2016 年 3 月 31 日をもって独立したアプリとしての Carousel のサービスを終了し、以降は Dropbox の写真機能のみとさせていただきます。写真はすべて Dropbox に安全に保管されますが、iOS 版および Android 版 Carousel アプリは 2016 年 3 月 31 日より機能しなくなります。
Carousel のサービス終了前に、以下のよくある質問をお読みください。
保存した写真はどうなりますか？
写真は Dropbox で常にバックアップされているので、今後も Dropbox で安全に保管され、ご利用のデバイスから Dropbox アプリまたは www.dropbox.com で閲覧/共有することが可能です。オンラインで写真を閲覧するには、photos.dropbox.com にアクセスしてください。
Dropbox デスクトップ アプリまたはモバイル アプリからファイルやフォルダにアクセスする：
- 「カメラ アップロード」フォルダはスマートフォンまたはカメラから自動的にバックアップされた写真を保管
- 「Carousel」フォルダは Carousel を使用して共有された保存済みの写真を保管
- 他の Dropbox 内のフォルダに保存した写真も検索可能
Carousel で作成した非公開設定のアルバムはどうなりますか？
今後も Dropbox を使用してアクセスすることができます。オンラインで写真を閲覧するには、photos.dropbox.com にアクセスしてください。
Dropbox Android 版アプリで写真を閲覧する:
- メイン メニューを開きます。
- ［写真］を選択します。
- ［アルバム］を選択します。
Dropbox iOS 版アプリは、現在アルバム機能をサポートしていません。
Carousel で作成した共有アルバムはどうなりますか？
2016 年 5 月 31 日まで、Carousel 共有アルバムから Dropbox に写真と会話のテキストを簡単にエクスポートできるツールを提供していましたが、このツールの提供はすでに終了しています。
まだ写真を自動バックアップできますか？
はい、Dropbox モバイル アプリ（iOS 版および Android 版）で自動バックアップ機能をご利用いただけます。
Dropbox モバイル アプリを使用して写真をバックアップするには次の手順に従ってください:
- デバイスから Carousel アプリをアンインストールします。
- Dropbox アプリを開きます。
- ［設定］メニューを開きます。
- ［カメラ アップロード］が有効になっていることを確認します。
Carousel をインストールして獲得したボーナス容量は取り消されてしまいますか？
Carousel のインストールおよび写真のバックアップで獲得された 3 GB のボーナス容量は、今後も引き続きご利用いただけます。
空き容量を増やす機能はどうなりますか？
現在、空き容量を増やすための機能を開発中です。年内にアップデートをリリースする予定です。
非表示の写真と動画はどうなりますか？
Dropbox の写真機能には、非表示の写真や動画の専用ビューはありません。Carousel で非表示にした写真は Dropbox で保管されていますが、［写真］タブのギャラリーには表示されません。非表示にした写真を表示に変更するには:
- ファイルまたはフォルダビューで、非表示にした写真を検索します。
- その写真を Dropbox フォルダの外にドラッグします。
- 写真を Dropbox に戻します。
- この手順により、写真は非表示から表示に切り替わり、dropbox.com や Dropbox モバイル アプリの［写真］タブに表示されるようになります。
