Veelgestelde vragen over Dropbox Passwords

Dropbox Passwords is een browserextensie voor Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge en Safari en een mobiele app van Dropbox voor Android- en iOS-apparaten. In dit artikel worden veelgestelde vragen over Dropbox Passwords beantwoord.

Lees hoe je je aanmeldgegevens kunt maken, opslaan en automatisch laten invullen met Dropbox Passwords.

Hoeveel aanmeldgegevens en betaalkaarten kan ik opslaan met Dropbox Passwords?

Het aantal aanmeldgegevens en betaalkaarten dat je kunt opslaan in Dropbox Passwords is afhankelijk van je Dropbox-abonnement. Je abonnement bepaalt ook op hoeveel verschillende apparaten je Dropbox Passwords op kunt gebruiken. Controleer welk abonnement je hebt.

• Dropbox Basic: je kunt zoveel aanmeldingen en betaalkaarten opslaan als je wilt. Je kunt Dropbox Passwords ook gebruiken op maximaal drie apparaten.
• Dropbox Plus, Professional, Family, Standard, Advanced of Enterprise: je kunt zoveel aanmeldingen en betaalkaarten opslaan als je wilt. Je kunt Dropbox Passwords ook gebruiken op zoveel apparaten als je wilt.

Hoe kan ik meerdere apparaten koppelen aan Dropbox Passwords?

Als je een nieuw apparaat wilt koppelen, download je de Dropbox Passwords app of installeer je de browserextensie op je nieuwe apparaat en meld je je aan. Dropbox Passwords stuurt een melding naar alle apparaten die je al hebt gekoppeld, ter bevestiging van het nieuwe apparaat dat je wilt koppelen. 

• Als je niet automatisch een melding ontvangt op je gekoppelde apparaten, open je de Dropbox Passwords-app of -browserextensie. Je wordt gevraagd om het nieuwe apparaat te bevestigen.
• Als je geen gekoppeld apparaat hebt, vraagt Dropbox Passwords je om de herstelwoorden in te voeren die je tijdens het instellen hebt ontvangen, in hun oorspronkelijke volgorde.
• Als je een Dropbox Basic-gebruiker bent en al drie apparaten hebt gekoppeld, moet je je abonnement upgraden om meer apparaten te kunnen koppelen. Elke gekoppelde browserextensie of mobiele app telt mee voor je apparaatlimiet.

Hoe kan ik apparaten loskoppelen van Dropbox Passwords?

Volg de instructies om je op afstand af te melden bij een apparaat om het los te koppelen van Dropbox Passwords.

 

Waar dienen herstelwoorden voor?

Wanneer je Dropbox Passwords voor het eerst instelt, wordt je gevraagd om een set van 12 herstelwoorden op te slaan.

Als extra beveiligingslaag gebruikt Dropbox Passwords apparaten die je al hebt gekoppeld om nieuwe apparaten te bevestigen die je wilt koppelen.

Als je geen toegang hebt tot een eerder gekoppeld apparaat, vraagt Dropbox Passwords je om je herstelwoorden in te voeren, in hun oorspronkelijke volgorde. Als je ze niet hebt, kun je je niet aanmelden bij nieuwe apparaten en raak je de toegang tot je Dropbox Passwords-account kwijt.

Hoe kan ik mijn herstelwoorden weergeven en opslaan?

Je kunt je herstelwoorden op elk gewenst moment weergeven en opslaan vanaf een gekoppeld apparaat.

Je kunt je herstelwoorden als volgt weergeven en opslaan:

1. Open de Dropbox Passwords-browserextensie.
2. Klik op je avatar (profielfoto of initialen).
3. Klik op Voorkeuren.
4. Klik op het tabblad Privacy.
5. Klik op Mijn woorden bekijken en opslaan.
6. Klik op Pdf opslaan om je woorden op te slaan of op Sluiten om het venster te sluiten.

Wat gebeurt er met mijn Dropbox Passwords-account als ik mijn Dropbox-abonnement wijzig?

Als je downgradet naar Dropbox Basic, behoud je toegang tot je Dropbox Passwords-account. Je kunt Dropbox Passwords echter niet gebruiken op extra apparaten als je er al drie of meer hebt gekoppeld.

Als je je account upgradet of downgradet tussen Dropbox Plus, Professional en Family, heb je nog steeds toegang tot je Dropbox Passwords-account en blijft het precies hetzelfde.

Als je je account upgradet naar een Dropbox-teamaccount waarbij Dropbox Passwords niet is ingeschakeld, kun je nog steeds je opgeslagen gebruikersnamen en wachtwoorden exporteren. Je verliest echter de toegang tot de functies van Dropbox Passwords, waaronder de mogelijkheid om:

• Gebruikersnamen en wachtwoorden te bekijken, te bewerken, toe te voegen of te verwijderen.
• Te synchroniseren tussen je apparaten.
• Automatisch invullen in te schakelen op websites en mobiele apps.
• De mogelijkheid om alle informatie die is opgeslagen in je Dropbox Passwords-account te verwijderen.

Als je je account terugzet naar Dropbox Plus, Professional of Family, kun je je Dropbox Passwords-account opnieuw activeren met je herstelwoorden of een apparaat dat je eerder hebt gekoppeld. Zodra je dit doet, wordt je account weer actief met behoud van al je opgeslagen informatie. 

Hoe verwijder ik mijn Dropbox Passwords-account?

Als je je Dropbox Passwords-account wilt verwijderen, moet je je Dropbox-account verwijderen, omdat de twee accounts via hetzelfde e-mailadres en wachtwoord zijn gekoppeld.

Als je niet beide accounts wilt verwijderen, kun je in plaats daarvan alle accountgegevens verwijderen die je hebt opgeslagen in Dropbox Passwords (inclusief gebruikersnamen, wachtwoorden, website-URL's en notities).