Perguntas frequentes sobre o encerramento do atendimento para o Dropbox Capture

Atualizado Feb 11, 2025
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As informações deste artigo se aplicam a todos os usuários do Dropbox, salvo indicação em contrário.


Em 24 de março de 2025, o Dropbox Capture será descontinuado. Essa mudança nos permitirá focar em construir as melhores ferramentas de colaboração para o seu trabalho dentro do nosso produto principal do Dropbox.

O que vai mudar?

Você não poderá mais acessar o aplicativo de desktop do Capture nem o Capture pelo seu navegador. Isso significa que você não poderá mais criar novas capturas de tela, GIFs, ou gravações de tela, áudio ou vídeo no Capture. Não será possível baixar o aplicativo de desktop do Capture nem recomendar o Capture para outras pessoas.


Você também perderá o acesso à área de coleções do Capture. Qualquer conteúdo dentro das coleções que você tiver ainda estará acessível por meio do Dropbox dentro da pasta “Capture”. Isso não afetará seus limites de armazenamento, pois o conteúdo do Capture criado já foi contabilizado no seu armazenamento.  Se você tiver permissão para acessar uma coleção, mas não for o proprietário dos arquivos, não poderá visualizá-los depois que o Capture for descontinuado.


Também haverá algumas mudanças menores antes que o Capture seja totalmente descontinuado. Essas mudanças ocorrerão a partir de 27 de fevereiro de 2025:

  • A capacidade de adicionar novos comentários e links às capturas do Capture será removida. Você ainda poderá comentar usando as visualizações prévias do Dropbox.
  • Os comentários nas capturas atuais ficarão visíveis quando você acessar seu conteúdo por meio das visualizações prévias do Dropbox. Essa migração também ocorrerá para os comentários nas capturas armazenadas nas coleções. Se os comentários não aparecerem imediatamente, eles ficarão visíveis no momento em que o Capture for descontinuado.
  • Você não poderá editar coleções do Capture de equipe ou individuais, nem criar novas.
  • A opção Copiar código de incorporação não estará mais disponível no menu suspenso Compartilhar para gravações.
  • Você não poderá fazer uma captura anônima. Se o conteúdo atual do Capture estiver configurado como anônimo, será necessário alterar as configurações de compartilhamento para evitar um erro quando alguém tentar acessar o conteúdo. Os links para capturas anônimas não funcionarão mais depois que o Capture for descontinuado.
    • Durante sete dias após essas mudanças, você poderá alterar a configuração de anonimato para todo o conteúdo do Capture na página Preferências. Desligar a opção removerá o anonimato de todo o seu conteúdo e garantirá que os links atuais do Capture continuem funcionando. Ativar a opção manterá o anonimato, mas fará com que os links atuais do Capture deixem de funcionar. Os links do Dropbox para o conteúdo continuarão funcionando, independentemente dessa configuração.
  • Links do Capture compartilhados no Slack ou incluídos em um documento do Paper não serão mais visualizados automaticamente.

O que acontecerá com o conteúdo atual do Capture?

Como padrão, suas capturas já estão salvas em uma pasta do Dropbox chamada "Capture", e você não perderá o acesso a esses arquivos. Se você tiver alterado o local de salvamento padrão das suas capturas para outra pasta, ainda poderá acessá-las nessa pasta.


Se você estiver usando as coleções de equipe para compartilhar conteúdo do Capture com sua equipe, o conteúdo compartilhado agora será salvo na pasta “Capture” de quem o criou. Para manter o acesso para sua equipe, será necessário transferir esse conteúdo para uma pasta compartilhada.


Os links para as capturas que você compartilhou anteriormente serão redirecionados para um link de arquivo do Dropbox e abertos como uma visualização prévia de arquivo do Dropbox. Todos os comentários nas suas capturas também ficarão visíveis na visualização prévia de arquivo do Dropbox.

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Observação: os comentários feitos por meio do recurso de reações rápidas do Capture não serão transferidos para a visualização prévia de arquivo do Dropbox e serão perdidos após a descontinuação.

Seus limites de armazenamento do Dropbox não serão afetados, pois as capturas previamente criadas já são contabilizadas no seu armazenamento.

 

Quais ferramentas posso usar como alternativa?

Você ainda pode salvar capturas de tela automaticamente na sua conta do Dropbox.


Para usar esse recurso:

  1. Verifique se o aplicativo para desktop do Dropbox está instalado.
  2. Abra as preferências do aplicativo Dropbox para desktop.
  3. Na barra lateral esquerda, clique em Backups.
  4. Marque a caixa ao lado de Compartilhar capturas de tela e gravações de tela usando o Dropbox.


Em computadores Windows, use a tecla PrtScn ou o atalho de teclado Windows+shift+s para tirar uma captura de tela. No Mac, use os atalhos de teclado cmd+shift+4 ou cmd+shift+3.


Saiba mais sobre como salvar capturas de tela na sua conta do Dropbox.

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Observação: o recurso de sincronização de capturas de tela não funcionará no Windows se você usar a ferramenta de captura, em vez do atalho de teclado, para tirar uma captura de tela.

Para criar gravações de áudio, câmera e tela, use os recursos nativos do seu dispositivo.

Com o fim do atendimento para o Capture, o atendimento para as coleções do Capture também será encerrado. Se você quiser organizar seu conteúdo do Capture, será necessário adicionar suas capturas a pastas ou marcar seu conteúdo do Capture antes que o recurso seja descontinuado.


Saiba mais sobre como adicionar conteúdo a pastas.

Saiba mais sobre como marcar seu conteúdo.

As visualizações prévias do conteúdo do Capture agora ocorrerão no Dropbox. Você poderá adicionar comentários e remover palavras desnecessárias por meio dessa visualização prévia, mas para uma colaboração mais avançada, é recomendável usar o Dropbox Replay.

As notificações e análises dos visualizadores não estarão mais disponíveis no aplicativo Capture. Você pode usar o DocSend para obter análises avançadas e informações dos visualizadores.


Saiba mais sobre os recursos do Dropbox DocSend.

Receberei uma notificação sobre a mudança?

Se você é um usuário ativo do Capture, receberá um e-mail avisando sobre essas mudanças em 20 de fevereiro de 2025.

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