智慧同步功能發生錯誤時該怎麼辦？
若您收到通知，說智慧同步功能發生錯誤，很可能是您尚未安裝執行智慧同步所需的程序或程序運作失敗。
若要解決這項錯誤，請依序嘗試下列步驟：
- 如果您有安裝防毒或安全軟體，請將 Dropbox 加到該軟體的信任應用程式清單 (也就是「白名單」) 中。
- 結束電腦上的 Dropbox 應用程式，然後重新開啟應用程式。
- 重新啟動您的電腦。
- 重新安裝 Dropbox 並賦予管理員權限以解決問題。
- 確認您已安裝最新的修補程式和系統更新。Windows 7 系統需要一項名為「KB3033929」的安全性更新。
- 請檢查您是否有在同一部電腦上使用 HIBUN 應用程式 (該應用程式目前已知與智慧同步衝突)。如果您有使用 HIBUN，請解除安裝 HIBUN 並重新啟動電腦來繼續使用智慧同步，或是聯絡 Hitachi Solutions 支援團隊。
- 聯絡 Dropbox 支援服務。
請注意：若其他一項步驟解決了問題，您便不需要執行其他步驟。
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