Ofte stillede spørgsmål om Dropbox Passwords

Hvor mange betalingskort og kontologonoplysninger kan jeg gemme i Dropbox Passwords?

Hvor mange betalingskort og kontologonoplysninger du kan gemme, og hvor mange du kan bruge til Dropbox Passwords afhænger af, hvilken plan du har. Se, hvilken plan du har.

• Hvis du er på Dropbox Basic, kan du gemme alle de logins og betalingskort, du vil, og bruge Dropbox Passwords på op til tre enheder.
• Hvis du er på Dropbox Plus, Professional, Family, Standard, Advanced eller Enterprise, kan du gemme alle de logonoplysninger og betalingskort, du har brug for, og du kan bruge Dropbox Passwords på alle de enheder, du vil.
  • Bemærk! Hvis du forbinder en privat konto med dit teams Dropbox Standard-, Advanced- eller Enterprise-konto, kan din private konto også gemme så mange logonoplysninger og betalingskort, som du har brug for, og på alle de enheder, du vil bruge det på.

Hvordan forbinder jeg flere enheder med Dropbox Passwords?

Hvis du vil forbinde en ny enhed, skal du downloade appen eller installere browserudvidelsen på din nye enhed og logge på. Dropbox Passwords sender en meddelelse til alle de enheder, du allerede har forbundet, for at godkende den nye enhed, du forbinder. 

• Hvis du ikke automatisk modtager en meddelelse på dine forbundne enheder, skal du åbne Dropbox Passwords-appen eller -browserudvidelsen. Du bliver bedt om at godkende den nye enhed.
• Hvis du ikke har en forbundet enhed, bliver du af Dropbox Passwords bedt om at indtaste de gendannelsesord, som du modtog under opsætningen, i samme rækkefølge. Du kan få mere at vide om gendannelsesord nedenfor.
• Hvis du er Dropbox Basic-bruger og allerede har forbundet tre enheder, skal du opgradere din plan for at forbinde flere enheder. Alle forbundne browserudvidelser eller mobilapps tæller i opgørelsen over enhedsgrænser.

Hvordan forbinder jeg enheder fra Dropbox Passwords?

Hvis du vil fjerne forbindelsen til en enhed fra Dropbox Passwords, skal du følge vejledningen til at logge af en enhed eksternt.

Hvordan slår jeg autofyld til?

Du kan slå autofyld til i Dropbox Passwords for at få udfyldt brugernavn og adgangskode til dine konti på websites og i apps. Sådan gør du:

I browserudvidelsen:

1. Åbn Dropbox Passwords-browserudvidelsen.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer).
3. Klik på Præferencer.
4. Klik på Setup.
5. Markér afkrydsningsfeltet ud for Udfyld automatisk mine brugernavne og adgangskoder, når jeg logger på websites.
   • Klik på rullelisten, og vælg Altid, Spørg, om du vil gemme eller Gem aldrig for at styre, hvornår Dropbox Passwords gemmer dine brugernavne og adgangskoder.

I mobilappen:

1. Åbn Dropbox Passwords-mobilappen.
2. Tryk på tandhjulet.
3. Tryk på Aktivér Autofyld.
4. Tryk på Gå til Indstillinger (Android), eller følg instruktionerne (iPhone/iPad).

Hvordan bruger jeg automatisk låsning?

Du kan indstille Dropbox Passwords-browserudvidelsen eller -mobilappen til at blive låst automatisk. Dropbox Passwords-mobilappen bruger din enheds aktuelle standardsikkerhedsfunktion til at låse enheden op. Afhængig af din enhed og dine indstillinger kan det være en pinkode, en adgangskode, ansigtsgenkendelse, et fingeraftryk eller andre numeriske eller biometriske sikkerhedsfunktioner.

Sådan slår du automatisk låsning til i mobilappen:

1. Åbn Dropbox Passwords-mobilappen.
2. Tryk på tandhjulet.
3. Aktivér  Brug automatisk låsning.

Appen låses automatisk efter fem minutters inaktivitet, og når enheden låses.

Sådan slår du automatisk låsning til i browserudvidelsen:

1. Åbn Dropbox Passwords-browserudvidelsen.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer).
3. Klik på Præferencer.
4. Klik på fanen Anonymitet.
5. Klik på Tilføj adgangsudtryk under Automatisk lås.
6. Indtast et adgangsudtryk.
7. Klik på Gem.
8. Klik på OK for at bekræfte, at automatisk låsning er slået til.
   • Hvis du vil indstille appen, så den låses automatisk efter et fast stykke tid, skal du klikke på rullelisten ud for Lås efter og vælge 30 minutter, 1 time, 2 timer, 12 timer, 24 timer eller Aldrig. Som standard låses appen automatisk efter 12 timer, hvis du ikke vælger en indstilling.
   • Hvis du bruger Dropbox Passwords i Chrome eller Microsoft Edge, kan du også markere afkrydsningsfeltet Lås, når min computer går i dvale. Dette låser appen, når din computer skifter til dvalestilstand eller vågeblus, uanset den tid, du har angivet for automatisk låsning af appen.

Hvad bruges gendannelsesord til?

Når du indstiller Dropbox Passwords første gang, bliver du bedt om at gemme et sæt med 12 gendannelsesord.

Som en ekstra sikkerhed bruger Dropbox Passwords de enheder, du allerede har forbundet, til at godkende nye enheder, du vil forbinde. Hvis du ikke har adgang til en tidligere forbundet enhed, bliver du af Dropbox Passwords bedt om dine gendannelsesord i den rækkefølge, du modtog dem i. Hvis du ikke har dem, kan du ikke logge på nye enheder, og du mister adgangen til din Dropbox Passwords-konto.

Hvordan kan jeg få vist og gemme mine gendannelsesord?

Du kan få vist eller gemme dine gendannelsesord fra en forbundet enhed.

Sådan kan du få vist og gemme dine gendannelsesord:

1. Åbn Dropbox Passwords-browserudvidelsen.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer).
3. Klik på Præferencer.
4. Klik på fanen Anonymitet.
5. Klik på Vis og gem mine ord.
6. Klik på Gem PDF-fil for at gemme dine ord, eller klik på Luk for at lukke vinduet.

Hvad sker der med min Dropbox Passwords-konto, hvis jeg skifter Dropbox-abonnement?

Hvis du nedgraderer din konto til Dropbox Basic, har du fortsat adgang til din Dropbox Passwords-konto. Du kan dog ikke bruge Dropbox Passwords på flere enheder, hvis du allerede har forbundet tre eller flere.

Hvis du opgraderer eller nedgraderer din konto mellem Dropbox Plus, Professional og Family, beholder du adgangen til din Dropbox Passwords-konto, og den vil fungere, som den plejer.

Hvis du opgraderer din konto til en Dropbox-teamkonto, hvor Dropbox Passwords ikke er slået til, kan du stadig eksportere de brugernavne og adgangskoder, som du har gemt på din Dropbox Passwords-konto, men du vil ikke længere have adgang til Dropbox Passwords-funktioner som:

• Muligheden for at se, redigere, tilføje og fjerne brugernavne og adgangskoder
• Synkronisere mellem dine enheder
• Automatisk udfyldning på websites og i apps
• Muligheden for at slette oplysninger, der er gemt i din Dropbox Passwords-konto
  • Bemærk! Brugernavne og adgangskoder slettes ikke, når de eksporteres

Hvis du ændrer din konto tilbage til Dropbox Plus, Professional eller Family, kan du genaktivere din Dropbox Passwords-konto med dine gendannelsesord eller med en enhed, du tidligere har forbundet. Når du gør det, bliver din konto aktiv igen, og alle de oplysninger, du havde gemt på din konto, vil stadig være der.

Hvordan sletter jeg min Dropbox Passwords-konto?

Hvis du vil slette din Dropbox Passwords-konto, skal du slette din Dropbox-konto, fordi de to konti er forbundet. Hvis du ikke vil slette begge konti, kan du i stedet fjerne alle de kontooplysninger, du har gemt i Dropbox Passwords (herunder brugernavne, adgangskoder, webadresser og noter).

Hvordan nulstiller jeg min Dropbox Passwords-konto?

Hvis du nulstiller din Dropbox Passwords-konto, slettes alle de oplysninger om konti, du har gemt i Dropbox Passwords (herunder brugernavne, adgangskoder, webadresser og noter) permanent på alle enheder. Forbindelsen mellem dine forbundne enheder afbrydes, hvilket betyder, at appen stadig er installeret, men du skal godkende enheden igen for at forbinde den og logge på igen.

Sådan nulstiller du din konto i browserudvidelsen:

1. Åbn Dropbox Passwords-browserudvidelsen.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer).
3. Klik på Præferencer.
4. Klik på fanen Konto.
5. Klik på Nulstil.
6. Klik på Continue.
7. Hvis du vil eksportere dine konti, før du nulstiller, skal du klikke på Eksportér. Ellers skal du klikke på Spring over.
8. Indtast dit Dropbox Passwords-adgangsudtryk.
9. Klik på Continue.
10. Klik på Nulstil.

Sådan nulstiller du i mobilappen:

1. Åbn Dropbox Passwords-mobilappen.
2. Tryk på tandhjulet.
3. Tryk på Nulstil konto.
4. Tryk på Nulstil for at bekræfte, at du vil fjerne alle dine konti.

Hvis du i stedet vil slette din Dropbox Passwords-konto, skal du slette din Dropbox-konto, fordi de to konti er forbundet med samme e-mailadresse og adgangskode.