Vanliga frågor om avslutad support för Dropbox Capture

Uppdaterat Feb 11, 2025
person icon

Informationen i den här artikeln gäller för alla Dropbox-användare om inget annat anges.


Den 24 mars 2025 upphör Dropbox Capture. Denna förändring gör det möjligt för oss att fokusera på att bygga de bästa samarbetsverktygen för ditt arbete inom vår kärnprodukt i Dropbox.

Vad ändras?

Du kommer inte längre att ha åtkomst till din Capture-datorapp eller Capture från din webbläsare. Det betyder att du inte kan skapa nya skärmbilder, GIF-filer eller skärm-, ljud- eller videoinspelningar i Capture. Du kan inte heller ladda ner Capture-datorappen eller hänvisa andra till Capture.


Du kommer också att förlora åtkomsten till Capture Collections-ytan. Allt innehåll i dina samlingar som du äger kommer fortfarande att vara tillgängligt via Dropbox i din "Capture"-mapp. Detta kommer inte att påverka dina lagringsgränser, eftersom tidigare skapat Capture-innehåll redan har räknats med i ditt lagringsutrymme.  Om du har behörighet att komma åt en samling men inte äger filerna kan du inte se dessa filer när Capture har upphört.


Det kommer också att ske några mindre ändringar innan Capture upphör helt. Ändringarna sker från och med den 27 februari 2025:

  • Möjligheten att lägga till nya kommentarer och länkar till captures från Capture kommer att tas bort. Du kommer fortfarande att kunna kommentera via Dropbox-förhandsgranskningar.
  • Kommentarer på befintliga bilder kommer att vara synliga när du kommer åt ditt innehåll via Dropbox-förhandsgranskningar. Denna migrering kommer också att ske för kommentarer på captures som lagras i samlingar. Om kommentarer inte visas omedelbart kommer de att vara synliga när Capture upphör.
  • Det går inte att redigera team- eller enskilda Capture-samlingar eller skapa nya.
  • Alternativet Kopiera inbäddningskod kommer inte längre att vara tillgängligt från rullgardinsmenyn Dela för inspelningar.
  • Det går inte att göra en inspelning anonym. Om aktuellt Capture-materialet är inställt på anonymt måste du ändra dina delningsinställningar för att förhindra ett fel när någon försöker komma åt materialet. Länkar till anonyma captures kommer inte längre att fungera när Capture har upphört.
    • Under sju dagar efter att dessa ändringar har gjorts kan du ändra anonymitetsinställningen för allt ditt capturesinnehåll från sidan Inställningar . Om du stänger av reglaget tas anonymiteten bort från allt ditt material och befintliga Capture-länkar fortsätter att fungera. Om du aktiverar reglaget bibehålls anonymiteten, men befintliga Capture-länkar upphör att fungera. Dropbox-länkar till innehållet fortsätter att fungera oavsett inställning.
  • Capture-länkar som delas i Slack eller ingår i ett pappersdokument kommer inte längre att vecklas ut.

Vad händer med befintligt capture-innehåll?

Dina bilder sparas redan som standard i en Dropbox-mapp som heter "Capture" och du förlorar inte åtkomst till dessa filer. Om du har ändrat standardsparplatsen för dina Captures till en annan mapp kan du fortfarande komma åt dina captures i den mappen.


Om du har använt Team Collections för att dela capturesmaterial med ditt team kommer det delade innehållet nu att sparas i "Capture"-mappen för dess skapare. För att upprätthålla åtkomst för ditt team behöver du flytta det här innehållet till en delad mapp.


Länkar till bilder som du tidigare har delat omdirigeras till en fil-länk i Dropbox och öppnas som en förhandsgranskning av en fil i Dropbox. Eventuella kommentarer om dina captures kommer också att kunna ses i Dropbox filförhandsvisning.

highlighter icon

Obs! Capture-kommentarer som görs via snabbreaktionsfunktionen kommer inte att överföras till Dropbox-filförhandsgranskningen och kommer att gå förlorade när Capture upphör.

Dina lagringsgränser i Dropbox kommer inte att påverkas eftersom bilder som tidigare skapats redan räknas in i ditt lagringsutrymme.

 

Vilka verktyg kan jag använda istället?

Du kan fortfarande automatiskt spara skärmdumpar i ditt Dropbox-konto.


Så här använder du den här funktionen:

  1. Se till att Dropbox-klienten är installerad.
  2. Öppna dina inställningar för Dropbox-klienten.
  3. Klicka på Säkerhetskopior i den vänstra sidomenyn.
  4. Markera rutan bredvid Dela skärmklipp och skärminspelningar med Dropbox.


På Windows-datorer använder du PrtScn-tangenten på tangentbordet eller Windows-tangenten+shift+s-tangentbordsgenvägen för att ta en skärmdump. På en Mac använder du kortkommandona cmd+shift+4 eller cmd+shift+3.


Läs mer om att spara skärmdumpar i ditt Dropbox-konto.

highlighter icon

Obs! Synkroniseringsfunktionen för skärmklipp fungerar inte på Windows om du använder klippverktyget istället för kortkommandot, för att ta en skärmdump

För att skapa ljud-, kamera- och skärminspelningar använder du enhetens inbyggda funktioner.

När supporten för Capture upphör kommer supporten för Capture-samlingar också att upphöra. Om du vill organisera ditt Capture-material behöver du lägga till dina Captures i mappar eller tagga ditt Capture-material innan Capture upphör.


Läs mer om att lägga till material i mappar.

Läs mer om att tagga ditt material.

Förhandsgranskningar av Capture-material kommer nu att ske i Dropbox, snarare än via Capture. Du kan lägga till kommentarer och ta bort kompletterande ord genom den här förhandsgranskningen, men för avancerat samarbete rekommenderas att du använder Dropbox Replay.

Visningsaviseringar och analyser kommer inte längre att vara tillgängliga via Capture-appen. Du kan använda DocSend för avancerad analys och visningsinformation.


Mer information om funktionerna i Dropbox DocSend.

Kommer jag att bli påmind om ändringen?

Om du är en aktiv användare av Capture får du ett e-postmeddelande som meddelar dig om dessa ändringar den 20 februari 2025.

Var denna artikel till någon hjälp?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Tack för din feedback!

Andra sätt att få hjälp