Abschnitte in diesem Artikel:
Möglicherweise wird durch die Firewall-, Antiviren- oder Sicherheitseinstellungen verhindert, dass Ihre Dateien auf Dropbox synchronisiert werden.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Dropbox alle erforderlichen Rechte gewähren.
Wenn eine Fehlermeldung wie „Es kann keine sichere Verbindung aufgebaut werden“ angezeigt wird, gelten für das Netzwerk möglicherweise spezielle Sicherheitsbeschränkungen.
Möglicherweise müssen Sie Proxyserverinformationen eingeben, eine Verbindung mit einem LAN (lokales Netzwerk) herstellen oder das Netzwerk manuell so einrichten, dass die Domain „*.dropbox“ erlaubt wird.
Erfahren Sie mehr darüber, welche Domains von Dropbox verwendet werden.
Wenn Sie das Problem mit den genannten Schritten nicht beheben können, wenden Sie sich an einen Admin.
Dropbox kann bestimmte Dateiformate nicht synchronisieren. Dazu gehören:
Einige Apps, die nicht zu Dropbox gehören, speichern Ihre Änderungen automatisch. Wenn Sie eine Datei jedoch in einer App bearbeiten, die Änderungen nicht automatisch speichert, müssen Sie Ihre Änderungen manuell speichern, indem Sie Ihre Datei erneut zu Dropbox hinzufügen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Dateien zu Dropbox hinzufügen.
Wenn Ihre Datei schreibgeschützt ist oder von einer App, die nicht zu Dropbox gehört, gesperrt wurde, können Sie Ihre Datei nicht mit Dropbox synchronisieren.
Wenn die Datei mit einem Vorhängeschlosssymbol versehen ist, wurde sie in Dropbox durch eine Bearbeitungssperre gesperrt. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Dateien entsperren.
Wenn Dropbox warnt, dass auf der Festplatte nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, können Sie auf Ihrem Computer Speicherplatz freigeben, um die Synchronisierung erneut zu starten.
Wenn Sie zum Bearbeiten Ihrer Dateien eine Anwendung verwenden, die nicht zu Dropbox gehört, stellen Sie sicher, dass diese Anwendung auf dem neuesten Stand ist. Alternativ können Sie die Anwendung auch deinstallieren und erneut installieren und dann überprüfen, ob Ihre Datei mit Dropbox synchronisiert wird.