Preguntas frecuentes sobre las carpetas compartidas de Dropbox

Este artículo responde algunas preguntas comunes sobre las carpetas compartidas de Dropbox. Si quieres compartir una carpeta con alguien, aprende cómo compartir una carpeta de Dropbox o cómo unirte a una carpeta compartida a la que te invitaron.

¿Aún no usas Dropbox? Obtén información sobre la forma en que Dropbox te permite compartir carpetas con facilidad.

Más información sobre cómo compartir archivos y carpetas con tu equipo.

¿Qué son las carpetas principales y las subcarpetas?

• Carpeta principal: Una carpeta que contiene otras carpetas. 
• Subcarpeta: Una carpeta que está dentro de otra carpeta.

¿Cuál es la diferencia entre las carpetas del equipo y las carpetas compartidas?

Las carpetas del equipo están pensadas para la colaboración continua dentro de un grupo u organización, lo que facilita la gestión del contenido a medida que el equipo crece. Los miembros de las cuentas de equipo de Dropbox pueden usarlas para compartir contenido con su equipo.

Más información sobre cómo compartir contenido dentro de un equipo de Dropbox.

Con las carpetas del equipo:

• Los administradores del equipo pueden controlar el acceso y gestionar los permisos para crear nuevas carpetas del equipo.
  • Nota: En los equipos de los planes Business y Business Plus, todos los miembros pueden crear carpetas del equipo de forma predeterminada.
• Se pueden agregar o eliminar miembros sin tener que volver a compartir las carpetas una por una.
• Los archivos de una carpeta del equipo se contabilizan dentro del límite de almacenamiento del equipo, no del espacio de almacenamiento personal de cada miembro.

Usa las carpetas del equipo si:

• Trabajas habitualmente con el mismo grupo.
• Necesitas acceso continuo para un equipo o empresa.
• Quieres una forma más sencilla de gestionar tu contenido a medida que crece la colaboración.

Las carpetas compartidas están pensadas para colaboraciones sencillas o de corta duración. Los usuarios pueden elegir con quién compartirlas y definir permisos para cada persona. Descubre cómo compartir una carpeta.

Con las carpetas compartidas:

• El propietario puede agregar o eliminar accesos de forma individual. Descubre cómo gestionar los permisos de uso compartido de los archivos y carpetas de Dropbox.
• Los archivos de una carpeta compartida se contabilizan dentro del espacio de almacenamiento personal de cada miembro.

Usa las carpetas compartidas si:

• Colaboras con un grupo pequeño.
• Trabajas en proyectos temporales.
• Quieres gestionar el acceso de forma individual.

Si estás colaborando en una carpeta compartida con el mismo grupo, puede que se te sugiera crear un equipo y trasladar tu trabajo a carpetas del equipo. Esto puede ayudar a agilizar el acceso y a mantener tus archivos organizados en un solo lugar.

Más información acerca de las carpetas del equipo

¿Cómo funciona la propiedad de las carpetas compartidas?

Si eres el propietario de una carpeta compartida, también eres automáticamente el propietario de todas las subcarpetas que contenga. Incluso si otra persona crea una nueva subcarpeta en tu carpeta principal, automáticamente serás el propietario de la subcarpeta recién creada.

Si cambias el propietario de la carpeta compartida principal, el nuevo propietario será también el propietario de todas sus subcarpetas.

¿Cómo transfiero la propiedad de una carpeta compartida?

La propiedad de las carpetas compartidas debe modificarse en la carpeta principal. Descubre cómo transferir la propiedad de una carpeta compartida.

¿Quién tiene acceso a mi contenido compartido?

Obtén información sobre cómo averiguar quién tiene acceso a una carpeta compartida y el tipo de acceso.

¿Puedo mover una carpeta compartida a otra carpeta compartida?

Para mover una carpeta compartida a otra carpeta compartida, debes ser el propietario del archivo o carpeta que estás moviendo y tener acceso de edición a la carpeta de destino.

Más información sobre cómo mover carpetas compartidas

¿Puedo dejar de compartir una carpeta compartida?

Puedes dejar de compartir una carpeta siempre que:

• La carpeta no contenga ninguna carpeta compartida.
• La carpeta no esté dentro de otra carpeta compartida.

¿Por qué no puedo crear una carpeta compartida?

Si no puedes crear una carpeta compartida, podría deberse a una de las siguientes causas:

• Alcanzaste el límite de carpetas compartidas que puedes crear.
• No verificaste tu dirección de correo electrónico.
• Tu administrador desactivó la posibilidad de compartir fuera del equipo.
• Tu administrador no permite que los miembros del equipo creen y compartan carpetas en el primer nivel del espacio del equipo.
• Se suspendió tu actividad de uso compartido.
• Las carpetas de tu aplicación son incompatibles con las carpetas compartidas o las carpetas del equipo. Al vincular una aplicación de terceros con tu cuenta de Dropbox, se crea una carpeta específica de la aplicación. Estas carpetas de las aplicaciones se nombran como la aplicación y se señalizan con una pieza de rompecabezas. Si intentas llevar a cabo alguna de las siguientes acciones, se generará un error:
  • Compartir una carpeta de la aplicación.
  • Agregar una carpeta de la aplicación a una carpeta compartida. 
  • Agregar una carpeta compartida a una carpeta de la aplicación.

¿Existe un límite en la cantidad de carpetas compartidas que puedo crear?

Dentro de una única carpeta principal, puedes crear hasta 1500 subcarpetas compartidas. Este número incluye la carpeta principal.

Dentro de tu cuenta de Dropbox, puedes crear hasta 30 000 carpetas compartidas. Este número incluye las carpetas principales y las subcarpetas.

En el caso de los equipos grandes, puede ser útil dividirlos en subequipos con carpetas del equipo independientes. Después, puedes usar grupos para dar acceso a varias carpetas del equipo.

¿Qué puedo hacer si alcancé el número máximo de subcarpetas compartidas?

Si alcanzaste el límite de carpetas compartidas que puedes crear en una carpeta, puedes hacer lo siguiente:

• Elimina permanentemente algunas de las carpetas compartidas que contiene.
  • Nota: Cuando eliminas una carpeta de forma permanente, se eliminará para ti y para todos los miembros con acceso. Una carpeta eliminada de forma permanente no se puede recuperar. Más información sobre cómo eliminar archivos o carpetas de forma permanente.
• Mueve algunas subcarpetas compartidas a una nueva carpeta principal.

Obtén más información sobre cómo mover archivos y carpetas de Dropbox.