарифным планом Dropbox Family, то управлять информацией о выставлении счетов для вашего аккаунта может только управляющий семейным планом.
2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу. 
3. Нажмите Управление аккаунтом.
4. Нажмите Подписки на боковой панели слева.
5. Рядом с пунктом Расчетный период нажмите Изменить.
6. Нажмите Подтвердить.

Любые изменения, связанные с датами выставления счетов, вступят в силу с окончанием текущего платежного цикла.

Dropbox Standard, Business, Advanced и Business Plus

Чтобы обновить данные для выставления счетов в аккаунте Dropbox Standard, Business, Advanced или Business Plus:

1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
   • Обратите внимание: управлять данными для выставления счетов имеют право только администраторы определенных типов.
2. Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
3. Нажмите Оплата на боковой панели слева.
4. Внесите изменения:
   • Чтобы добавить или удалить способ оплаты, нажмите Обновить рядом с разделом Способ оплаты.
   • Чтобы перейти с ежемесячной оплаты на ежегодную или наоборот, нажмите Изменить период оплаты рядом со строкой Ежемесячное выставление счетов или Ежегодное выставление счетов.
   • Чтобы изменить имя или адрес для выставления счетов, перейдите на вкладку Данные для выставления счетов, а затем в разделе Адрес компании нажмите Обновить.
5. Нажмите Сохранить изменения.

Любые изменения, связанные с датами выставления счетов, вступят в силу с окончанием текущего расчетного периода.

Dropbox Enterprise и Education

Чтобы обновить платежную информацию для аккаунта Dropbox Enterprise или Education, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами или в службу поддержки Dropbox.