Часто задаваемые вопросы о Dropbox Passwords

Dropbox Passwords — это расширение для браузеров Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge и Safari, а также мобильное приложение от Dropbox для устройств Android и iOS. В этой статье вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о Dropbox Passwords.

Узнайте, как создавать, хранить и автоматически заполнять учетные данные с помощью Dropbox Passwords.

Сколько платежных карт и учетных данных для аккаунтов можно хранить в Dropbox Passwords?

Количество платежных карт и учетных данных для аккаунтов, которые можно сохранить в Dropbox Passwords, зависит от тарифного плана Dropbox. Кроме того, от него зависит количество устройств, на которых можно использовать Dropbox Passwords. Узнайте, какой у вас тарифный план.

• Dropbox Basic: вы можете хранить столько учетных данных и платежных карт, сколько вам нужно. Вы также можете использовать Dropbox Passwords на трех устройствах.
• Dropbox Plus, Professional, Family, Standard, Advanced или Enterprise: вы можете хранить столько учетных данных и платежных карт, сколько вам нужно. Вы также можете использовать Dropbox Passwords на любом количестве устройств.

Как подключить к Dropbox Passwords другие свои устройства?

Чтобы подключить новое устройство, скачайте мобильное приложение Dropbox Passwords или установите расширение для браузера на новом устройстве и выполните вход. Dropbox Passwords отправит уведомление на все устройства, которые вы уже подключили, чтобы подтвердить новое подсоединяемое устройство. 

• Если автоматическое уведомление не пришло на ваши подключенные устройства, откройте мобильное приложение или расширение для браузера Dropbox Passwords. Вам предложат подтвердить новое устройство.
• Если у вас нет подсоединенного устройства, в приложении Dropbox Passwords вам предложат ввести в установленном порядке слова для восстановления доступа, которые вы получили во время настройки аккаунта.
• Если вы пользователь Dropbox Basic и уже подключили три устройства, вам необходимо перейти на платный аккаунт, чтобы подключить больше устройств. Каждое подключенное расширение для браузера или мобильное приложение входит в общее ограничение для устройств.

Как отключить устройства от Dropbox Passwords?

Чтобы отключить устройство от Dropbox Passwords, следуйте инструкциям по удаленному выходу.

 

Зачем нужны слова для восстановления доступа?

При первой настройке Dropbox Passwords будет предложено сохранить набор из 12 слов для восстановления.

Чтобы обеспечить дополнительный уровень безопасности, Dropbox Passwords использует для подтверждения новых подсоединяемых вами устройств уже подключенные устройства.

Если у вас не будет доступа к вашим уже подсоединенным устройствам, Dropbox Passwords предложит вам ввести в установленном порядке слова для восстановления доступа. Если у вас не будет этих слов, вы не сможете войти в приложение на новых устройствах и потеряете доступ к своему аккаунту Dropbox Passwords.

Как посмотреть или сохранить слова для восстановления доступа?

Вы сможете в любой момент просмотреть и сохранить слова для восстановления доступа на подключенном устройстве.

Чтобы посмотреть и сохранить слова для восстановления доступа:

1. Откройте расширение для браузера Dropbox Passwords.
2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы).
3. Нажмите Параметры.
4. Откройте вкладку Конфиденциальность.
5. Нажмите Просмотреть и сохранить мои слова.
6. Нажмите Сохранить PDF, чтобы сохранить слова, или Закрыть, чтобы закрыть окно.

Что будет с моим аккаунтом Dropbox Passwords, если я сменю подписку на тарифный план Dropbox?

Если вы перейдете на более дешевый вариант подписки Dropbox Basic, то сохраните доступ к аккаунту Dropbox Passwords. Однако вы не сможете использовать Dropbox Passwords на дополнительных устройствах, если уже подключили три или более.

Если вы перейдете с одного тарифного плана Dropbox Plus, Professional или Family на другой, то сохраните доступ к аккаунту Dropbox Passwords.

Если вы перейдете на платный аккаунт рабочей группы Dropbox, не включив Dropbox Passwords, то по-прежнему сможете экспортировать сохраненные имена пользователей и пароли. Однако вы потеряете доступ к функциям Dropbox Passwords, в том числе к следующим.

• Просмотр, редактирование, добавление и удаление имен пользователей и паролей.
• Синхронизация между устройствами.
• Автоматическое заполнение на сайтах и в мобильных приложениях.
• Удаление любой информации, сохраненной в аккаунте Dropbox Passwords.

Если вы вернетесь на тарифный план Dropbox Plus, Professional или Family, то сможете повторно активировать аккаунт Dropbox Passwords с помощью слов для восстановления или подключенного ранее устройства. После этого аккаунт снова станет активным и вся сохраненная информация останется без изменений. 

Как удалить свой аккаунт Dropbox Passwords?

Если вы хотите удалить свой аккаунт Dropbox Passwords, вам нужно будет удалить свой аккаунт Dropbox, поскольку эти два аккаунта связаны и используют один и тот же адрес электронной почты и пароль.

Если вы не хотите удалять оба аккаунта, то можете удалить всю информацию, которую сохранили в Dropbox Passwords (включая имена пользователей, пароли, URL-адреса сайтов и заметки).