Open/close menu
Centro de ayuda
Comunidad
Ponte en contacto con el departamento de asistencia.
Centro de ayuda
Open/close secondary menu
Cuentas y facturación
Open/close tertiary menu
Atrás
Close tertiary menu
Cancelaciones y reembolsos
Crear o eliminar cuentas
Gestionar varias cuentas
Pagos y facturación
Planes y ampliaciones
Seguridad y privacidad
Configuración e inicio de sesión
Espacio y almacenamiento
Archivos y carpetas
Open/close tertiary menu
Atrás
Close tertiary menu
Restaurar o eliminar archivos
Compartir archivos y carpetas
Ordenar y previsualizar archivos
Dropbox Paper
Dropbox Showcase
Equipos y administradores
Open/close tertiary menu
Atrás
Close tertiary menu
Administradores de equipo
Miembros del equipo
Instalaciones e integraciones
Open/close tertiary menu
Atrás
Close tertiary menu
Escritorio y Web
Móvil
Fotos y vídeos
Sincronización y subidas
Integraciones de terceros
Aprendizaje sobre Dropbox
Comunidad
Ponte en contacto con el departamento de asistencia.
Open/close search
Seguridad y privacidad
Home
Cuentas y facturación
Seguridad y privacidad
Artículos destacados
Cómo proteger tu cuenta de Dropbox si está en peligro
Problemas con la verificación en dos pasos
Proteger tus dispositivos de Dropbox
Usar cookies y tecnologías similares
Cómo recuperar archivos que han desparecido de tu cuenta de Dropbox
Seguridad y privacidad
Seguridad y privacidad
Acceder a información personal en tu cuenta de Dropbox
Certificado X.509
Confirmar que has accedido a Dropbox desde una nueva ubicación
Cómo funciona la seguridad
Cómo gestiona Dropbox los virus y el software dañino
Cómo proteger tu cuenta de Dropbox si está en peligro
Cómo protegerse frente al phishing y al software dañino
Cómo recuperar archivos que han desparecido de tu cuenta de Dropbox
Denunciar una infracción
Dropbox Business e HIPAA / HITECH - Información general
Dropbox Business y Windows Information Protection
Firma un Acuerdo de asociación comercial para tu cuenta de Dropbox Business
He recibido por correo electrónico una notificación de cambio, pero yo no he cambiado la dirección de correo electrónico de mi cuenta de Dropbox. ¿Qué puedo hacer?
La herramienta de comprobación de seguridad
Las normas y reglamentos que cumplen Dropbox Business y Education
Los dominios que utiliza Dropbox de forma oficial
No puedo acceder a Dropbox en Crimea, Corea del Norte o Siria: ¿por qué y qué debo hacer?
No se puede confirmar que has accedido a Dropbox desde una nueva ubicación
Política de copyright de Dropbox
Preguntas frecuentes sobre la Política de privacidad
Privacy in Dropbox
Problemas con la verificación en dos pasos
Proteger tus dispositivos de Dropbox
Proveedores de identidades compatibles
Qué hacer si un programa ransomware daña o renombra tus archivos
Reglamento general de protección de datos de la UE (GDPR)
Resolver el error: “No se ha podido validar la aserción SAML”.
Si Dropbox recibe solicitudes legales de información
Si recibes una notificación de cambio de dirección de correo electrónico o contraseña pero no los has restablecido tú
Software de código abierto en Dropbox
Transferencia de datos entre Europa y Estados Unidos
Usar cookies y tecnologías similares
¿Cómo puedo eliminar la carpeta de Dropbox de un dispositivo extraviado o robado?
¿Dónde guarda Dropbox mis datos?
¿Qué debo hacer si creo que mi cuenta se ha pirateado?
¿Se puede usar Dropbox de forma segura?
Otras formas de obtener ayuda
Comunidad
Asistencia de Twitter
Ponte en contacto con el departamento de asistencia.
