Business Basic: descripción general

Dropbox Business Basic es un plan gratuito para equipos que te permite colaborar, compartir archivos y trabajar en proyectos dentro de un espacio de trabajo compartido para hasta 10 personas.

¿Cuáles son los beneficios de Business Basic?

Los equipos de Business Basic pueden acceder a las características básicas de Dropbox con las siguientes restricciones:

Si quieres acceder a características adicionales, agregar más miembros del equipo, obtener más espacio de almacenamiento o para cargar archivos, tendrás que registrarte en un plan de Dropbox para equipos.

Descubre más sobre cómo consultar tu espacio de almacenamiento en Dropbox. 

¿Qué cuenta para tu límite de nuevos vínculos compartidos?

Cada miembro de Business Basic puede crear hasta 10 nuevos vínculos compartidos al mes, por lo que tu nuevo límite mensual de vínculos compartidos se renovará el primer día de cada mes. Cuando un miembro crea correctamente un nuevo vínculo compartido en Dropbox, cuenta como uno de los 10 nuevos vínculos compartidos por mes. Copiar ese vínculo no cuenta para tu límite mensual. Una vez que se alcance el límite, los vínculos existentes seguirán funcionando, pero los miembros no podrán crear vínculos nuevos.

Utiliza la siguiente tabla para identificar qué acciones crean un nuevo vínculo compartido: 

¿Qué cuenta para tu límite mensual de carga?

Cada miembro del equipo puede cargar hasta 2 GB por mes calendario, por lo que tu nuevo límite mensual de carga se renovará el primer día de cada mes. Tu límite mensual de carga se combina en el sitio web de Dropbox, la aplicación para escritorio, la aplicación para dispositivos móviles y cualquier dispositivo conectado.

Eliminar archivos puede liberar espacio en el almacenamiento compartido de tu equipo, pero no restaura tu límite mensual de carga. Tu límite mensual de carga se restablece el primer día de cada mes calendario.

¿Qué sucede cuando un miembro alcanza su límite de carga?

Cuando un miembro alcanza su límite de carga, no puede cargar archivos nuevos hasta que su límite se restablezca el primer día del mes. Alcanzar un límite de carga solo afecta a ese miembro. Los demás miembros del equipo pueden seguir cargando, sincronizando y compartiendo archivos, siempre que el equipo no haya alcanzado su límite de almacenamiento.

¿Qué sucede cuando tu equipo alcanza su límite de almacenamiento?

Cuando tu equipo alcanza el límite de almacenamiento, algunas características de Dropbox dejan de estar disponibles hasta que tu equipo libere espacio o suba de categoría.

• Uso compartido: no puedes crear nuevos vínculos compartidos ni agregar nuevas carpetas compartidas.
• Sincronización: la sincronización se detiene. Los archivos no se sincronizarán en las aplicaciones de Dropbox para escritorio o dispositivos móviles hasta que tu equipo libere espacio o suba de categoría.

Acceso a la consola de administración

Todos los miembros del equipo pueden ver la consola de administración, pero solo el administrador del equipo puede usarla para actualizar el equipo, agregar y quitar miembros, y controlar la configuración de uso compartido externo. Además de usarla para administrar el contenido en el espacio del equipo, puedes usarla para lo siguiente: 

• Administrar y controlar cuánto almacenamiento estás usando.
• Administrar invitaciones y membresías.
• Consultar la actividad del equipo
• Administrar las carpetas del equipo.

Administrar el espacio y el contenido de tu equipo

Todos los miembros de un equipo de Dropbox Business Basic comparten un espacio del equipo, que incluye carpetas del equipo y carpetas personales. Los equipos de Dropbox Business Basic pueden crear hasta tres carpetas de equipo, que son carpetas compartidas de nivel superior para organizar los archivos y las subcarpetas del equipo. Descubre más sobre el espacio del equipo.

Una vez que hayas creado un equipo, podrás empezar a administrar las carpetas y el contenido del equipo. Puedes compartir con facilidad las carpetas del equipo con todo el equipo a la vez y decidir quién puede acceder al contenido del equipo. Descubre más sobre administrar las carpetas del equipo como administrador.

Carpetas personales frente a carpetas del equipo

Los miembros del equipo podrán acceder a dos tipos de carpetas: 

Carpeta personal: los demás miembros del equipo no pueden acceder a los archivos de esta carpeta privada, a menos que decidas compartirlos. 

Carpetas del equipo: los miembros deben mover los archivos y carpetas que contengan el trabajo en curso del equipo desde su carpeta personal a las carpetas compartidas del equipo. Esto significa que cualquier persona que tenga acceso a esa carpeta del equipo puede encontrarla automáticamente y colaborar en ella. Descubre más sobre usar las carpetas compartidas.

Las carpetas personales de los miembros y las carpetas del equipo ocupan espacio de almacenamiento del equipo. 

Cómo funciona el límite de tres carpetas por equipo

El límite de carpetas del equipo se aplica al número total de carpetas del equipo de primer nivel de todo el equipo. Todas las carpetas del primer nivel del equipo cuentan para el límite, tanto si las creó un administrador o un miembro del equipo.

Las carpetas anidadas dentro de una carpeta del equipo de primer nivel no se tienen en cuenta para este límite.

Eliminar y restaurar carpetas del equipo

La configuración de la administración de carpetas de primer nivel de tu equipo determina quién puede eliminarlas:

• Si la configuración es Todos los miembros, los miembros del equipo y los administradores pueden eliminar carpetas del equipo de primer nivel.
• Si la configuración es Solo administradores, solo los administradores pueden eliminarlas.
• Solo los administradores pueden restaurar una carpeta del equipo eliminada.

Descubre más sobre administrar carpetas de primer nivel.

Una carpeta de equipo eliminada que aún se pueda recuperar deja de ocupar espacio en el límite de carpetas de tu equipo. Una vez que se elimina la carpeta, su espacio se puede usar para crear otra carpeta de primer nivel del equipo.

Si un administrador restaura la carpeta eliminada, vuelve a contar para el límite. Si al restaurar la carpeta el equipo supera su límite, la carpeta no se podrá restaurar hasta que haya capacidad disponible o hasta que el equipo suba de categoría su plan.

¿Qué sucede cuando alcanzas el límite?

Una vez que tu equipo alcance el límite de carpetas de primer nivel, no podrás crear más carpetas.

Para crear más, sube la categoría de tu plan de Dropbox. También puedes eliminar las carpetas de primer nivel que ya no necesites para liberar espacio.

Invitar a miembros a tu equipo de Business Basic

Cuando alguien acepte una invitación, podrá acceder a las carpetas del equipo para las que tenga permisos. Aprende a invitar a miembros a tu equipo.

Si intentas invitar a más de 10 miembros a tu equipo, tendrás la opción de subir de categoría a tu plan para invitar a más de 10 miembros. Como alternativa, puedes eliminar a un miembro actual para hacer espacio para uno nuevo.

Administrar quiénes pueden enviar invitaciones

Todos los miembros de tu equipo pueden invitar a nuevos miembros de forma predeterminada. Desde la consola de administración, los administradores pueden cambiar esta configuración.

Para desactivar esta opción, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en la Consola de administración.
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en la pestaña Miembros. 
5. Desactiva la opción Los miembros pueden invitar a otras personas.

Unirte a un equipo de Business Basic

Para unirte a un equipo de Business Basic: 

Como usuario actual de Dropbox

Para unirte a un equipo al que te invitaron, sigue estos pasos:

1. Abre la invitación en la bandeja de entrada de tu correo electrónico.
2. Haz clic en Unirme al equipo.
3. Inicia sesión en tu cuenta de Dropbox.
4. Selecciona Sí o No cuando se te pregunte si tienes archivos a los que tu administrador no debería acceder.
   • Si marcas Sí, te recomendamos que crees una nueva cuenta de Dropbox, con una nueva dirección de correo electrónico para tus archivos actuales antes de unirte al equipo.
   • Si seleccionas No, tus archivos actuales se agregarán a una carpeta personal dentro del equipo. Estos archivos se contabilizan dentro de los 2 GB de espacio disponible para el equipo.

Si no tienes una cuenta de Dropbox

Para unirte a un equipo, sigue estos pasos:

1. Abre la invitación en la bandeja de entrada de tu correo electrónico.
2. Haz clic en Unirme al equipo.
3. Ingresa tu nombre, correo electrónico y contraseña.
4. Comprueba si recibiste un correo electrónico de verificación en tu bandeja de entrada.

Una vez que hayas verificado tu correo electrónico, tendrás acceso completo al equipo y a todas las carpetas del equipo a las que tu administrador te haya dado acceso.

Subir de categoría a tu equipo de Business Basic

Para agregar más de 10 miembros, el administrador de equipo debe subir de categoría a un plan de Dropbox para equipos. Al subir de categoría a tu equipo, podrás acceder a características prémium, como atención al cliente, y desbloquearás almacenamiento adicional, vínculos compartidos, cargas de miembros y carpetas del equipo.

Descubre más sobre los planes de Dropbox para equipos.

Subir de categoría a tu equipo (administradores)

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en Subir de categoría en la esquina superior derecha.
3. Elige el número de licencias que necesitas y si quieres que se te facture de forma mensual o anual.
   • Nota: No puedes agregar menos licencias que el número de miembros de tu equipo actual.
4. Ingresa tus datos para el pago.
5. Marca la casilla para aceptar el acuerdo y las condiciones de Dropbox Business.
6. Haz clic en Comprar.

Solicitar subir de categoría a tu equipo (miembros)

Solo un administrador de equipo puede hacer la compra para subir de categoría. Si eres miembro del equipo, haz clic en Subir de categoría y luego elige Pedir a un administrador para que solicite subir de categoría. Tu administrador recibirá la solicitud por correo electrónico y en Dropbox.

Disolver un equipo de Business Basic

Solo los administradores de equipo pueden disolver el equipo. Para disolver tu equipo:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en el nombre del equipo en la esquina superior izquierda.
3. En el menú desplegable, elige Disolver equipo.
4. Elige el motivo por el cual te vas y, luego, haz clic en Continuar.
5. Decide qué hacer con los archivos una vez que se deshaga el equipo.
   • Nota: Para evitar que los miembros del equipo sigan teniendo acceso al contenido que se encontraba en el espacio del equipo, lo más sencillo es seleccionar Guardar archivos y moverlos a cuentas personales. Esto transfiere la propiedad de los archivos del equipo al administrador. Luego, puedes elegir dejar de compartir archivos y carpetas específicos, tanto antes como después de disolver el equipo.
6. Haz clic en Confirmar. 

Al deshacer tu equipo, sucede lo siguiente:

• Todos los miembros del equipo recibirán una cuenta de Dropbox Basic que contiene su carpeta personal. 
• El contenido del espacio del equipo se guardará en carpetas compartidas, y será propiedad del administrador de equipo que activó la disolución del equipo. Todos los usuarios que antes podían acceder a este contenido, incluidos los administradores, los miembros del equipo y los colaboradores externos, seguirán teniendo acceso a las carpetas compartidas.
• No se podrá acceder al contenido de Replay después de la disolución del equipo.

Una vez que un equipo se disuelva, también sucederá lo siguiente:

• Se elimina la estructura del equipo.
• Cualquier persona con acceso a las carpetas compartidas dentro de las carpetas del equipo conserva sus permisos, de modo que puede ver el contenido e interactuar con este.
• Las invitaciones pendientes se eliminarán.
• Se pierde de forma definitiva el contenido de los miembros del equipo eliminados.
• Las carpetas y los archivos eliminados no pueden restaurarse.
• Se cancelan las solicitudes de firmas pendientes.
• Los documentos firmados no se pueden editar, pero todos los usuarios que antes tenían acceso a la carpeta del equipo pueden verlos o descargarlos.

Equipos de Basic

Equipos de Basic es un plan gratuito para equipos de Dropbox en determinadas ubicaciones para algunos usuarios de Dropbox Basic, y algunos usuarios que redujeron su plan después de una prueba gratuita o planes de pago para equipos. Los usuarios de otras ubicaciones pueden aceptar invitaciones para unirse a los equipos Basic que ya existen. Los equipos nuevos ya no pueden unirse a los equipos Basic.

¿Qué es diferente para los equipos de Basic?

Los clientes actuales de Basic no notarán ningún cambio en las características de su plan actual. Ofrece las mismas características que Business Basic, pero no se aplican los siguientes límites:

• Límite de tres carpetas del equipo 
• Límite de carga mensual de 2 GB 
• Límite mensual de 10 nuevos vínculos compartidos 

Los demás límites actuales de los equipos del plan Basic, como el límite de 10 miembros por equipo y los 2 GB de almacenamiento compartido por equipo, permanecen sin cambios.