Usando o site do Dropbox
Este artigo destina-se a todos os usuários do Dropbox no dropbox.com, a menos que afirmado o contrário.
Ao entrar em dropbox.com, você terá acesso a todos os arquivos e pastas na sua conta do Dropbox. Você também pode acessar a atividade de arquivos e pastas, notificações, configurações da conta on-line e algumas ferramentas e recursos, dependendo do seu plano.
No topo da página, você verá as opções de buscar conteúdo, acessar a Ajuda e as notificações e gerenciar as configurações da sua conta. Você pode usar os botões da barra de ação para criar um arquivo, enviar do seu computador ou criar uma pasta. Use a barra lateral esquerda para navegar rapidamente pelos arquivos e pastas.
Busca, aplicativos e botões
Na parte superior da página você pode acessar o seguinte:
- Buscar ☑ (buscar), para ajudar você a encontrar arquivos e pastas na sua conta
- Ajuda e recursos ☑ (ajuda), com links para a Central de ajuda, comunidade, novidades e informações legais e de privacidade
- Botões da barra de ação:
- Envie ou arraste arquivos para enviar conteúdo do seu computador
- Criar para criar arquivos e pastas
- Criar pasta para para criar novas pastas e subpastas
- Abrir o aplicativo para iniciar o aplicativo para desktop do Dropbox
- Observação: se você não tiver o aplicativo para desktop do Dropbox instalado, aparecerá a opção Obter o aplicativo para baixá-lo
- Transferir uma cópia
- Compartilhar para compartilhar arquivos e pastas
Importante: a aba Modelos foi descontinuada em 6 de janeiro de 2025. Uma janela pop-up mostrará uma notificação sobre a alteração e redirecionará você para o Dropbox Sign.
Enviar, criar, organizar e outros recursos
- Clique em ☑ (configurações) ao lado de Todos os arquivos para organizar seus arquivos. Clique em Organizar para escolher entre uma das seguintes opções:
- Clique em ☑ (mais opções) ao lado de pastas individuais para recursos adicionais.
Barra de navegação esquerda
Na barra de navegação esquerda do Dropbox.com, você pode ter acesso ao seguinte:
Observação: Para recolher a barra lateral esquerda, clique no ícone do quadrado preenchido pela metade no canto inferior esquerdo. Para reabrir a barra lateral esquerda, clique no ícone do quadrado com uma linha vertical.
Todos os arquivos
Clique em Todos os arquivos para acessar todos os arquivos e pastas que você adicionou à sua conta do Dropbox, incluindo seus arquivos e pastas Sugeridos, Recentes e Favoritos, conteúdo somente on‑line e conteúdo gerenciado com a Sincronização seletiva. Busque ou organize seus arquivos e pastas e compartilhe, visualize ou abra-os rapidamente. Acima da lista de arquivos e filtros, você pode enviar conteúdo do seu computador e criar novos arquivos e pastas.
Compartilhado
Obtenha acesso rápido a todos os arquivos e pastas que foram compartilhados com você ou que você compartilhou com outras pessoas.
- Clique na aba Recentes na parte superior da página para ver o conteúdo compartilhado por data.
- Clique na aba Pastas ou Arquivos para ordenar o conteúdo compartilhado por tipo.
- Clique na aba Links para ver arquivos e pastas que foram compartilhados com um link.
Você pode criar novas pastas compartilhadas ao clicar em Compartilhado na barra lateral esquerda e, em seguida, em Criar pasta compartilhada acima da lista de arquivos.
Solicitações de arquivo
Gerencie solicitações de arquivos e verifique os remetentes que responderam e os arquivos que foram adicionados.
- Clique na aba Abertas para ver as solicitações de arquivo que ainda estão pendentes.
- Clique em ☑ (enviar) ao lado de uma solicitação de arquivos para compartilhá-la por e-mail.
- Ou clique em ☑ (link) para copiar um link e compartilhar.
- Clique na aba Encerradas para consultar solicitações de arquivos expiradas ou que você tenha encerrado.
- Clique em ✗ (mais opções) ao lado do nome de uma solicitação para reabri-la.
Você pode criar novas solicitações de arquivo clicando em Solicitações de arquivo na barra lateral esquerda e, em seguida, clicando em Nova solicitação acima da lista de solicitações de arquivo.
Arquivos excluídos
Acesse arquivos e pastas que você excluiu da sua conta, agrupados por data.
- Clique no nome de um arquivo ou pasta para restaurá‑lo. Se você tiver excluído vários arquivos no mesmo dia, poderá escolher quais arquivos restaurar a partir de uma lista.
Na barra lateral esquerda, clique em Arquivos excluídos para filtrar os arquivos excluídos por data, usuário e pasta.
Nota: O tempo que Dropbox armazena arquivos excluídos depende do seu plano. Saiba mais sobre o histórico de versões.
Fotos
Clique em Fotos para visualizar, acessar e recuperar rapidamente suas fotos e vídeos em um local centralizado. Todas as fotos ou vídeos enviados para a sua conta do Dropbox aparecerão automaticamente aqui.
Observação: A página Fotos está disponível somente para clientes dos planos Dropbox Basic, Plus, Family, Professional ou Essentials.
Assinaturas
Crie um modelo, envie um arquivo para assinatura ou assine PDFs digitalmente. Saiba mais sobre como enviar uma solicitação de assinatura.
Envio e acompanhamento
Importante: o recurso Enviar e acompanhar do Dropbox será descontinuado a partir de 31 de março de 2025. Após essa data, os arquivos dos usuários atuais serão armazenados na pasta Enviar e acompanhar em suas contas do Dropbox. Os arquivos anteriores a 15 de fevereiro de 2024 precisam ser baixados manualmente no hub Enviar e acompanhar. Caso contrário, serão excluídos permanentemente. Os links serão desabilitados, mas os usuários poderão compartilhar os arquivos novamente pelo Dropbox (sem dados de análise) ou por uma conta recém-criada no DocSend.
Importante: a página do recurso Enviar e acompanhar está disponível apenas para clientes dos planos Dropbox Essentials, Business ou Business Plus.
Acesso rápido
Você pode organizar arquivos e pastas em seções para acessá-los rapidamente na barra lateral esquerda. Essas seções são privadas para você.
Saiba mais sobre o Acesso rápido.
Observação: Para recolher a barra lateral esquerda, clique no ícone do quadrado preenchido pela metade no canto inferior esquerdo. Para reabrir a barra lateral esquerda, clique no ícone do quadrado com uma linha vertical.
Para abrir uma pasta no dropbox.com:
- Clique em Todos os arquivos para visualizar sua pasta raiz.
- Clique no nome de uma pasta para abri‑la e ver seu conteúdo.
Observação: Clientes do Dropbox Plus, Family, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus e Enterprise também podem acessar o Dropbox Rewind para desfazer um grande número de alterações e voltar uma pasta ou a conta inteira para um estado anterior.
Os administradores de planos de equipe podem gerenciar os membros e as configurações na seção de Administração. As opções disponíveis na barra lateral esquerda dependem do tipo de conta e da função do administrador. Quando um administrador clica na seção de Administração na barra lateral esquerda, ele pode ver as seguintes opções:
- Console: visualize estatísticas importantes sobre as atividades da sua equipe e atalhos para ações comuns de administração.
- Membros: adicione e gerencie membros individuais da sua equipe.
- Grupos: monitore e gerencie grupos gerenciados pelos usuários e grupos gerenciados pela empresa.
- Conteúdo: gerencie as pastas compartilhadas e as pastas da equipe.
- Segurança: gerencie políticas de segurança para a equipe, incluindo alertas de segurança, compartilhamento externo e senhas.
- Faturamento: gerencie seu plano, visualize as faturas, altere a frequência de faturamento ou atualize sua forma de pagamento.
- Classificação: gerencie a política de classificação de dados da sua equipe.
- Configurações: altere configurações de toda a equipe, como membros, segurança, compartilhamento, aplicativos e add‑ons.
- Ajuda: acesse recursos de autoatendimento e contato com o atendimento do Dropbox.
Notificações e configurações
No canto superior direito da tela, você pode acessar:
- ☑ (notificações), para informar sobre comentários e atividades nos seus arquivos
- Seu avatar (foto de perfil ou iniciais), para acessar as configurações e gerenciar a sua conta, instalar o aplicativo Dropbox e sair da conta. A partir daqui, você também pode fazer o seguinte:
Upgrade
Faça o upgrade da sua conta do Dropbox Basic Saiba como gerenciar sua assinatura pessoal ou de equipe do Dropbox.
Configurações
Acesse e gerencie as configurações da sua conta, incluindo informações do plano e de faturamento, preferências e aplicativos conectados. Saiba como gerenciar as configurações da sua conta.
Gerenciamento de conta (Dropbox Basic, Plus, Family, Essentials e Professional)
Revise ou faça upgrade do seu plano, verifique o armazenamento disponível, personalize as configurações da conta ou resgate uma chave de licença.
Automatizações
Configure automações, como convenções de nomenclatura, tags e outras opções de organização. Saiba como configurar automações do Dropbox.
Ver equipe e grupos
Organize os membros da equipe em grupos em sua conta do Dropbox. Saiba como criar e gerenciar grupos.
Observação: Esta opção está disponível apenas para clientes em contas de equipe do Dropbox.
Instalar o aplicativo para desktop
Baixe e instale o aplicativo Dropbox para desktop. Saiba como baixar o aplicativo Dropbox para desktop.
Tema
Ative o modo claro ou o modo escuro no dropbox.com. Para fazer isso:
- Faça login no dropbox.com.
- Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto inferior esquerdo.
- Clique em Tema.
- Escolha uma das seguintes opções:
- Modo claro
- Modo escuro
- Sistema operacional
Observação: Se você escolher a opção Sistema operacional, sua conta do Dropbox terá como padrão as mesmas configurações do seu dispositivo Windows ou Mac. Saiba como mudar para o modo claro ou escuro no Windows 10, Windows 11 e Mac.
Saída
Saia da sua conta em dropbox.com. Saiba mais sobre como entrar ou sair do Dropbox.
Idioma
Altere seu idioma preferido para o dropbox.com. Saiba como alterar o idioma e o formato de data da sua conta.
Adição de uma conta pessoal ou de equipe
Vincule uma conta
de equipe do Dropbox a uma conta pessoal do Dropbox. Saiba como vincular e desvincular contas do Dropbox.
Alternar contas
Alterne para uma conta do Dropbox vinculada.
Respostas da comunidade
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