Cara membatalkan percubaan percuma akaun pasukan Dropbox

Jika anda mendaftar untuk percubaan Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus, atau Enterprise dan ingin membatalkannya sebelum ia berakhir, artikel ini menerangkan cara melakukannya supaya anda tidak dikenakan caj.

Jika anda tidak membuat pembatalan sebelum percubaan percuma tamat, anda akan dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise dengan maklumat bil yang digunakan semasa mendaftar untuk percubaan percuma.

Membatalkan percubaan percuma pasukan Dropbox

Untuk membatalkan percubaan percuma Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise:

1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi sebelah kiri.
3. Klik Pengebilan dalam bar sisi kiri.
4. Di bahagian bawah halaman, klik Batalkan percubaan anda.
5. Klik Batalkan Dropbox Business. 
6. Klik kotak rait untuk mengiktiraf bahawa membubarkan pasukan adalah kekal.
7. Klik Bubarkan pasukan dan log keluar. 

Anda akan menerima satu e-mel yang mengesahkan bahawa percubaan percuma anda akan dibatalkan.

Terma percubaan percuma Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise

Apabila anda mendaftar untuk percubaan percuma, anda menerima satu e-mel daripada Dropbox dengan tempoh dan butiran percubaan anda. Semak folder spam anda jika anda tidak melihat e-mel itu dalam peti masuk anda.

Pasukan anda boleh berada dalam keadaan terkunci jika tempoh percubaan Dropbox Standard, Business, Advanced atau Business Plus anda tamat.

Perkara yang akan berlaku kepada pasukan anda bergantung pada sama ada pasukan anda mempunyai sebarang akaun individu berbayar:

• Pasukan percubaan tanpa sebarang akaun individu berbayar akan masuk ke dalam keadaan terkunci. Jika pentadbir tidak memilih tindakan yang perlu diambil untuk akaun pasukan dalam jangka masa yang tertentu, akaun pasukan mungkin akan dihapuskan secara automatik.
  • Pentadbir akan sentiasa dimaklumkan melalui e-mel sebelum akaun pasukan mereka dihapuskan secara automatik.
  • Jika percubaan pasukan anda berakhir tanpa ditukar kepada langganan berbayar dan anda satu-satunya pentadbir pasukan (dan tiada ahli pasukan), kami boleh menurunkan taraf anda terus ke Dropbox Basic selepas tujuh hari.
• Pasukan percubaan yang mempunyai sebarang akaun individu berbayar akan dibubarkan secara automatik, dan ahli akan kembali kepada jenis akaun yang mereka ada sebelum mereka mendaftar untuk percubaan percuma.
  • Pasukan akan dimaklumkan melalui e-mel selepas pembubaran selesai.

Periksa jika percubaan percuma telah dibatalkan

Apabila anda membatalkan percubaan percuma, anda akan menerima satu e-mel pengesahan daripada Dropbox. Jika anda tidak nampak e-mel ini dalam peti masuk anda, periksa folder spam anda.

Jika anda dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise

Jika percubaan percuma anda telah berakhir dan anda mula dikenakan caj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus, atau Enterprise, anda boleh meletakkan pasukan anda dalam keadaan terkunci dengan membatalkan langganan semasa anda. Ciri Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus, atau Enterprise anda akan dibatalkan pada akhir kitaran pengebilan semasa anda. Anda tidak akan kehilangan mana-mana fail anda dan anda tidak akan dikenakan caj pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya. 

Semak tarikh bil anda yang seterusnya

Ketahui cara untuk melihat bil lama anda daripada Dropbox dan menyemak tarikh bil anda yang seterusnya.

Cari pelan Dropbox semasa anda

Jika anda tidak pasti jenis akaun yang anda ada sekarang, log masuk ke dropbox.com dan pergi ke https://www.dropbox.com/account/plan.

Bayaran balik

Dalam kebanyakan situasi, Dropbox tidak memberi bayaran balik. Untuk berhenti daripada dicaj pada masa akan datang, batalkan langganan semasa anda dan letakkan pasukan anda dalam keadaan terkunci.

Sebaliknya, jika anda ingin menghapuskan akaun Dropbox anda sepenuhnya, ketahui caranya dalam artikel ini.