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ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、またはセキュリティの設定が、Dropbox でのファイルの同期を妨害することがあります。Dropbox に完全な権限を付与する方法についてはこちらをご覧ください。
「安全な接続を確立できません」などのエラーが表示される場合は、ネットワークに特別なセキュリティ制限がある可能性があります。この場合、プロキシ サーバー情報を入力する、LAN(ローカル エリア ネットワーク)に接続する、または手動で「*.dropbox domain」を許可するようにネットワークを設定する必要があります。Dropbox が使用するドメインについて詳しくは、こちらをご覧ください。
上記いずれの方法でも問題が解決されない場合は、管理者に確認してください。
Dropbox では、一部の形式のファイルを同期することができません。これには以下が含まれます。
一部の Dropbox 以外のアプリケーションでは、変更内容が自動的に保存されます。ただし、変更を自動的に保存しないアプリケーションでファイルを編集する場合は、ファイルを再度追加して変更を手動で保存する必要があります。Dropbox にファイルを追加する方法についてはこちらをご覧ください。
ファイルが読み取り専用である場合や、Dropbox 以外のアプリケーションによってロックされている場合は、ファイルを Dropbox に同期することはできません。
ファイルに鍵のアイコンが表示されている場合は、Dropbox でロックされています。ファイルのロックを解除する方法についてはこちらをご覧ください。
「ディスクの空き容量が不足している」という警告が Dropbox から表示された場合は、 パソコンの空き容量を増やすと同期を再開できます。