Часто задаваемые вопросы о Dropbox Passwords

Обновление Jun 30, 2025
person icon

Функция Dropbox Passwords доступна пользователям Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Standard, Advanced и Enterprise. Если вы являетесь участником рабочей группы, с которой заключено индивидуальное соглашение или соглашение HIPAA BAA, вам потребуется подписать дополнение к условиям для использования Dropbox Passwords.

warning icon

Важное примечание. 28 октября 2025 года Dropbox Passwords прекратит работу. Не забудьте экспортировать пароли до этой даты, иначе вы потеряете доступ к данным в Dropbox Passwords. Подробнее о том, как перейти на другой менеджер паролей, например 1Password, можно узнать здесь.


Dropbox Passwords — это расширение для браузеров Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge и Safari, а также мобильное приложение от Dropbox для устройств Android и iOS. В этой статье вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о Dropbox Passwords.

Узнайте, как создавать, хранить и автоматически заполнять учетные данные с помощью Dropbox Passwords.

Сколько платежных карт и учетных данных для аккаунтов можно хранить в Dropbox Passwords?

Количество платежных карт и учетных данных для аккаунтов, которые можно сохранить в Dropbox Passwords, зависит от тарифного плана Dropbox. Кроме того, от него зависит количество устройств, на которых можно использовать Dropbox Passwords. Узнайте, какой у вас тарифный план.

  • Dropbox Basic: вы можете хранить столько учетных данных и платежных карт, сколько вам нужно. Вы также можете использовать Dropbox Passwords на трех устройствах.
  • Dropbox Plus, Professional, Family, Standard, Advanced или Enterprise: вы можете хранить столько учетных данных и платежных карт, сколько вам нужно. Вы также можете использовать Dropbox Passwords на любом количестве устройств.
highlighter icon

Примечание. Если вы привяжете личный аккаунт к аккаунту рабочей группы, то сможете хранить любое количество учетных данных и платежных карт на любом количестве устройств, используя личный аккаунт.

Как подключить к Dropbox Passwords другие свои устройства?

Чтобы подключить новое устройство, скачайте мобильное приложение Dropbox Passwords или установите расширение для браузера на новом устройстве и выполните вход. Dropbox Passwords отправит уведомление на все устройства, которые вы уже подключили, чтобы подтвердить новое подсоединяемое устройство. 

  • Если автоматическое уведомление не пришло на ваши подключенные устройства, откройте мобильное приложение или расширение для браузера Dropbox Passwords. Вам предложат подтвердить новое устройство.
  • Если у вас нет подсоединенного устройства, в приложении Dropbox Passwords вам предложат ввести в установленном порядке слова для восстановления доступа, которые вы получили во время настройки аккаунта.
  • Если вы пользователь Dropbox Basic и уже подключили три устройства, вам необходимо перейти на платный аккаунт, чтобы подключить больше устройств. Каждое подключенное расширение для браузера или мобильное приложение входит в общее ограничение для устройств.

Как отключить устройства от Dropbox Passwords?

Чтобы отключить устройство от Dropbox Passwords, следуйте инструкциям по удаленному выходу.

 

 

Как включить функцию автозаполнения?

В Dropbox Passwords можно включить функцию автозаполнения, которая автоматически вводит имена пользователя и пароли на веб-сайтах и в приложениях. Для этого:

  1. Откройте расширение для браузера Dropbox Passwords.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы).
  3. Нажмите Параметры.
  4. Нажмите Настройка (Setup).
  5. Установите флажок рядом со строкой Автоматически вводить мои имена пользователя и пароли при входе на сайты.
    • Щелкните по раскрывающемуся меню и выберите одну из опций: Всегда, Просить сохранить или Никогда не сохранять, чтобы определить, как Dropbox Passwords должен поступать с вашими именами пользователя и паролями.
  1. Откройте мобильное приложение Dropbox Passwords.
  2. Нажмите  (настройки).
  3. Нажмите Включите автозаполнение.
  4. Нажмите Войдите в «Настройки» (Android) или выполните инструкции (iPhone/iPad).

Как пользоваться автоблокировкой?

Вы можете настроить автоблокировку для мобильного приложения или расширения для браузера Dropbox Passwords. На мобильном устройстве приложение Dropbox Passwords будет использовать текущие функции безопасности по умолчанию для разблокировки устройства.

В зависимости от устройства и настроек для разблокировки может использоваться PIN-код, код доступа, система распознавания лиц или отпечатков пальцев либо другие числовые или биометрические функции безопасности.

  1. Откройте расширение для браузера Dropbox Passwords.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы).
  3. Нажмите Параметры.
  4. Откройте вкладку Конфиденциальность.
  5. В разделе Автоблокировка нажмите Добавить кодовую фразу.
  6. Введите кодовую фразу.
  7. Нажмите Сохранить (Save).
  8. Нажмите OK, чтобы подтвердить включение автоблокировки.
    • Чтобы установить автоблокировку приложения через определенное время, щелкните раскрывающееся меню рядом с параметром Блокировать через. Можно выбрать такие варианты: 30 минут, 1 час, 2 часа, 12 часов, 24 часа или Никогда. По умолчанию приложение автоматически блокируется через 12 часов, если вы не выберете какой-либо вариант.
    • Если вы используете Dropbox Passwords в браузерах Chrome или Microsoft Edge, вы также можете установить галочку для пункта Блокировать при переходе компьютера в спящий режим. При этом приложение будет всегда блокироваться, когда компьютер переходит в спящий режим, независимо от выбранного времени автоблокировки.
  1. Откройте мобильное приложение Dropbox Passwords.
  2. Нажмите  (настройки).
  3. Включите Использовать автоблокировку.

Для приложения будет включаться автоматическая блокировка, если в течение пяти минут с ним не будет произведено никаких действий, а также если будет заблокировано устройство.

Зачем нужны слова для восстановления доступа?

При первой настройке Dropbox Passwords будет предложено сохранить набор из 12 слов для восстановления.

Чтобы обеспечить дополнительный уровень безопасности, Dropbox Passwords использует для подтверждения новых подсоединяемых вами устройств уже подключенные устройства.

Если у вас не будет доступа к вашим уже подсоединенным устройствам, Dropbox Passwords предложит вам ввести в установленном порядке слова для восстановления доступа. Если у вас не будет этих слов, вы не сможете войти в приложение на новых устройствах и потеряете доступ к своему аккаунту Dropbox Passwords.

Как посмотреть или сохранить слова для восстановления доступа?

Вы сможете в любой момент просмотреть и сохранить слова для восстановления доступа на подключенном устройстве.

Чтобы посмотреть и сохранить слова для восстановления доступа:

  1. Откройте расширение для браузера Dropbox Passwords.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы).
  3. Нажмите Параметры.
  4. Откройте вкладку Конфиденциальность.
  5. Нажмите Просмотреть и сохранить мои слова.
  6. Нажмите Сохранить PDF, чтобы сохранить слова, или Закрыть, чтобы закрыть окно.

Что будет с моим аккаунтом Dropbox Passwords, если я сменю подписку на тарифный план Dropbox?

Если вы перейдете на более дешевый вариант подписки Dropbox Basic, то сохраните доступ к аккаунту Dropbox Passwords. Однако вы не сможете использовать Dropbox Passwords на дополнительных устройствах, если уже подключили три или более.

Если вы перейдете с одного тарифного плана Dropbox Plus, Professional или Family на другой, то сохраните доступ к аккаунту Dropbox Passwords.

Если вы перейдете на платный аккаунт рабочей группы Dropbox, не включив Dropbox Passwords, то по-прежнему сможете экспортировать сохраненные имена пользователей и пароли. Однако вы потеряете доступ к функциям Dropbox Passwords, в том числе к следующим.

  • Просмотр, редактирование, добавление и удаление имен пользователей и паролей.
  • Синхронизация между устройствами.
  • Автоматическое заполнение на сайтах и в мобильных приложениях.
  • Удаление любой информации, сохраненной в аккаунте Dropbox Passwords.
highlighter icon

Обратите внимание: если экспортировать имена пользователя и пароли, они не удалятся.

Если вы вернетесь на тарифный план Dropbox Plus, Professional или Family, то сможете повторно активировать аккаунт Dropbox Passwords с помощью слов для восстановления или подключенного ранее устройства. После этого аккаунт снова станет активным и вся сохраненная информация останется без изменений. 

Как удалить свой аккаунт Dropbox Passwords?

Если вы хотите удалить свой аккаунт Dropbox Passwords, вам нужно будет удалить свой аккаунт Dropbox, поскольку эти два аккаунта связаны и используют один и тот же адрес электронной почты и пароль.

Если вы не хотите удалять оба аккаунта, то можете удалить всю информацию, которую сохранили в Dropbox Passwords (включая имена пользователей, пароли, URL-адреса сайтов и заметки).

 

Как выполнить сброс аккаунта Dropbox Passwords?

Если сбросить аккаунт Dropbox Passwords, все сохраненные в нем данные (в том числе имена пользователя, пароли, URL-адреса сайтов и заметки) безвозвратно удалятся со всех устройств.

Подсоединенные устройства будут отсоединены. Это означает, что само приложение не удалится, но вам нужно будет повторно подтвердить устройство, чтобы подсоединить его, и снова войти в аккаунт.

  1. Откройте расширение для браузера Dropbox Passwords.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы).
  3. Нажмите Параметры.
  4. Перейдите на вкладку Аккаунт.
  5. Нажмите Сбросить.
  6. Нажмите Продолжить.
  7. Если вы хотите перед сбросом экспортировать данные своих аккаунтов, нажмите Экспорт. А если не хотите, нажмите Пропустить.
  8. Введите кодовую фразу для Dropbox Passwords.
  9. Нажмите Продолжить.
  10. Нажмите Сбросить.
  1. Откройте мобильное приложение Dropbox Passwords.
  2. Нажмите  (настройки).
  3. Нажмите Сбросить аккаунт.
  4. Нажмите Сбросить, чтобы подтвердить удаление данных для всех аккаунтов.
Оказалась ли эта статья полезной?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Благодарим за отзыв!