除非另有說明,本文中的資訊適用於所有 Dropbox 使用者。
如果檔案已經刪除,分享連結就無法使用。只要還原檔案或資料夾,分享連結便會再度生效。
如果您在清單中沒有看見該連結,可能是您把它刪除了。您可以為想分享的檔案或資料夾建立新連結。
如果您使用的是 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Advanced、Business、Business Plus 或 Enterprise,且曾為分享連結設定過到期日,那可能是連結到期了。若是如此,您則必須為該檔案或資料夾建立新連結。
若您是 Dropbox 團隊帳戶的成員,且您要分享的檔案位於共享資料夾中,可能是資料夾的擁有者變更了設定,限定只能跟其他團隊成員分享連結。也有可能是管理員停用了與外部人員分享連結的功能。
從 Dropbox 團隊帳戶中移除或刪除後,您就無法繼續存取工作團隊的任何檔案和 Paper 文件。您先前建立的分享連結也可能會遭到刪除,實際情況視使用權限設定而異:
分享連結與連結的原始建立者綁定,Dropbox 工作團隊和個人帳戶中的所有共享資料夾都是如此。如果連結建立者離開共享資料夾,連結就會失效。若要讓分享連結重新生效,需將分享連結的建立者加回共享資料夾。 備註:Dropbox 將改用更新版分享連結架構,未來會根據內容而非使用者建立連結。此更新將改變連結的建立和分享方式。新版連結的 URL 中會包含「rlkey」參數,方便您辨別。上述操作不適用於新版連結,差異之處如下:
若分享連結造成不尋常的過大流量,或是違反了使用規章 (像是垃圾連結或惡意程式),就會遭到 Dropbox 封鎖。進一步瞭解遭封鎖的連結。
如果您最近曾倒轉 Dropbox 帳戶,分享連結可能無法如預期正常使用。
建議您:
若您點選一個分享連結卻無法開啟,可能是瀏覽器的問題。如要修正,請先登出 Dropbox,然後再次點選分享連結。
如果分享連結的問題仍無法解決,建議您與建立分享連結的人聯絡。如果連結是您建立的,請聯絡支援服務。 還沒開始使用 Dropbox 嗎?瞭解 Dropbox 如何讓檔案權限管理變簡單。
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感謝您的意見。
您的 Dropbox 工作團隊管理員有權管理團隊成員能否與外部人員分享檔案與資料夾。瞭解詳情。
如果您在嘗試共享 Dropbox 檔案或資料夾時看到錯誤訊息,請參閱可能導致問題的原因以及解決方式。
在某些情況下,共享資料夾可能無法如預期順暢運作。歡迎瞭解如何修正共享資料夾的問題。
無法在 Dropbox 中共享資料夾或重新加入共享資料夾,可能是出於幾種原因。找出如何解決共享資料夾的問題。