Información general sobre Business Basic

Dropbox Business Basic es un plan gratuito para equipos que te permite colaborar, compartir archivos y trabajar en proyectos dentro de un espacio de trabajo compartido para hasta 10 personas.

¿Cuáles son los beneficios de Business Basic?

Los equipos con Business Basic pueden acceder a las funciones básicas de Dropbox con las siguientes restricciones:

Si quieres acceder a funciones adicionales, añadir más miembros del equipo, obtener más espacio de almacenamiento o aumentar el límite de subida, tendrás que registrarte en un plan de Dropbox para equipos.

Descubre cómo consultar tu espacio de almacenamiento en Dropbox. 

¿Qué cuenta para tu límite de nuevos enlaces compartidos?

Cada miembro de Business Basic puede crear hasta 10 enlaces compartidos nuevos al mes, por lo que tu nuevo límite mensual de enlaces compartidos se renovará el primer día de cada mes. Cuando un miembro crea correctamente un enlace compartido nuevo en Dropbox, cuenta como uno de los 10 enlaces compartidos nuevos al mes. Copiar ese enlace no cuenta para tu límite mensual. Una vez que se alcance el límite, los enlaces existentes seguirán funcionando, pero los miembros no podrán crear nuevos enlaces.

Utiliza la siguiente tabla para identificar qué acciones crean un nuevo enlace compartido: 

¿Qué cuenta para tu límite mensual de subida?

Cada miembro del equipo puede subir hasta 2 GB por mes natural, por lo que tu nuevo límite mensual de subida se renovará el primer día de cada mes. Tu límite mensual de subida se combina en el sitio web de Dropbox, en la aplicación para escritorio, en la aplicación móvil y en cualquier dispositivo conectado.

Eliminar archivos puede liberar espacio en el almacenamiento compartido de tu equipo, pero no restablece tu límite mensual de subida. Tu límite mensual de subida se restablece el primer día de cada mes natural.

¿Qué sucede cuando un miembro alcanza su límite de subida?

Cuando un miembro alcanza su límite de subida, no puede subir archivos nuevos hasta que el límite se restablezca el primer día del mes. Los límites de subida se aplican individualmente a cada miembro. Cuando alguien alcance el límite, los demás miembros del equipo podrán seguir subiendo, sincronizando y compartiendo archivos, siempre que el equipo no haya alcanzado su límite de almacenamiento.

¿Qué sucede cuando tu equipo alcanza su límite de almacenamiento?

Cuando tu equipo alcanza el límite de almacenamiento, algunas funciones de Dropbox dejan de estar disponibles hasta que tu equipo libera espacio o amplía su plan.

• Uso compartido: no puedes crear nuevos enlaces compartidos ni añadir nuevas carpetas compartidas.
• Sincronización: la sincronización se detiene. Los archivos no se sincronizarán en las aplicaciones de Dropbox para escritorio o dispositivos móviles hasta que tu equipo libere espacio o amplíe su plan.

Acceso a la Consola de administración

Todos los miembros del equipo pueden ver la Consola de administración, pero solo el administrador del equipo puede usarla para ampliar el plan del equipo, añadir y eliminar miembros, y controlar la configuración de uso compartido externo. Además de usarla para administrar el contenido en el espacio del equipo, puedes usarla para lo siguiente: 

• Gestionar y controlar cuánto almacenamiento estás usando.
• Gestionar las invitaciones y la pertenencia al equipo.
• Ver la actividad del equipo
• Gestionar carpetas de equipo

Cómo gestionar el espacio y el contenido de tu equipo

Todos los miembros de un equipo de Dropbox Business Basic comparten un espacio de equipo, que incluye carpetas del equipo y carpetas personales. Los equipos con Dropbox Business Basic pueden crear hasta tres carpetas de equipo, que son carpetas compartidas de primer nivel para organizar los archivos y las subcarpetas del equipo. Más información sobre el espacio del equipo.

Una vez que hayas creado un equipo, puedes empezar a gestionar las carpetas y el contenido de tu equipo. Puedes compartir fácilmente las carpetas del equipo con todo el equipo a la vez y decidir quién puede acceder al contenido del equipo. Más información sobre cómo gestionar las carpetas del equipo como administrador.

Carpetas personales frente a carpetas del equipo

Los miembros del equipo tendrán acceso a dos tipos de carpetas: 

Carpeta personal: los archivos de esta carpeta privada no son accesibles para otros miembros del equipo, a menos que decidas compartirlos. 

Carpetas del equipo: los miembros deben mover los archivos y carpetas que contengan el trabajo en curso del equipo de su carpeta personal a las carpetas compartidas del equipo. Esto significa que cualquier persona que tenga acceso a esa carpeta del equipo puede encontrarla automáticamente y colaborar en ella. Más información sobre cómo usar las carpetas compartidas.

Tanto las carpetas personales de los miembros como las carpetas del equipo ocupan espacio de almacenamiento del equipo. 

Cómo funciona el límite de tres carpetas de equipo

El límite de carpetas de equipo se aplica al número total de carpetas de primer nivel de todo el equipo. Todas las carpetas de primer nivel del equipo cuentan para el límite, independientemente de que las haya creado un administrador o un miembro del equipo.

Las carpetas anidadas dentro de una carpeta del equipo de primer nivel no se tienen en cuenta para este límite.

Eliminar y restaurar carpetas del equipo

Quién puede eliminar una carpeta del equipo de primer nivel depende de la configuración de la gestión de carpetas de primer nivel de tu equipo:

• Si la configuración es Todos los miembros, los miembros del equipo y los administradores pueden eliminar carpetas del equipo de primer nivel.
• Si la configuración es Solo administradores, únicamente los administradores pueden eliminarlas.
• Solo los administradores pueden restaurar una carpeta del equipo eliminada.

Más información sobre la gestión de carpetas de primer nivel.

Una carpeta del equipo eliminada que aún se puede recuperar no sigue ocupando espacio en el límite de carpetas del equipo. Una vez que se elimina la carpeta, su espacio se puede utilizar para crear otra carpeta del equipo de primer nivel.

Si un administrador restaura la carpeta eliminada, vuelve a contar para el límite. Si al restaurar la carpeta el equipo supera su límite, la carpeta no se podrá restaurar hasta que haya capacidad disponible o hasta que el equipo amplíe su plan.

¿Qué sucede cuando alcanzas el límite?

Una vez que tu equipo alcance el límite de carpetas de primer nivel, no podrás crear más de este tipo.

Para crear más, amplía tu plan de Dropbox. También puedes eliminar las carpetas de primer nivel que ya no necesites para liberar espacio.

Cómo invitar a miembros a tu equipo Business Basic

Cuando alguien acepte una invitación, podrá acceder a las carpetas del equipo para las que tenga permisos. Descubre cómo invitar a miembros a tu equipo.

Si intentas invitar a más de 10 miembros a tu equipo, se te dará la opción de ampliar tu plan para invitar a más personas. Como alternativa, puedes eliminar a un miembro actual para poder añadir a otra persona.

Gestiona quién puede enviar invitaciones

Por defecto, todos los miembros de tu equipo pueden invitar a nuevos miembros. Desde la Consola de administración, los administradores pueden cambiar esta configuración.

Para desactivar esta opción:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en Consola de administración.
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en la pestaña Miembros. 
5. Desactiva la opción Los miembros pueden invitar a otras personas.

Cómo unirse a un equipo Business Basic

Para unirte a un equipo Business Basic: 

Como usuario de Dropbox

Para unirte a un equipo al que se te ha invitado:

1. Abre la invitación que habrás recibido en la bandeja de entrada de tu correo electrónico.
2. Haz clic en Unirse a equipo.
3. Inicia sesión en tu cuenta de Dropbox.
4. Selecciona Sí o No cuando se te pregunte si tienes archivos a los que tu administrador no debería acceder.
   • Si marcas Sí, te recomendamos que crees una nueva cuenta de Dropbox, con una nueva dirección de correo electrónico para tus archivos actuales, antes de unirte al equipo.
   • En caso negativo, tus archivos existentes se añadirán a una carpeta personal dentro del equipo. Los archivos existentes usarán el espacio de almacenamiento disponible del equipo de 2 GB.

Si no tienes una cuenta de Dropbox

Para unirte a un equipo:

1. Abre la invitación que habrás recibido en la bandeja de entrada de tu correo electrónico.
2. Haz clic en Unirse a equipo.
3. Introduce tu nombre, correo electrónico y contraseña.
4. Entra en tu bandeja de entrada y busca un mensaje de verificación.

Una vez que hayas verificado tu correo electrónico, tendrás acceso completo al equipo y a todas las carpetas del equipo a las que tu administrador te haya dado acceso.

Cómo ampliar el plan de tu equipo Business Basic

Para añadir más de 10 miembros, el administrador del equipo debe cambiar al plan Dropbox para equipos. Así, tendrás acceso a funciones premium, como el servicio de atención al cliente, y conseguirás almacenamiento adicional, enlaces compartidos, subidas de miembros y carpetas de equipo.

Descubre más sobre los planes de Dropbox para equipos.

Cómo ampliar el plan de tu equipo (administradores)

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en Ampliar en la parte superior derecha.
3. Elige el número de licencias que necesitas y si quieres que se te facture de forma mensual o anual.
   • Nota: No puedes añadir menos licencias que el número de miembros de tu equipo actual.
4. Introduce tus datos de pago.
5. Marca la casilla para aceptar el Acuerdo y las Condiciones de Dropbox Business.
6. Haz clic en Comprar.

Cómo solicitar la ampliación del plan de tu equipo (miembros)

Solo un administrador del equipo puede contratar un cambio a un plan superior. Si eres miembro de un equipo, haz clic en Ampliar y, a continuación, selecciona Pedir a un administrador para solicitar una ampliación. Tu administrador recibirá la solicitud por correo electrónico y en Dropbox.

Cómo disolver un equipo con Business Basic

Solo los administradores pueden disolver un equipo. Para disolver tu equipo:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en el nombre del equipo en la parte superior izquierda.
3. En el menú desplegable, elige Disolver equipo.
4. Elige el motivo por el que te vas y haz clic en Continuar.
5. Indica qué quieres hacer con los archivos del equipo cuando se complete la disolución.
   • Nota: Para evitar que los miembros del equipo sigan teniendo acceso al contenido que estaba en el espacio del equipo, lo más fácil es seleccionar Guardar archivos y mover a cuentas personales. Así, la propiedad de los archivos del equipo se tranferirá al administrador. Además, podrás dejar de compartir archivos y carpetas específicos, tanto antes como después de disolver el equipo.
6. Haz clic en Confirmar.

Cuando se disuelve un equipo:

• Todos los miembros del equipo recibirán una cuenta de Dropbox Basic que contiene su carpeta personal. 
• El contenido del espacio del equipo se colocará en carpetas compartidas propiedad del administrador que activó la disolución del equipo. Todos los usuarios que antes tenían acceso a este contenido, incluidos los administradores, los miembros del equipo y los colaboradores externos, seguirán teniendo acceso a las carpetas compartidas.
• No se podrá acceder al contenido de Replay tras la disolución del equipo.

Cuando un equipo se disuelve, también ocurre lo siguiente:

• Se eliminará la estructura del equipo.
• Cualquiera que tenga acceso a las carpetas compartidas que haya dentro de las carpetas del equipo conservará los permisos para ver e interactuar con el contenido.
• Las invitaciones pendientes se eliminarán.
• Se perderá permanentemente el contenido de los miembros del equipo eliminados.
• Los archivos y las carpetas que se han eliminado no se pueden restaurar.
• Se cancelarán las solicitudes de firma pendientes.
• Los documentos firmados no se podrán editar, pero todos los usuarios que previamente tuvieran acceso a la carpeta del equipo podrán visualizarlos o descargarlos.

Basic para equipos

Basic para equipos es un plan gratuito para equipos de Dropbox que está disponible en determinadas ubicaciones para algunos usuarios de Dropbox Basic, y algunos usuarios que pasaron a un plan inferior después de una prueba gratuita o planes de pago para equipos. Los usuarios de otras ubicaciones pueden aceptar invitaciones para unirse a los equipos Basic que ya existen. Los equipos nuevos ya no pueden unirse a los equipos Basic.

¿Qué cambia para los equipos Basic?

Los clientes actuales de los equipos Basic no experimentarán ningún cambio en las funciones de su plan actual. Ofrece las mismas funciones que Business Basic, pero no se aplican los siguientes límites:

• Límite de tres carpetas de equipo 
• Límite de subida mensual de 2 GB 
• Límite mensual de 10 enlaces compartidos nuevos 

Los demás límites existentes para los equipos Basic, incluido el límite de 10 miembros por equipo y los 2 GB de almacenamiento compartido por equipo, no cambian.